Thema "Betreff: Easybox zurücksenden?" in Archiv_Internet-Geräte

Easybox zurücksenden?

KoRnAdema1985 — Sun, 26 May 2019 09:24:50 GMT

Hallo Community,

ich bin mir nicht sicher, ob ich meine Easybox nach Vertragsende zurücksenden muss.

In der Kündigungsbestätigung steht davon nichts.

In meiner damaligen Auftragsbestätigung von August 2015 steht nur, dass ich die Box für 1 EUR statt 39,99 EUR bekomme.

Klingt jetzt für mich so, als wäre die Box damit mir und müsste nicht an Vodafone zurück.

Vielen Dank für die Hilfe!

Betreff: Easybox zurücksenden?

Argantho — Sun, 26 May 2019 10:54:50 GMT

Hallo @KoRnAdema1985 ,

Herzlich Willkommen in der Community ... 🙂

Zu der Zeit als du den Router bekommen hast wurden die noch als "subventionierter" Kauf angeboten.

Das heisst das du die EasyBox nicht zurückschicken mußt, da du die für 1€ "gekauft" hast.

Hast du denn bei der Kündigungsbestätigung eine Aufforderung erhalten die Box zurückzusenden ?

Wenn das nicht der Fall ist dann gehört sie dir.

Notfalls kann ja hier auch nochmal ein Moderator sich das ansehen.

Gruß

Dieter

Betreff: Easybox zurücksenden?

Gelöschter User — Sun, 26 May 2019 13:00:06 GMT

@KoRnAdema1985

Wird dir die Easybox in deinen monatlichen Rechnungen als Mietgerät berechnet, wenn nein dann musst du sie auch nicht zurückschicken.

Gruss

Methusalem1

Re: Easybox zurücksenden?

Jens-K — Sun, 26 May 2019 15:29:10 GMT

Hallo KoRnAdema1985,

willkommen in der Vodafone Community!

Wenn Du einen einmaligen Kaufpreis für den Router bezahlt hast, ist dieser Dein Eigentum und muss nach Vertragsende nicht an uns zurück geschickt werden.

Ob es sich um ein Mietgerät handelt kannst Du auch Deiner Auftragsbestätigung entnehmen.

Gruß,

Jens