Thema "Betreff: Probleme mit der Selbstinstallation des Kabelrouters Compal CH7466CE" in Archiv_Internet-Geräte

Probleme mit der Selbstinstallation des Kabelrouters Compal CH7466CE

chaos_0815 — Wed, 03 Oct 2018 18:05:12 GMT

Die Selbstinstallation des o.g. Routers funktioniert nicht. Das @-Symbol blinkt die ganze Zeit.

Ich befürchte es muss ein Techniker vorbeikommen, da in meiner Wohnung vor meinem Einzug die gesamte Elektrik neu gemacht wurde und anscheinend das neue Kabel für TVetc. nicht in die Kabelanschlussbox im Haus angeschlossen wurde, da der Zugung zu Anschlusskasten ja nur durch Vodafone erfolgen kann. Kann das ggf geprüft werden?

Danke!

Betreff: Probleme mit der Selbstinstallation des Kabelrouters Compal CH7466CE

Gelöschter User — Thu, 04 Oct 2018 19:28:41 GMT

@chaos_0815

Ruf die Kundenhotline (0800 2787000) an und melde eine Störung "Self-Install" fehlgeschlagen die sollen einen Techniker schicken, gib bitte danach ein kurzes Feddback.

Gruss

Methusalem1

Betreff: Probleme mit der Selbstinstallation des Kabelrouters Compal CH7466CE

chaos_0815 — Tue, 04 Jun 2019 09:41:54 GMT

@Gelöschter User, sorry für das späte Feedback. Ist im Umzugsstress untergegangen. Also Techniker war seinerzeit da, es waren einfach noch nicht die neuen Kabel in der Kabelanschlussbox im Haus angeschlossen

Viele Grüße Ivonne