Thema "Betreff: Telefonnummer nicht registriert" in Archiv_Internet-Geräte

Telefonnummer nicht registriert

VaDoPoe — Tue, 11 Dec 2018 17:08:55 GMT

Hallo zusammen, folgendes Problem: Ich betreibe einen WLAN Router, auf dem die Telefonie liegt vor dem Kabelmodem. Auf Grund eines Stromausfalles war leider die komplette Routerkonfiguration weg. Einen Teil der Konfiguration konnte ich aus dem Sicherungsfile wiederherstellen. Leider nicht die Telefonie. Ein Anruf beim KD ergab, das unter meinem Vertrag gar kein WLAN Router registriert ist, und somit auch keine MAC Adresse bekannt ist. Auf Anraten KD Technik habe ich diese beim Kundenservice diese hinterlegt. Heute bereits 2 X. !!. Ich habe seit dem 05.12.2018 einen Ausfall meiner Festnetztelefonie. Wer kann hier qualifizierte Auskunft geben was zu tun ist. Ich dreh mich im Kreis zwischen Technischem KD und Kundenservice Vertrag.

Betreff: Telefonnummer nicht registriert

mason — Tue, 11 Dec 2018 17:48:38 GMT

Wenn der Router nicht die originale 7270 von KD ist, macht KD da gar nichts

Betreff: Telefonnummer nicht registriert

VaDoPoe — Wed, 19 Dec 2018 08:45:01 GMT

Das ist die "Origanale 7270" die ich seiner Zeit über Kabel Deutschland erworben habe. So schlau war ich schon.

Betreff: Telefonnummer nicht registriert

Lars — Thu, 20 Dec 2018 16:21:30 GMT

Hallo VaDoPoe,

wir machen in Deinem anderen Beitrag weiter. Hier mache ich mal zu.

Viele Grüße

Lars