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WLAN Probleme mit SAGEMCOM FAST 5460 und Android Geräten

ulli1301 — Wed, 14 Nov 2018 17:49:51 GMT

Guten Tag,

seit ein paar Tagen habe ich nun einen Vodafone Anschluss und bin am verzweifeln, da sich meine Android Geräte (Smartphone, Kindle Fire, NVidia Shield) nicht mit dem WLAN meines Routers verbinden lassen.

Wenn ich ausnahmsweise mal eine Verbindung mit dem WLAN bekommen, ist es so, dass mir angezeigt wird, dass kein Internetzugang da ist.

An meinem Windows 10 PC funktioniert alles ohen Probleme. Am Datendurchsatz am PC gibt es nichts zu bemängeln.

Auch der Netgear Repeater kann keine stabile Verbindung zum Router herstellen.

Habe das Modem bereits mehrere Male auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Softwareversion ist 6.1.2.26-IMS-KDG. Der Zugriff auf das Routermenü per PC erfolgt auch nur sehr langsam und braucht viel Geduld, obwohl das WLAN Signal einwandfrei ist.

Ich bitte um Rückmeldung, da eine vernünftige Nutzung meines Anschlusses so nicht möglich ist.

Vielen Dank.

Gruß

Ch. Pick

Edit: @ulli1301 In das passendes Board verschoben.

Betreff: WLAN Probleme mit SAGEMCOM FAST 5460 und Android Geräten

ulli1301 — Thu, 06 Dec 2018 11:18:29 GMT

Wann kann ich mit einer Antwort Ihrerseits rechnen? Immer wieder gibt es Abbrüche aus unerklärter Ursache.

Ich bin sehr enttäuscht über die seitens Vodafone erbrachte Leistung.

Betreff: WLAN Probleme mit SAGEMCOM FAST 5460 und Android Geräten

Claudia — Tue, 11 Dec 2018 10:13:58 GMT

Hallo ulli1301,

entschuldige bitte, dass Du so lange auf eine Antwort warten musstest. Besteht das Problem mit beiden WLAN-Netzen, hast Du sie unterschiedlich benannt? Hast Du ein Google-Gerät (Google Chromecast, Google Home) in Deinem Heimnetz? Können Deine Android-Geräte eine WLAN-Verbindung aufbauen, wenn Du das Gerät vorübergehend deaktivierst?

Viele Grüße,

Claudia