Thema "Re: Tägliche Neustarts der FritzBox Cable 6490" in Archiv_Internet-Geräte

Tägliche Neustarts der FritzBox Cable 6490

av3 — Fri, 03 May 2019 10:48:24 GMT

Guten Tag,

seit ungefähr drei Wochen startet meine FritzBox Cable 6490 (Mietgerät von Vodafone) jede Nacht neu, meist so zwischen 0 und 4 Uhr. Mittlerweile vermehren sich auch zusätzliche Ausfälle tagsüber, was bei Telefonkonferzen bei Home-Office-Tätigkeiten enorm ärgerlich ist.

Einen Screenshot der Kanäle aus den Kabel-Informationen habe ich angehängt.

Die FritzBox hat die Firmware 7.01 und ich habe das Gefühl, dass die Probleme erst mit dem Firmware-Update aufgetreten sind. Bis dahin gab es vielleicht höchstens 1x im Monat einen Ausfall. Wenn das Internet läuft, gibt es aber keine Probleme - die 200 MBit/s im Downstream und 50 MBit/s im Upstream kann ich zumeist voll nutzen, wenn benötigt.

Re: Tägliche Neustarts der FritzBox Cable 6490

pRo-Marco — Sun, 05 May 2019 06:57:45 GMT

Hi av3,

die pegel sind soweit in Ordnung. Nur die Modulation gefällt mir weder im Up- noch im Downstream. Ich schau mir das gern einmal genauer an. Schicke mir bitte eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deiner Kundennummer und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco

Re: Tägliche Neustarts der FritzBox Cable 6490

av3 — Sun, 05 May 2019 07:28:19 GMT

Hallo Marco,

danke für Deine Antwort. Die PN habe ich Dir soeben zugesendet.

Viele Grüße

av3

Re: Tägliche Neustarts der FritzBox Cable 6490

Wallace — Tue, 07 May 2019 08:53:37 GMT

Hey av3,

ist es okay, wenn ich Dir einen Techniker vor Ort schicke? Im Downstream gibt´s immer mal wieder Frequenzwechsel und das würde ich gerne überprüfen lassen.

VG Wallace

Re: Tägliche Neustarts der FritzBox Cable 6490

av3 — Sat, 11 May 2019 09:02:02 GMT

Hallo Wallace,

ja, es wäre in Ordnung, einen Techniker vorbeizuschicken. Vorzugsweise an einem Nachmittag.

Viele Grüße

av3

Re: Tägliche Neustarts der FritzBox Cable 6490

pRo-Marco — Sun, 12 May 2019 14:53:57 GMT

Hi av3,

Frequenzwechsel waren in dieser Woche keine mehr ersichtlich. Auch die Modulation ist wieder in Ordnung. Ein Techniker macht daher aktuell keinen Sinn. Neustarts sind auch keine zu erkennen. Wie verhält es sich denn im Moment?

Viele Grüße

Marco

Re: Tägliche Neustarts der FritzBox Cable 6490

av3 — Sun, 12 May 2019 18:47:03 GMT

Hallo Marco,

diese Woche war ich allerdings auch größtenteils unterwegs, das Internet wurde nur wenig genutzt - falls das irgendeine Auswirkung hat. Sollte es in den nächsten beiden Tagen auch zu keinen Frequenzwechseln und/oder Neustarts kommen, scheint sich das Problem wohl erledigt zu haben.

Viele Grüße

av3

Re: Tägliche Neustarts der FritzBox Cable 6490

Wallace — Mon, 13 May 2019 19:58:57 GMT

Hey,

gib uns bitte im Laufe der Woche eine kurze Rückmeldung.

VG Wallace

Re: Tägliche Neustarts der FritzBox Cable 6490

av3 — Sun, 19 May 2019 11:43:39 GMT

Mittwoch gab es noch ein mal einen Neustart, aber ansonsten sieht es aktuell gut aus. Scheint so als hätte sich das Problem fürs erste erledigt.

Re: Tägliche Neustarts der FritzBox Cable 6490

Gelöschter User — Sun, 19 May 2019 13:55:41 GMT

Gestern und heute bereits 5x Abbrüche! Es war doch jetzt mehrere Wochen Ruhe 😞

Re: Tägliche Neustarts der FritzBox Cable 6490

Wallace — Mon, 20 May 2019 10:39:35 GMT

Hey,

am 18 und 19.05 sieht die Leitung relativ unauffällig aus. Ist die FRITZ!Box komplett abgestützt oder ist nur die Verbindung unterbrochen?

VG Wallace

Re: Tägliche Neustarts der FritzBox Cable 6490

Gelöschter User — Mon, 20 May 2019 10:55:49 GMT

Es ist nur nur die Verbindung unterbrochen worden von Seiten der Kopfstelle.

Alleine gestern 5x !

Re: Tägliche Neustarts der FritzBox Cable 6490

Wallace — Mon, 20 May 2019 11:57:31 GMT

Kann es sein das Du hier mit 2 Accounts aktiv bist?

Re: Tägliche Neustarts der FritzBox Cable 6490

av3 — Mon, 20 May 2019 12:52:01 GMT

Hallo Wallace,

nein, anderer User, gleiches Problem; nur bei mir ist das Problem gelöst.

Gruß, av3

Re: Tägliche Neustarts der FritzBox Cable 6490

Wallace — Tue, 21 May 2019 06:41:27 GMT

Hey Rainman74,

erstelle bitte einen eigenen Beitrag. Da das Problem für av3 gelöst ist mache ich hier zu.

VG Wallace