Thema "Re: WLAN Geschwindigkeit" in Archiv_Internet-Geräte

WLAN Geschwindigkeit

H_K — Fri, 07 Dec 2018 18:03:45 GMT

Hallo Vodafone Team,

mit meinem

Red Internet & Phone 200 Cable Vertrag erreiche ich über WLAN ca. 45 Mbit/s max. im Download.

Upload ist voll bis zu 12 Mbit/s möglich.

Über LAN Kabel ist volle Download Geschwindigkeit vorhanden.

Notebook u. Mobilephone ist max. 1m vom Router entfernt ohne Hindernisse.

Kann das mal geprüft werden?

Vielen Dank

MfG H_K

Re: WLAN Geschwindigkeit

ERFD — Wed, 12 Dec 2018 09:02:35 GMT

Hallo H_K,

wir können die WLAN-Verbindung leider nicht prüfen. Dies hängt von zu vielen Faktoren ab. Schau mal bitte hier:

https://www.vodafone.de/hilfe/wlan-hilfe-beim-einrichten.html

Was für ein Modem hast und wie viele und welche WLAN-Antennen haben Deine Endgeräte?

Gruß Fred

Re: WLAN Geschwindigkeit

H_K — Wed, 12 Dec 2018 20:21:02 GMT

Hallo Fred,

vielen Dank für die Rückanwort.

Ich nutze den Compal:

Firmware Version CH7466CE-4.50.20.3-NOSH

Kabelmodem Seriennummer 609381615903994300000680

Per WLAN verbunden sind z. B. ein Samsung Galaxy A3 (2016) u. ein Dell Notebook in unmittelbarer Nähe (max. 1m)

Beide haben WLAN 802.11 b/g/n 2,4GHz

Gruß

H_K

Re: WLAN Geschwindigkeit

silberstein — Wed, 12 Dec 2018 20:56:32 GMT

@H_K schrieb:

...
Beide haben WLAN 802.11 b/g/n 2,4GHz

..

Mit 802.11n: Download von 45 MBit/s ist ein guter Wert, wenn keine spezielle WLAN-Hardware z.B. im Notebook verwendet wird.

Am besten im Notebook die Brutto-Datenrate der eingebauten WLAN-Hardware (Status) bestimmen, für eine Schätzung der erreichbaren Netto-Rate.

Siehe Tabelle:

Re: WLAN Geschwindigkeit

Jens — Mon, 17 Dec 2018 17:04:48 GMT

Hallo H_K,

welche Schritte sind von Dir aus der W-LAN Einrichtungshilfe gemacht wurden?

Könntest Du mit dem Notebook ein Test per LAN durchführen? Bei 1m Abstand ist auch die Strecke des Kabels nicht zu groß. 😉

Gruß

Jens

Re: WLAN Geschwindigkeit

H_K — Mon, 17 Dec 2018 19:48:40 GMT

Hallo Jens,

bisher habe ich den WLAN Kanal gewechselt, da doppelt belegt war.

Brachte auch nichts.

Wie gesagt, Abstand ist max. 1m vom Router bei Vodafone Speedtest.

Router steht auf ca. 1m Höhe auf meinem Schreibtisch, nebenan das Notebook.

Per LAN Verbindung am Notebook liegt die volle Up- u. Download- Geschwindigkeit vor.

Gruß

H_K

Re: WLAN Geschwindigkeit

H_K — Mon, 17 Dec 2018 19:50:16 GMT

Hier noch der WLAN Speedtest

Re: WLAN Geschwindigkeit

pRo-Marco — Fri, 21 Dec 2018 14:17:27 GMT

Hallo H_K,

dann tauschen wir den Router gern einmal kostenlos aus. Bitte sende mir Deinen Namen, die Anschrift und Deine Kundennummer per PN und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco

Re: WLAN Geschwindigkeit

H_K — Fri, 21 Dec 2018 20:24:38 GMT

Hallo Marco,

habe dir eine PN geschickt.

Vielen Dank für die Unterstützung.

