Thema "Betreff: Gebrauchte Fritz!Box ist noch auf anderen Benutzer registriert und lässt sich nicht registr" in Archiv_Internet-Geräte

Gebrauchte Fritz!Box ist noch auf anderen Benutzer registriert und lässt sich nicht registrieren

Horst1234 — Sat, 23 Mar 2019 09:39:09 GMT

Hallo liebe Gemeinde,

ich habe folgendes Problem: Vor zwei Wochen habe ich mir eine gebrauchte 6360 gekauft. Diese ist von Vodaphone und war vorher an einem anderen Anschluss. Leider lässt sich dadurch diese Box an meinem Anschluss nicht aktivieren. Das System sagt, dass die Box noch auf einen anderen Benutzer registriert ist.
Die Hotline, mit der ich gerade 30 min telefoniert habe, konnte mir auch nicht helfen. Die können nichts machen und haben mich auf das Forum verwiesen.

Zufälligerweise bin auf einen Thread aus 2017 gestoßen wo jemand das gleiche Problem mit einer gebrauchten Fritz!Box hatte. Er konnte sie bei sich nicht aktivieren. Ich habe also Hoffnung.

https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Internet-Geräte/Aktivierung-gebrauchter-FritzBox-6490-Cable-Arti...

Hat jemand eine Idee oder kann mir dabei helfen?

Beste Grüße
Horst

Betreff: Gebrauchte Fritz!Box ist noch auf anderen Benutzer registriert und lässt sich nicht registr

Holsie-Sabsie — Sat, 23 Mar 2019 10:03:20 GMT

@Horst1234 schrieb:
Hallo liebe Gemeinde,

ich habe folgendes Problem: Vor zwei Wochen habe ich mir eine gebrauchte 6360 gekauft. Diese ist von Vodaphone und war vorher an einem anderen Anschluss. Leider lässt sich dadurch diese Box an meinem Anschluss nicht aktivieren. Das System sagt, dass die Box noch auf einen anderen Benutzer registriert ist.
Die Hotline, mit der ich gerade 30 min telefoniert habe, konnte mir auch nicht helfen. Die können nichts machen und haben mich auf das Forum verwiesen.

Zufälligerweise bin auf einen Thread aus 2017 gestoßen wo jemand das gleiche Problem mit einer gebrauchten Fritz!Box hatte. Er konnte sie bei sich nicht aktivieren. Ich habe also Hoffnung.

https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Internet-Geräte/Aktivierung-gebrauchter-FritzBox-6490-Cable-Arti...
Hat jemand eine Idee oder kann mir dabei helfen?

Beste Grüße
Horst

die FB 6360 ist ein ehemaliges Leigerät von Vodafone welche vom Vorbesitzer nicht zurückgegeben wurde, diese wirst du nicht aktiviert bekommen. Aktiviert werden nur im Einzelhandel käufliche Fritzboxen 6490 ((Artikelnummer 20002778 ) und die 6590

Betreff: Gebrauchte Fritz!Box ist noch auf anderen Benutzer registriert und lässt sich nicht registr

Ines75 — Sat, 23 Mar 2019 10:02:22 GMT

Hallo @Horst1234 ,

Vodafone hat die 6360 ausschließlich als Mietbox bereitgestellt. Das bedeutet, dass Vodafone Eigentümer dieser Box ist und bleibt. Entsprechend hätte dir die Box gar nicht verkauft werden dürfen. Wenn irgendwie möglich, versuche, den Kauf rückabzuwickeln, denn Vodafone wird dir die Box nicht freischalten.

In deinem Link beziehst du dich auf eine 6490. Diese gibt es -im Gegensatz zur 6360- tatsächlich als Kaufgerät mit einer entsprechenden Artikelnummer. Von daher kann die 6490 auch freigeschaltet werden.

Liebe Grüße

Betreff: Gebrauchte Fritz!Box ist noch auf anderen Benutzer registriert und lässt sich nicht registr

Horst1234 — Sat, 23 Mar 2019 10:38:34 GMT

Hallo,

danke für eure schnellen Antworten.
Das ist eine äußest unerfreuliche Nachricht!
Also 30€ für die Katz.

