Thema "Betreff: LTE Sim immer noch nicht freigeschaltet" in Archiv_LTE

LTE Sim immer noch nicht freigeschaltet

Nebelelfe — Wed, 24 Feb 2016 18:33:33 GMT

Hallo, habe LTE- Vertrag abgeschlossen inkl. EasyBox. Die Hardware und Sim kam gestern per Post. Also alles angeschlossen sim-karte rein und nix ging. Ok, also Hotline angerufen und nachgefragt ob ich sie noch aktivieren lassen muss. Nach 6 mal hin und her geleite meinte der freundliche Mitarbeiter das es technisch aktiviert ist aber noch nicht kaufmännisch. Ich solle doch bis heute vormittag warten. Also wieder gewartet, heute alles erneut eingegeben und versucht eine LTE Verbindung herzustellen, aber wieder hat nichts funktioniert. Also wieder angerufen, nach dies mal 9 weiterleiten einen sehr freundlichen Mitarbeiter dran gehabt der mir sagte dass eigentlich funktionieren müsste. Aber es geht nicht. Hat jemand zufällig einen Tipp voran es jetzt noch liegen könnte.

Betreff: LTE Sim immer noch nicht freigeschaltet

Andre — Wed, 02 Mar 2016 10:35:48 GMT

Hallo Nebelelfe,

sorry, der Thread ist bei mir irgendwie ein wenig untergegangen 😞

Funktioniert der Anschluss zwischenzeitlich wie gewünscht?

Ansonsten bitte mal die zugehörige Kundennummer per PN.

Gruß,
Andre

Betreff: LTE Sim immer noch nicht freigeschaltet

Nebelelfe — Sat, 05 Mar 2016 21:00:16 GMT

Funktioniert seit heute

Betreff: LTE Sim immer noch nicht freigeschaltet

Der Ritter — Sat, 05 Mar 2016 21:48:04 GMT

Alles klar, dann kann hier ja zu. Danke für's Feedback, @Nebelelfe.