Gruß
H_K

Re: WLAN Geschwindigkeit

pRo-Marco — Thu, 27 Dec 2018 20:00:12 GMT

Hallo H_K,

das neue Modem macht sich in Kürze auf den Weg zu Dir. Du kannst es direkt austauschen. Es meldet sich allein an. Den alten Router kannst Du dann innerhalb von 14 Tagen kostenlos mit dem Retourenschein an uns zurück senden.

Viele Grüße

Marco

Re: WLAN Geschwindigkeit

H_K — Sat, 29 Dec 2018 12:38:43 GMT

Hallo Marco,

vielen Dank für die Unterstützung.

Habe heute schon die Versandmeldung bekommen.

Gruß
H_K

Re: WLAN Geschwindigkeit

H_K — Thu, 03 Jan 2019 17:36:43 GMT

Hallo Marco,

habe gestern den Austausch Router in Betrieb genommen.
Es handelt sich offensichtlich um ein Gebrauchtgerät, da Kratzer an der Front sichtbar sind.
Die Geschwindigkeiten haben sich leider nicht wesentlich geändert. Die sind wie bereits in vorigen Nachrichten beschrieben.

Heute hat der Router offensichlich ein FW Update bekommen. Konnte ich zufällig auslesen über Einstieg zur Konfiguration.
FW alt: 4.50.18.16 gestern
FW neu: 4.50.20.3 heute (das hatte auch der alte Router)

Ein weiteres Problem ist die Anmeldung zur Konfiguration über: http://kabel.box/

Mal gehts, mal nicht! Einen screenshot füge ich bei.
Das war auch beim alten Router leider schon so.

Habe ein weiteres Notebook Dell, das auch über die 5Ghz WLAN Schnittstelle einwählt.

Hier liegt die volle Geschwindigkeit im Download an!

Bei 2,4Ghz Einwahl nicht. Das habe ich mehrmals probiert mit dem Speedtest.

Wie gehen wir weiter vor?

Gruß

H_K

Re: WLAN Geschwindigkeit

silberstein — Thu, 03 Jan 2019 20:57:38 GMT

@H_K schrieb:
...
Habe ein weiteres Notebook Dell, das auch über die 5Ghz WLAN Schnittstelle einwählt.
Hier liegt die volle Geschwindigkeit im Download an!
Bei 2,4Ghz Einwahl nicht
...

Wenn du mit deinem Dell Notebook über 2,4 GHz und WLAN 802.11 b/g/n im Internet bist, schau mal bei dem WLAN-Adapter des Notebooks (Rechtsklick) bei Status nach, welche Brutto-Übertagungsrate dort angezeigt wird.

Wenn du z.B. 100 MBit/s Netto-Rate im Download über WLAN erreichen willst, sollten dort etwa 300 MBit/s angezeigt werden. Wegen der Verschlüsselung bei WLAN muss die Brutto-Rate viel höher als die erreichbare Netto-Rate sein.

Was wird bei dir angezeigt?

Re: WLAN Geschwindigkeit

silberstein — Fri, 04 Jan 2019 11:59:41 GMT

@ H_K:

Zu deinem Screenshot

Die Meldung:

'Web GUI support a sinngle session only'

sollte bedeuten, dass du die GUI nicht 2-mal aufrufen darfst ohne den 1. Aufruf zu beenden.

Teste mal: Aufruf von http://kabel.box/ und dann ohne zu beenden http://kabel.box/ nochmal aufrufen, ob dann die Meldung wieder kommt.

Re: WLAN Geschwindigkeit

Claudia — Fri, 04 Jan 2019 18:59:00 GMT

Hallo H_K,

da wir schon den Router getauscht haben und bei einer reinen WLAN-Störung keine Möglichkeiten der Überprüfung haben, kann ich Dich leider nur an den Hersteller verweisen. Dieser stellt den weiterführenden WLAN-Support bereit.

Viele Grüße,

Claudia

Re: WLAN Geschwindigkeit

H_K — Sat, 05 Jan 2019 18:14:19 GMT

Hallo silberstein,

vielen Dank für das Feedback.

Habe schon alles probiert. Nur ein Browswerfenster, anderen Browser, ich kanns nicht 100% nachvollziehen, warum dieser Fehler kommt.

