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Immer noch Internetabbrüche bei der 4K Box

Frosta38 — Tue, 16 Oct 2018 17:05:19 GMT

Heute gab es für die 4k Box ein Update welches einige Neuerungen gebracht hat. Leider wurde ein schon sehr lange bestehendes Problem immer noch nicht behoben. Die Internetabbrüche bei der 4K Box sind nach wie vor vorhanden. Ich würde gerne wissen wann Voadofone dieses Problem endlich in angriff nimmt es nervt mittlerweile doch sehr.

Viele Grüße

Heiko

Betreff: Immer noch Internetabbrüche bei der 4K Box

seelo2010 — Thu, 18 Oct 2018 07:54:45 GMT

Also bei mir besteht dieses Problem nicht!
Nutzt Du denn WLAN oder eine LAN Verbindung?

Betreff: Immer noch Internetabbrüche bei der 4K Box

Frosta38 — Wed, 24 Oct 2018 18:54:10 GMT

Tut mir leid das ich jetzt erst antworte. Ich benutze eine Lanverbindung. Ich habe es auch schon mal über W-Lan versucht aber ohne Ergebnis. Besonderst schlimm ist es mit den Abbrüchen wenn ich in der Digitalen TV Zeitschrift blättere.

Betreff: Immer noch Internetabbrüche bei der 4K Box

pRo-Marco — Wed, 31 Oct 2018 11:41:23 GMT

Hi Frosta38,

ich habe die Konfiguration der Box etwas angepasst. Schau mal bitte wie es sich jetzt verhält.

Viele Grüße

Marco

Betreff: Immer noch Internetabbrüche bei der 4K Box

Frosta38 — Sat, 03 Nov 2018 09:15:48 GMT

Hallo Marco vielen Dank für die Hilfe. Leider sind die Abbrüche nach wie vor vorhanden. Könnte vielleicht das austauschen der 4k Box etwas bringen?

Betreff: Immer noch Internetabbrüche bei der 4K Box

pRo-Marco — Thu, 08 Nov 2018 11:07:48 GMT

Hi Frosta38,

wie verhält es sich denn aktuell? Kommt eine Fehlermeldung? Wie oft kommt es zu den Abbrüchen?

Viele Grüße

Marco

Betreff: Immer noch Internetabbrüche bei der 4K Box

Frosta38 — Thu, 08 Nov 2018 13:23:51 GMT

Hallo nochmal.

Es scheint jetzt alles zu funktionieren ich hatte seit 3 Tagen keine Abbrüche mehr.

Vielen Dank für deine Hilfe!