Thema "Re: Bridge-Mode Aktivierung unmöglich" in Archiv_Internet-Geräte

Bridge-Mode Aktivierung unmöglich

xHH101c — Wed, 16 Jan 2019 09:58:31 GMT

Hallo,

seitdem ich gestern mein neues Modem bekommen habe (Vertragsumstellung 500 -> 1000 Mbit) wurde ohne meine Zustimmung eine "Home Spot" Funktion dazu gebucht. Dadurch kann ich den Bridge Mode nicht mehr deaktivieren. Der Support bekommt es auch nicht hin und ich habe nicht die Zeit jedes mal 5 Minuten die Roboterfragen zu beantworten um dann 15 Minuten in der Warteschlange zu sitzen.

Daher nochmal: Bitte Löschen Sie zu _sofort_ die Homespot Option aus meinem Vertrag und aktivieren Sie den Bridge-Modus, da ich sonst nicht surfen kann.

Danke!

Re: Bridge-Mode Aktivierung unmöglich

Wallace — Thu, 17 Jan 2019 11:51:58 GMT

Hi xHH101c,

hast Du die Option Homespot schon gekündigt?

VG Wallace

Re: Bridge-Mode Aktivierung unmöglich

xHH101c — Thu, 17 Jan 2019 15:31:12 GMT

Hallo Wallace,

ja die Option ist bereits gekündigt, ich kann trotzdem keinen Bridge-Mode aktivieren:

Bezüglich der Meldung "Bitte warten Sie einige Minuten ..": Ich warte bereits einige Tage.

Re: Bridge-Mode Aktivierung unmöglich

Wallace — Fri, 18 Jan 2019 14:00:39 GMT

Hey xHH101c,

sende mir bitte Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer) in einer privaten Nachricht, dann schaue ich mal nach. Gib hier kurz Bescheid, dass Du die Daten gesendet hast.

VG Wallace

Re: Bridge-Mode Aktivierung unmöglich

Kurtler — Sat, 19 Jan 2019 00:21:18 GMT

@xHH101c

Es dauert 7 Tage bis nach dem Deaktivieren der Homespot dann auch abgeschaltet wird.

Gruß Kurt

Re: Bridge-Mode Aktivierung unmöglich

xHH101c — Sat, 19 Jan 2019 10:15:19 GMT

Bei aller Liebe und Verständnis aber wer den sich so einen ******* aus? Ich kann jetzt eine Woche meinen Anschluss nicht nutzen. Toll!

Re: Bridge-Mode Aktivierung unmöglich

Kurtler — Sat, 19 Jan 2019 16:37:51 GMT

Ja das kann ich auch nicht richtig nachvollziehen warum das so ist. Denn aktiviert man den Homespot, wird er sofort eingeschaltet und da dauert es keine 7 Tage.

Gruß Kurt

Re: Bridge-Mode Aktivierung unmöglich

Steffi — Mon, 21 Jan 2019 09:20:41 GMT

Hallo xHH101c,

wie Kurtler bereits geschrieben hat, dauert die Deaktivierung des Home-Spots 7 Tage.

Viele Grüße

Steffi

Re: Bridge-Mode Aktivierung unmöglich

xHH101c — Wed, 23 Jan 2019 15:24:21 GMT

Es ist bereits eine Woche her. Keine Besserung. Ich kann noch immer nichts umstellen!

Re: Bridge-Mode Aktivierung unmöglich

xHH101c — Thu, 24 Jan 2019 12:26:04 GMT

Auch heute noch keine Besserung in sicht ..