Dabei will ich nur die Ursache meiner Verbindungsabbrüche eingrenzen. Denn seit geraumer Zeit verliert meine Firewall (Pfsense) die Verbindung zu Vodaphone und kann die Verbindung nicht mehr aufbauen. (Der Vodaphone Router ist im Bridge Modus.) Ich muss die Pfsense neustarten damit ich wieder ein Verbindung habe. Die Hotline kann mir da auch nicht helfen.

Also werde ich wohl über einen Anbieterwechsel nachdenken.

Beste Grüße
Horst

Betreff: Gebrauchte Fritz!Box ist noch auf anderen Benutzer registriert und lässt sich nicht registr

MasterScorpion — Sat, 23 Mar 2019 10:53:08 GMT

Troubleshooting ist schwerer als den Anbieter zu wechseln ?

Welches Hardware/Gerät wird verwendet?
Pic von den Signalpegeln ?
Was sagen die Logs zu den Verbindungsabbrüchen ?
Ohne pfsens Probleme ?

Betreff: Gebrauchte Fritz!Box ist noch auf anderen Benutzer registriert und lässt sich nicht registr

seelo2010 — Sat, 23 Mar 2019 11:58:07 GMT

Dann würde ich doch als erste die pfSense raus nehmen und den Router im Router-Modus laufen lassen.

Aber okay, Providerwechsel ist auch immer eine Option.

Betreff: Gebrauchte Fritz!Box ist noch auf anderen Benutzer registriert und lässt sich nicht registr

Horst1234 — Sat, 23 Mar 2019 12:11:02 GMT

Hallo,

ja an dem Punkt bin ich schon. Ich bin schon drei Wochen an dem Problem dran.
Meine dirty Lösung bis jetzt ist: Ich habe mir ein Skript geschrieben, welches die Pfsense neu startet, wenn die Verbindung weg ist. Das ist heute schon drei mal geschehen.

- Router: CH7466CE im Bridge Modus

- Signalpegel: Da der Router im Bridge Modus ist, komme ich nicht an die Signalpegel ran. Muss ihn erst dafür umstellen und das kann ich dann erst morgen Abend machen.

Die Leitung war aber mal schlecht, weil es war ein TEchniker da der hat mit zur Anpassung der Leitung eine 9dB Stück zwischen den Router und die Leitung geklemmt.

- Ohne PFsense: Habe ich noch nicht probiert, da ich hier ein Produktivsystem fahre mit Mailserver und Cloud. Aber der Tipp ist gut. Das probiere ich mal in der Nacht mit meinem Laptop.
- Logs: In den Logs der PFsense ist nichts vor dem Reboot zu finden.

Beste Grüße
Horst

Betreff: Gebrauchte Fritz!Box ist noch auf anderen Benutzer registriert und lässt sich nicht registr

seelo2010 — Sat, 23 Mar 2019 12:16:34 GMT

Warum soll die Leitung schlecht sein, nur weil ein Techniker ein Dämpfungsglied eingesetzt hat.

Wenn Du an die Pegel nicht dann kommst im Bridge-Mode musst die die Firewall bin der pfSense entsprechend anpassen.

Das Modem ist unter http://192.168.100.1 zu erreichen.

Betreff: Gebrauchte Fritz!Box ist noch auf anderen Benutzer registriert und lässt sich nicht registr

seelo2010 — Sat, 23 Mar 2019 12:19:02 GMT

Hatte vor Jahren Mal etwas dazu veröffentlicht, dürfte in etwa so sich umsetzen lassen..

Dazu tragt Ihr unter Administration --> Scripts --> Init folgendes ein:

CODE: ALLES AUSWÄHLEN
sleep 5
ip addr add 192.168.100.2/24 dev vlan1 brd +

und unter Administration --> Scripts --> Firewall

CODE: ALLES AUSWÄHLEN
# Zugriff auf das Modem
iptables -I POSTROUTING -t nat -o vlan1 -d 192.168.100.0/24 -j MASQUERADE

Betreff: Gebrauchte Fritz!Box ist noch auf anderen Benutzer registriert und lässt sich nicht registr

Horst1234 — Sat, 23 Mar 2019 12:27:17 GMT

@seelo2010 schrieb:
Warum soll die Leitung schlecht sein, nur weil ein Techniker ein Dämpfungsglied eingesetzt hat.

Wenn Du an die Pegel nicht dann kommst im Bridge-Mode musst die die Firewall bin der pfSense entsprechend anpassen.

Das Modem ist unter http://192.168.100.1 zu erreichen.

