Thema "Betreff: Kein 4G-Empfang, obwohl 4G Vertrag!!!" in Archiv_LTE

Kein 4G-Empfang, obwohl 4G Vertrag!!!

jackehh — Wed, 21 Oct 2015 14:45:43 GMT

Hallo liebe Community,

wie ihr bereits in der Überschrift erkennen könnt, habe ich kein LTE Empfang, obwohl ich ein fähiges Smartphone habe und einen LTE-Vertrag...

Habe den Callya-Prepaid-Vertrag (ist ja nicht richtig ein Vertrag) für 9,99 Euro.

Kann mir da jemand helfen?

Mit freundlichen Grüßen

Betreff: Kein 4G-Empfang, obwohl 4G Vertrag!!!

ThomasE — Wed, 21 Oct 2015 15:38:32 GMT

ich könnte mir vorstellen das LTE bei deiner SIM Karte nicht freigeschaltet ist,

ruf die CallYa Hotline doch mal an und frag nach

Gruß
Thomas

Betreff: Kein 4G-Empfang, obwohl 4G Vertrag!!!

jackehh — Wed, 21 Oct 2015 16:29:55 GMT

Hallo,

das habe ich bereits getan, allerdings meinten die nur, dass mein Handy nicht 4g-fähig wäre. Zu 100% stimmt das allerdings nicht und dann hat ich auch keine Lust mehr mit dem eher inkompetenten Mitarbeiter mit chinischen Akzent zu diskutieren, ob ich ein 4g-fähiges Handy besitze.

Mfg

Betreff: Kein 4G-Empfang, obwohl 4G Vertrag!!!

LottiausBerlin — Wed, 21 Oct 2015 17:54:07 GMT

@jackehh

Was hast Du denn für ein Handy?

Betreff: Kein 4G-Empfang, obwohl 4G Vertrag!!!

Gelöschter User — Wed, 21 Oct 2015 18:59:55 GMT

Und vor allem: Gibt es überhaupt LTE an deinem Wohnort?

Betreff: Kein 4G-Empfang, obwohl 4G Vertrag!!!

jackehh — Wed, 21 Oct 2015 20:08:18 GMT

Hallo,

LTE hat mein Handy definitiv. Und LTE habe ich hier auch, da ein Freund den gleichen Vertrag besitzt und hier fas überall LTE hat.

Mfg

Betreff: Kein 4G-Empfang, obwohl 4G Vertrag!!!

Gelöschter User — Wed, 21 Oct 2015 20:24:15 GMT

Dann beantworte doch bitte die Frage, was du für ein Handy hast!

Betreff: Kein 4G-Empfang, obwohl 4G Vertrag!!!

LottiausBerlin — Wed, 21 Oct 2015 20:24:56 GMT

Hallo @jackehh

wie möchtest Du eine Lösung des Problem`s herbeiführen wenn Du nicht auf Fragen antwortest? Schreib doch einfach mal was Du für ein Handy hast und vielleicht eine PLZ von dem Bereich wo Du Dich aufhälst...

Betreff: Kein 4G-Empfang, obwohl 4G Vertrag!!!

jackehh — Wed, 21 Oct 2015 20:30:20 GMT

HAllo,

ich besitze ein S4 Value Edition und die Postleitzahl ist die von Rendsburg.

Mfg

Betreff: Kein 4G-Empfang, obwohl 4G Vertrag!!!

LottiausBerlin — Wed, 21 Oct 2015 20:53:51 GMT

Es gibt in Rendsburg schon noch das ein oder andere Örtchen wo es kein 4G gibt. Schon mal die Karte in das Handy von dem Kumpel eingelegt?

Betreff: Kein 4G-Empfang, obwohl 4G Vertrag!!!

jackehh — Wed, 04 Nov 2015 14:24:57 GMT

Hallo,
ja also es gibt aber auch viele Berieche die LTE haben. Hab die Karte nun in ein Handy von einem Kollegen gesteckt der den gleichen Vertrag hat und genau an der Stelle LTE hat und da hat er auch plötzlich keines mehr...
Jemand noch Ideen???:)