Thema "Kabel-Router anschließen und Sat-TV" in Archiv_Internet-Geräte

Kabel-Router anschließen und Sat-TV

moewe — Fri, 14 Sep 2018 17:46:05 GMT

Hallo liebe Community,

ich habe heute meinen Kabel-Router (für Telefon und Internet) erhalten und wollte ihn anschließen. Die F-Buchse (wo ich laut Anleitung den Router anschließen soll) ist bei mir allerdings mit Sat-TV belegt. Heißt das etwa, ich kann nicht Kabel-Internet und Sat-TV gleichzeitig haben?

Oder gibt es vielleicht eine Art Kabel, das an einem Ende zwei F-Stecker hat - einen für den Router und einen für den TV? Bin für jede Hilfe dankbar, habe leider nicht viel technisches Grundwissen

Liebe Grüße

moewe

Betreff: Kabel-Router anschließen und Sat-TV

Peter165 — Fri, 14 Sep 2018 18:31:32 GMT

@moewe@ schrieb:

F-Buchse (wo ich laut Anleitung den Router anschließen soll) ist bei mir allerdings mit Sat-TV belegt.

Ups, das passt nicht wirklich.

@moewe schrieb:

Heißt das etwa, ich kann nicht Kabel-Internet und Sat-TV gleichzeitig haben?

Doch, wenn du für Kabel Internet/Phone eine extra Dose hast.

@moewe schrieb:

Oder gibt es vielleicht eine Art Kabel, das an einem Ende zwei F-Stecker hat - einen für den Router und einen für den TV?

Ne, funktioniert nicht.

Sat-TV und Kabel I/P an einem F-Anschluß, geht nicht.

Wenn Kabel I/P bei dir funktionieren soll, müßte ja auch Kabel TV bei vorhanden sein, was mit aber wegen Sat-Empfang eher unwahrscheinlich ist.

Betreff: Kabel-Router anschließen und Sat-TV

moewe — Mon, 17 Sep 2018 13:53:59 GMT

Danke für die Antwort, Peter165.

@Peter165 schrieb: Wenn Kabel I/P bei dir funktionieren soll, müßte ja auch Kabel TV bei vorhanden sein, was mit aber wegen Sat-Empfang eher unwahrscheinlich ist.

Aber Kabel TV müsste man doch extra buchen und bezahlen, oder? Da ich eh kaum Fernseh schaue, ist mir Sat TV lieber.

@Peter165@ schrieb:

@moewe schrieb:

Heißt das etwa, ich kann nicht Kabel-Internet und Sat-TV gleichzeitig haben?

Doch, wenn du für Kabel Internet/Phone eine extra Dose hast.

Ich habe noch eine Dose im Schlafzimmer (die erste, die ich eigentlich nutzen wollte, ist im Wohnzimmer). Aber das würde ja dann heißen, dass ich auch das Telefon dort im Schlafzimmer haben muss (weil ich es ja an den Kabel-Router anschließen muss), oder? 😞

Betreff: Kabel-Router anschließen und Sat-TV

Peter165 — Mon, 17 Sep 2018 18:43:14 GMT

@moewe@ schrieb:

Aber Kabel TV müsste man doch extra buchen und bezahlen, oder? Da ich eh kaum Fernseh schaue, ist mir Sat TV lieber.

Das bezieht sich darauf das TV und das Internet über das gleiche Kabel ankommen.

Was und ob du was sehen kannst, gut das hängt allerdings von einigen technischen Gegebenheiten ab, ein paar Sender sind auf jeden Fall zu empfangen.

@moewe@ schrieb:
Ich habe noch eine Dose im Schlafzimmer (die erste, die ich eigentlich nutzen wollte, ist im Wohnzimmer). Aber das würde ja dann heißen, dass ich auch das Telefon dort im Schlafzimmer haben muss (weil ich es ja an den Kabel-Router anschließen muss), oder? 😞

Theoretisch nicht, ich hab die FritzBox, dazu FritzFon(e) die kann direkt mit der FritzBox per DECT verbinden, kein Kabel dafür notwendig.

Die Dose im Schlafzimmer, was ist das für eine?

Re: Kabel-Router anschließen und Sat-TV

Claudia — Wed, 19 Sep 2018 07:42:43 GMT

Hallo moewe,

Peter hat Dir ja schon ein bisschen was erklärt, wie sieht es mit der zweiten Dose aus?

Viele Grüße,

Claudia

Re: Kabel-Router anschließen und Sat-TV

moewe — Wed, 19 Sep 2018 11:08:23 GMT

Hallo Claudia, hallo Peter,

erst mal danke für deine weitere Antwort, Peter.

Theoretisch nicht, ich hab die FritzBox, dazu FritzFon(e) die kann direkt mit der FritzBox per DECT verbinden, kein Kabel dafür notwendig

Leider übersteigt das etwas meine technischen Fähigkeiten... Also zumindest weiß ich, dass ich keine Fritzbox sondern einen WLAN-Kabel-Router von Hitron geschickt bekommen habe und nach Installationsanleitung müsste ich das Telefon direkt an diesen Router (also dann im Schlafzimmer an die Dose) anschließen, oder? Gibt es da keinen anderen Weg?

Die Dose im Schlafzimmer ist, wie auch die im Wohnzimmer, eine Multimedia(?)-Dose, also mit drei Eingängen für TV (passt aber nicht zu dem Kabel für Sat TV), Radio, und Daten (mittig).