Dass die Leitung schlecht sei, hat mir die Hotline gesagt. Laut dem Ampelsystem war es auf gelb.
Aber es scheint ja schon etwas zu sein, wenn er ein Dämpfungsglied einsetzen muss.

Grüße
Horst

Betreff: Gebrauchte Fritz!Box ist noch auf anderen Benutzer registriert und lässt sich nicht registr

Horst1234 — Sat, 23 Mar 2019 12:34:55 GMT

@seelo2010 schrieb:
Hatte vor Jahren Mal etwas dazu veröffentlicht, dürfte in etwa so sich umsetzen lassen..

Dazu tragt Ihr unter Administration --> Scripts --> Init folgendes ein:

CODE: ALLES AUSWÄHLEN
sleep 5
ip addr add 192.168.100.2/24 dev vlan1 brd +

und unter Administration --> Scripts --> Firewall

CODE: ALLES AUSWÄHLEN
# Zugriff auf das Modem
iptables -I POSTROUTING -t nat -o vlan1 -d 192.168.100.0/24 -j MASQUERADE

"Administration --> Scripts --> Init" Wo kann ich diese Punkte finden? Im Webinterface taucht das nicht auf.

Bei der pfSense habe ich sogar schon das NIC gewechselt um zu gucken ob es daher kommt. Leider kein Erfolg.

Betreff: Gebrauchte Fritz!Box ist noch auf anderen Benutzer registriert und lässt sich nicht registr

seelo2010 — Sat, 23 Mar 2019 12:55:09 GMT

Nö, das hat überhaupt nichts zu sagen!
Jeder Anschluss besteht quasi nur aus Dämpfungsgliedern. Der Techniker hätte auch die Anschlussdose tauschen können, gegen eine mit 9dB mehr Dämpfung, der war einfach zu Faul.

Bei mir im Keller sind auch Dämpfungsglieder verbaut, um möglichst symmetrische Anschlusswerte zu realisieren m

Betreff: Gebrauchte Fritz!Box ist noch auf anderen Benutzer registriert und lässt sich nicht registr

Horst1234 — Mon, 25 Mar 2019 13:37:32 GMT

Ich hatte die letzten Tage leider keine Zeit die Pegel auszulesen.
Neben den Pegeln habe ich noch andere Informationen aufgeschrieben.

Der Verbindungstest (Verbindung ohne pfSense) wird sich bestimmt noch ein paar Tage hinziehen. Ich werde das in der Nacht testen. Es ist dann nicht gesagt, dass Verbindungsabbrüche stattfinden und das überhaupt welche stattfinden.

Grüße
Horst

-------------------------------------------------

Modem-Status: Gut

-------------------------------------------------
--------------------------------------------------

Bevorzugte Frequenz : 602000000

--------------------------------------------------
---------------------------------------------------
DOCSIS Modus DOCSIS 3.0
Hardware Version 0.01
Firmware Version CH7466CE-4.50.20.3-NOSH
Kabelmodem MAC-Adresse *********
Kabelmodem Seriennummer *************
Systemlaufzeit 0day(s)0h:5m:11s
Netzwerk Zugang Allowed

--------------------------------------------------
--------------------------------------------------

Heimnetz » Kabelmodem » Verbindung

Auf dieser Seite werden Informationen zum Status der Netzwerkkonnektivität des Kabelmodems im Kabelnetz angezeigt.

Gebündelte Downstreamkanäle

Kanal Frequenz (Hz) Signalstärke SNR Modulation Kanal ID
1 602000000 68 38 256qam 5
2 146000000 75 40 256qam 2
3 154000000 75 40 256qam 3
4 162000000 75 40 256qam 4
5 138000000 75 40 256qam 1
6 618000000 68 38 256qam 6
7 626000000 68 38 256qam 7
8 642000000 69 38 256qam 8
9 650000000 69 38 256qam 9
10 658000000 69 38 256qam 10
11 666000000 69 38 256qam 11
12 674000000 69 38 256qam 12
13 682000000 70 38 256qam 13
14 690000000 70 38 256qam 14
15 698000000 63 36 64qam 15
16 706000000 64 36 64qam 16
17 714000000 63 35 64qam 17
18 722000000 63 35 64qam 18
19 730000000 63 36 64qam 19
20 738000000 63 35 64qam 20
21 746000000 63 35 64qam 21
22 754000000 63 36 64qam 22
23 762000000 64 36 64qam 23
24 770000000 65 36 64qam 24

