Thema "Re: kein LTE nach Tarifwechsel" in Archiv_LTE

kein LTE nach Tarifwechsel

Chino4711 — Thu, 12 May 2016 11:15:31 GMT

Hallo,

kann sich bitte ein Moderator mein Kundenkonto anschauen? Auch ich habe kein LTE mehr nach Tarifwechsel. Gestern ging es noch.

MfG Chino4711

Betreff: kein LTE nach Tarifwechsel

ThomasE — Thu, 12 May 2016 11:55:16 GMT

@Chino4711

hast Du das Handy mal neu gestartet ?

Betreff: kein LTE nach Tarifwechsel

Chino4711 — Thu, 12 May 2016 11:57:28 GMT

Ja, habe ich. Trotzdem nur H(+).

Re: kein LTE nach Tarifwechsel

Boris — Thu, 12 May 2016 12:31:59 GMT

Hallo @Chino4711,

schick mir doch Bitte einmal Deine Kundendaten - ich schau mir das an.

Gruß,
Boris

Re: kein LTE nach Tarifwechsel

Chino4711 — Thu, 12 May 2016 14:55:08 GMT

Hallo Boris,

jetzt geht es wieder. Gut gemacht

Danke schöööööööööööön.

Over and out.

Re: kein LTE nach Tarifwechsel

Boris — Thu, 12 May 2016 15:00:48 GMT

Hey Chino4711,

lustig - ich hab noch gar nichts gemacht.

Ich kann es aber erklären, für den neuen Tarif war eine neue LTE Option nötig.

Die zieht sich auch normalerweise automatisch. Manchmal hängt das aber etwas.

Und so war es jetzt auch bei Dir.

LG
Boris