Thema "Aktivierung gebrauchter Fritzbox 6590" in Archiv_Internet-Geräte

Aktivierung gebrauchter Fritzbox 6590

Heiko83 — Tue, 20 Nov 2018 15:05:00 GMT

ich bin seit gut 3 Wochen Nutzer eines Vodafone-Kabelanschlusses. Da ich seit Jahren zufriedener Nutzer diverser FritzBoxen bin, habe ich mir bei eBay Kleinanzeigen eine gebrauchte FritzBox 6590 Cable besorgt. Sie wurde auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und mit dem neu eingerichteten Anschluss verbunden.

Die Box verbindet sich mit dem Internet, ohne dass ich irgendwelche Konfigurationsdaten eingeben musste.

Offenbar erfolgt bei Vodafone (Anhand der MAC-Adresse?) eine Identifikation der Box. Ich kann sehen, dass ein Down- bzw. Upstream von 20/1 Mbit/s ausgehandelt wurde (Unser Vertrag: 200/12 Mbit/s). Außerdem kann ich mit der Box TV-Sender empfangen, ohne ein TV-Paket gebucht zu haben. Ich nutze also quasi das gebuchte Paket eines anderen Kunden.

Eine versuchte Verbindung zu https://kabelmodemaktivieren.vodafone.de schlägt fehl. Auch der Anschluss der KabelBox von Vodafone, 24 abwarten und dann ernaut die FritzBox anschließen bringt das selbe Resultat: Keine Neu-Aktivierung der Box- ich nutze wieder die Daten des Vorbesitzers...

Ich habe mich bereits an den technischen Support von Vodafone gewandt und hinterfragt, ob evtl. die MAC-Adresse noch mit einem anderen Vertrag verknüpft ist- das konnte man mir nicht beantworten und hat mich an den Support von AVM verwiesen. Dort bescheinigt man mir einen außergewöhnlichen Fall, den man so noch nicht erlebt habe und verweist mich zurück an Vodafone.

Kann mir hier vielleicht jemand helfen?

Danke und Gruß
Heiko

Betreff: Aktivierung gebrauchter Fritzbox 6590

Gelöschter User — Tue, 20 Nov 2018 15:20:38 GMT

@Heiko83

Du könntest den Verkäufer kontaktieren damit er sein Leihgerät einmal kurz anschließt, dann wird die FB 6590 aus dem System von Vodafone gelöscht.

Oder du musst warten bis sich ein VF-Mod in deinem Beitrag meldet, was aber im Moment einige Tage dauern kann.

Gruss

Methusalem1

Betreff: Aktivierung gebrauchter Fritzbox 6590

Gelöschter User — Wed, 21 Nov 2018 16:34:57 GMT

@Heiko83

Konntest du dein Problem inzwischen lösen?

Gruss

Methusalem1

Re: Aktivierung gebrauchter Fritzbox 6590

Claudia — Wed, 21 Nov 2018 16:50:57 GMT

Hallo Heiko83,

hast Du Dich schon mit dem vorherigen Besitzer in Verbindung setzen können? Ansonsten brauche ich Deine Adresse, Kundennummer und die MAC-Adresse Deiner Fritzbox 6590, dann kann ich das weitergeben. Schick mir die Daten per Privatnachricht und melde Dich dann wieder hier.

Viele Grüße,

Claudia

Betreff: Aktivierung gebrauchter Fritzbox 6590

Heiko83 — Wed, 21 Nov 2018 20:14:02 GMT

Hallo zusammen,

Nach dem 100. Versuch bei der Hotline und teilweise absolut dreißten Aussagen konnte mir der 2nd Level Support die Fritzbox freischalten.

Betreff: Aktivierung gebrauchter Fritzbox 6590

Chris00 — Wed, 21 Nov 2018 21:49:19 GMT

Hallo, habe das gleiche Problem mit einer gebrauchten Fritzbox, gibt es da Abhilfe?

Betreff: Aktivierung gebrauchter Fritzbox 6590

lukewars — Sun, 13 Jan 2019 18:48:43 GMT

Guten Tag Claudia. Ich habe das gleiche Problem und Ihnen die benötigten Daten gesendet. Eine Rückmeldung wäre super.

Mit freundlichen Grüßen lukewars