Gebündelte Upstreamkanäle
Kanal Frequenz (Hz) Signalstärke Modulation Symbolrate Kanal ID
1 36200000 105 64qam 5.120 8
2 58600000 105 64qam 5.120 5
3 45800000 105 64qam 5.120 7
4 52200000 105 64qam 5.120 6

Signale
Kanal ID Fehlerfreie Codewörter Korrigierbar insgesamt Nicht korrigierbar insgesamt
5 4957380 11 0
2 2973067 5 0
3 2971249 0 0
4 2974073 19 0
1 2971126 0 0
6 2974430 1 0
7 2975109 2 0
8 2977490 1 0
9 2975461 5 0
10 2971377 0 0
11 2978182 0 0
12 2968629 0 0
13 2980875 5 0
14 2980067 0 0
15 2222910 0 0
16 2233883 4 0
17 2234921 0 0
18 2235171 7 0
19 2237889 2 0
20 2236952 0 0
21 2237981 7 0
22 2239517 0 0
23 2235428 3 0
24 2239983 4 0

Betreff: Gebrauchte Fritz!Box ist noch auf anderen Benutzer registriert und lässt sich nicht registr

seelo2010 — Mon, 25 Mar 2019 16:14:46 GMT

Aktuell sieht alles goldig aus!
Aber läuft ja auch erst seit 5 Minuten...

Betreff: Gebrauchte Fritz!Box ist noch auf anderen Benutzer registriert und lässt sich nicht registr

Horst1234 — Mon, 25 Mar 2019 19:46:17 GMT

Dafür habe ich den Router auch in den normal Modus versetzt, mich dann eingeloggt. Alles raus kopiert und den Router wieder in den Bridge Modus gestellt.

Betreff: Gebrauchte Fritz!Box ist noch auf anderen Benutzer registriert und lässt sich nicht registr

seelo2010 — Mon, 25 Mar 2019 21:46:28 GMT

Du kannst auch im Bridge-Mode da drauf zugreifen.

Betreff: Gebrauchte Fritz!Box ist noch auf anderen Benutzer registriert und lässt sich nicht registr

Horst1234 — Tue, 26 Mar 2019 08:47:13 GMT

Echt? Ich hatte das schon mal probiert und da hatte es nicht funktioniert. Ich werde es die Tage mal in Angriff nehmen.

Gruß
Horst

Betreff: Gebrauchte Fritz!Box ist noch auf anderen Benutzer registriert und lässt sich nicht registr

seelo2010 — Tue, 26 Mar 2019 09:32:29 GMT

Http://192.168.100.1

Re: Gebrauchte Fritz!Box ist noch auf anderen Benutzer registriert und lässt sich nicht registrieren

Claudia — Tue, 26 Mar 2019 13:30:24 GMT

Hallo Horst1234,

da es ursprünglich um die gebrauchte Fritzbox 6360 ging, habe ich dazu eine Lösung markiert. Wegen der Verbindungsabbrüche kannst Du ja Bescheid geben, wenn Du weiter getestet hast.

Viele Grüße,

Claudia

Betreff: Gebrauchte Fritz!Box ist noch auf anderen Benutzer registriert und lässt sich nicht registr

Horst1234 — Wed, 27 Mar 2019 05:24:29 GMT

Hallo Claudia,

ok, danke.
Vielen Dank für eure Antworten zu meinem ursprünglichen Anliegen!

Zu meinem zweiten Anliegen.:
Ich kann nun mit Sicherheit sagen, dass es nicht an der pfSense liegt. Ich habe über Nacht anstatt der pfSense einen Lapttop an meinem Anschluss angeschlossen. Der Router befand sich weiterhin im Bridge Mode. Der Laptop hatte in der Nacht zwei Verbindungsabbrüche protkolliert.
Die Protokollierung habe ich über ein Script erreicht, welches alle 5 Minuten google anpingt. Erreicht es google nicht, schreibt es das in eine Logdatei.

Zu den Signal-Pegeln, auslesbar im Router:
Ich werde diese nicht mehr kontrolieren, weil dies ist nicht meine Aufgabe ist, Ich kann nun sagen, meine Seite ist in Ordnung und der Grund für die Abbrüche liegt ferner meiner Geräte.,

Grüße
Horst