Es kommen auch andere Fehlermeldungen.

Mal funktioniert das login, dann wieder nicht, oder es werden Daten angezeigt, dann wieder nicht......

Keine Ahnung

Gruß H_K

Re: WLAN Geschwindigkeit

H_K — Sat, 05 Jan 2019 19:29:49 GMT

Hallo silberstein,

anbei ein screenshot.

Da wird wohl die Hardware Begrenzer sein.

Mich wundert nur, dass bei dem anderen Dell Notebook mit 5Ghz volle Downloadrate anliegt.

Ich schau mir mal den Status demnächst da an.

Gruß H_K

Re: WLAN Geschwindigkeit

H_K — Sat, 05 Jan 2019 19:45:57 GMT

Hallo Claudia,

erst mal vielen Dank für den Tausch.

Allerdings handelt es sich offensichtlich um ein Gebrauchtgerät, da Krazer an der Front sind!

Aber, wie soll ich das jetzt verstehen?

Habe ich Vertrag mit Vodafone oder Compal!?!

Ansprechpartner ist für mich der Vertragspartner und nicht ein Lieferant der Hardware!

WLAN ist ja nicht gestört, sondern zu langsam bei 2,4 Ghz wie ich jetzt rausgefunden habe.

Bei 5Ghz mit einem anderen Notebook liegt die volle Rate an.

Mfg H_K

Re: WLAN Geschwindigkeit

silberstein — Sat, 05 Jan 2019 22:06:53 GMT

Hallo H_K,

Experimemnte mit einer alten EasyBox 803A, die als AP mit meinem Hauptrouter FB 7490 verbunden war.

1. PC mit WLAN der EB verbunden.
Oberfläche der EB aufgerufen aber nicht abgemeldet, PC runtergefahren.
Von einem anderen PC aus Versuch die Oberfläche der EB aufzurufen. Meldung der EB:
"Leider ist ein Fehler aufgetreten. Der Zugang ist derzeit nicht möglich, da bereits ein anderer Nutzer angemeldet ist"
Man muss sich also bei der EB mit dem richtigen PC ordnungsgemäß wieder abmelden, somst hat man ein Problem. Wenn der PC nicht mehr verfügbar ist, hilft nur der Neustart der EB.

Vielleicht kann dir jemand aus dem Forum helfen, deine Anmeldeprobleme zu lösen.

2. Zu deinem Screenshot
Das ist genau das was ich meinte, die Brutto-Übertragungsrate deiner WLAN-Hardware, die mit deinem Router ausgehandelt wurde.
Mit dieser Rate wirst du höchstens 30 MBit/s Netto-Rate erreichen können.
Rechne besser Netto = 1/2 bis 1/3 Brutto.
Wenn du also eine höhere Brutto-Rate erreichen willst, müsstest du für 2,4 GHz eine bessere WLAN-Hardware im Notebook verwenden.
Je nach Möglichkeiten, kann man aber noch etwas verbessern. Z.B. kann in der EB für WLAN die Kanalbreite auf 20Mz oder 20/40 MHz eingestellt werden. Je nach örtlichen Verhältnissen kann das helfen.
Nach Einstellung auf 20/40 MHz erhöhte sich bei mir die Bruttorate von 72 MBit/s auf 150 MBit/s.
Wenn mein DSL-Vertrag (jetzt 25 MBit/s) besser wäre, könnte ich so meinen WLAN-Speed verdoppeln.

Guß s.

Re: WLAN Geschwindigkeit

H_K — Tue, 15 Jan 2019 17:59:31 GMT

Hallo silberstein,

vielen dank für die Infos.

Zu 1:

Heute habe ich mal den login gleich nach Rechnerstart versucht und es hat geklappt.

Ein anders mal gehts wieder nicht. Ich kanns nicht nachvollziehen, an was es liegt???

Gut, dass man ja das nicht regelmäßig braucht!

Zu 2:

Die Dell Hardware ist die Bremse. Verbinde jetzt immer über LAN hauptsächlich.

Einstellung ist: Aktuell: 20/40 MHz

Werde mal auf 20 MHz umstellen und prüfen, ob sich was ändert

Gruß

H_K