Re: Bridge-Mode Aktivierung unmöglich

xHH101c — Thu, 24 Jan 2019 19:34:53 GMT

Okay, ich bin "etwas" weiter gekommen. Ich habe jetzt zwar (ohne etwas in den Interneteinstellungen auf der Webseite zu ändern) den Bridge-Mode aktiv, bekomme aber keine IPv6:

root@edge:~# dhclient -6 -P -N -d -v eth5

Listening on Socket/eth5
Sending on   Socket/eth5
PRC: Soliciting for leases (INIT).
XMT: Forming Solicit, 0 ms elapsed.
XMT:  X-- IA_NA b2:c3:d3:e4
XMT:  | X-- Request renew in  +3600
XMT:  | X-- Request rebind in +5400
XMT:  X-- IA_PD b2:c3:d3:e4
XMT:  | X-- Request renew in  +3600
XMT:  | X-- Request rebind in +5400
XMT: Solicit on eth5, interval 1070ms.
XMT: Forming Solicit, 1070 ms elapsed.
XMT:  X-- IA_NA b2:c3:d3:e4
XMT:  | X-- Request renew in  +3600
XMT:  | X-- Request rebind in +5400
XMT:  X-- IA_PD b2:c3:d3:e4
XMT:  | X-- Request renew in  +3600
XMT:  | X-- Request rebind in +5400
XMT: Solicit on eth5, interval 2230ms.
XMT: Forming Solicit, 3300 ms elapsed.
XMT:  X-- IA_NA b2:c3:d3:e4
XMT:  | X-- Request renew in  +3600
XMT:  | X-- Request rebind in +5400
XMT:  X-- IA_PD b2:c3:d3:e4
XMT:  | X-- Request renew in  +3600
XMT:  | X-- Request rebind in +5400
XMT: Solicit on eth5, interval 4490ms.
XMT: Forming Solicit, 7790 ms elapsed.
XMT:  X-- IA_NA b2:c3:d3:e4
XMT:  | X-- Request renew in  +3600
XMT:  | X-- Request rebind in +5400
XMT:  X-- IA_PD b2:c3:d3:e4
XMT:  | X-- Request renew in  +3600
XMT:  | X-- Request rebind in +5400
XMT: Solicit on eth5, interval 9120ms.
XMT: Forming Solicit, 16920 ms elapsed.
XMT:  X-- IA_NA b2:c3:d3:e4
XMT:  | X-- Request renew in  +3600
XMT:  | X-- Request rebind in +5400
XMT:  X-- IA_PD b2:c3:d3:e4
XMT:  | X-- Request renew in  +3600
XMT:  | X-- Request rebind in +5400
XMT: Solicit on eth5, interval 17890ms.
XMT: Forming Solicit, 34820 ms elapsed.
XMT:  X-- IA_NA b2:c3:d3:e4
XMT:  | X-- Request renew in  +3600
XMT:  | X-- Request rebind in +5400
XMT:  X-- IA_PD b2:c3:d3:e4
XMT:  | X-- Request renew in  +3600
XMT:  | X-- Request rebind in +5400
XMT: Solicit on eth5, interval 36170ms.

Re: Bridge-Mode Aktivierung unmöglich

Wallace — Thu, 24 Jan 2019 20:51:51 GMT

Hey xHH101c,

das liegt daran, dass wir im Bridgemode noch keine IPv6 zur Verfügung stellen.

VG Wallace

Re: Bridge-Mode Aktivierung unmöglich

xHH101c — Thu, 24 Jan 2019 20:54:14 GMT

So ein Quatsch. Hatte vorher doch auch Bridge + IPv6.

Re: Bridge-Mode Aktivierung unmöglich

Kurtler — Thu, 24 Jan 2019 20:56:15 GMT

Nö im Bridge Mode gibt es nur eine IPv4 kein Dual Stack.

Gruß Kurt

Re: Bridge-Mode Aktivierung unmöglich

xHH101c — Thu, 24 Jan 2019 22:47:18 GMT

Ich hatte vorher den 500er Tarif und hatte auch IPv6 also kann die Aussage ja nicht stimmen ;<

Re: Bridge-Mode Aktivierung unmöglich

Wallace — Fri, 25 Jan 2019 19:54:57 GMT

Hey,

im Bridgemode wird nur eine IPv4 zugewiesen. Wenn es einmal anders war, dann war das nicht erklärbarer und merkwürdiger Zufall.

VG Wallace