Hitron Kabel-Router, WLAN bricht ständig ab

Sarah1993 — Wed, 16 Jan 2019 06:55:02 GMT

Hallo liebe Community,

seit ca. 2 Wochen habe ich Probleme mit meinen Hitron Router. Die WLAN Verbindung bricht ständig im Sekundentakt bei allen im WLAN angemeldeten Geräten ab, über LAN gibt es keine Probleme.

Es scheint hier also an dem Router zu liegen, dass dieser kein konstantes WLAN Signal mehr ausgibt. Den Router habe ich auch mehrmals vom Strom genommen und auch auf Werkseinstellung zurück gesetzt, brachte aber alles nix.

Mir wurde dann von Vodafone mitgeteilt, dass ich mich mit dem Hersteller des Routers selbst in Verbindung setzen solle. Ich sehe das ehrlich gesagt nicht ein, da ich den Router lediglich über KD gemietet habe und diese dann folglich für das Bereitstellen eines funktionieren Gerätes verantwortlich sind.

Ich bitte daher um Unterstützung wie jetzt weiter verfahren werden kann.

Mit freundlichen Grüßen

Re: Hitron Kabel-Router, WLAN bricht ständig ab

pRo-Marco — Thu, 17 Jan 2019 09:37:29 GMT

Hi Sarah1993,

da bin ich ganz bei Dir. Ich kümmere mich gern um den kostenlosen Austausch. Schicke mir bitte eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deiner Kundennummer und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco

Thema "Hitron Kabel-Router, WLAN bricht ständig ab" in Archiv_Internet-Geräte

Hitron Kabel-Router, WLAN bricht ständig ab

Re: Hitron Kabel-Router, WLAN bricht ständig ab