Liebe Claudia, ich habe den Router jetzt mal probeweise im Schlafzimmer angeschlossen, aber etwas später eine SMS von Vodafone bekommen, dass ich das Gerät installieren soll. Woher weiß ich denn, ob das mit dem Anschließen geklappt hat bzw. die Dose auch funktioniert? Kann ich da eine Bestätigung von Vodafone bekommen?

Danke für Eure Unterstützung und viele Grüße

moewe

Re: Kabel-Router anschließen und Sat-TV

Peter165 — Wed, 19 Sep 2018 19:02:12 GMT

@moewe schrieb:
Leider übersteigt das etwas meine technischen Fähigkeiten... Also zumindest weiß ich, dass ich keine Fritzbox sondern einen WLAN-Kabel-Router von Hitron geschickt bekommen habe und nach Installationsanleitung müsste ich das Telefon direkt an diesen Router (also dann im Schlafzimmer an die Dose) anschließen, oder? Gibt es da keinen anderen Weg?

Hitron, böse Falle, überfragt.

Was ich aber weiß, es gibt Telefone mit DECT Basis Stationen, wäre ne Möglichkeit.

@moewe@ schrieb:

Die Dose im Schlafzimmer ist, wie auch die im Wohnzimmer, eine Multimedia(?)-Dose, also mit drei Eingängen für TV (passt aber nicht zu dem Kabel für Sat TV), Radio, und Daten (mittig).

Abdeckung komplett entfernen, dann dürfte die Dosenbezeichnug zu sehen sein.

Ansonsten, schau auf die LED des Hitron, die dürften Auskunft geben (Anleitung dazu ansehen), ob die Verbindung funktioniert oder nicht.

Andererseits versuchen über LAN/WLAN ins Netz zu kommen.

Re: Kabel-Router anschließen und Sat-TV

moewe — Sat, 22 Sep 2018 06:35:28 GMT

@Peter165@ schrieb:

Abdeckung komplett entfernen, dann dürfte die Dosenbezeichnug zu sehen sein.

Da muss ich jetzt mal ganz unwissend nachfragen: Wofür ist es denn so wichtig, wie die Dosenbezeichnung ist? Ändert das was an meinem Problem?

@Peter165@ schrieb:

Ansonsten, schau auf die LED des Hitron, die dürften Auskunft geben (Anleitung dazu ansehen), ob die Verbindung funktioniert oder nicht.
Andererseits versuchen über LAN/WLAN ins Netz zu kommen.

Ich habe aktuell noch Internet und Telefon bei Vodafone per DSL (also mit einem DSL-Router im Wohnzimmer an der Telefondose anschlossen) und habe entsprechend darüber Internet. Vodafone schrieb heute erneut wieder eine SMS, dass jetzt in den nächsten Tagen umgestellt wird und da will ich natürlich sicher sein, dass der Kabel-Router bzw. das Kabel-Internet auch schon funktionsfähig ist.

Im Moment zeigt mit der Kabel-Router noch mit Blinken an, dass er keine Daten uploaden kann und ich komme über das WLAN des Kabel-Routers auch nicht ins Internet - was ja okay sein könnte, einfach weil der Anschluss noch nicht umgestellt ist. Daher meine Frage an Vodafone, bzw. an @Claudia, ob Vodafone sehen kann, dass der Kabel-Router richtig installiert ist und Vodafone da bspw. von der Ferne aus Zugriff hat o.ä.

Ich will einfach nur sicher gehen, dass ich in den nächsten Tagen nicht plötzlich ohne Internet dastehe 😞

Re: Kabel-Router anschließen und Sat-TV

Peter165 — Sat, 22 Sep 2018 16:42:34 GMT

@moewe schrieb:
Da muss ich jetzt mal ganz unwissend nachfragen: Wofür ist es denn so wichtig, wie die Dosenbezeichnung ist? Ändert das was an meinem Problem?

Weißt du genau was das für eine Dose ist?

Sat-Dosen und MMD sind äußerlich nicht zu unterscheiden.

Das das Hitron blinkt, erstens möglich, weil sozusagen noch nicht freigeschaltet. 2. weil ne Sat Dose, da funktioniert der Router nicht.

Irgendwo im Menü des Hitron werden die Modemwerte für den Downstream und den Upstream angezeigt.

Re: Kabel-Router anschließen und Sat-TV

Claudia — Mon, 24 Sep 2018 18:58:37 GMT

Hallo moewe,

schau mal, bei den Hilfeseiten sind ein paar nützliche Hinweise zu finden, zum Beispiel auch eine Aufbauanleitung für das Hitron. Wenn Du noch keine Daten empfangen kannst, vermute ich, dass die Installation noch nicht abgeschlossen ist. Du kannst mir aber mal Deine Adresse, Kundennummer und die MAC-Adresse des Hitron schicken, dann schau ich nach. Schreib dann noch einmal hier, wenn Du die Daten per PN versendet hast.

Viele Grüße,

Claudia

Re: Kabel-Router anschließen und Sat-TV

moewe — Wed, 26 Sep 2018 07:42:12 GMT

Hallo Claudia,

kurze Nachfrage: Wie finde ich denn die MAC-Adresse des Hitron raus?

Re: Kabel-Router anschließen und Sat-TV

Peter165 — Wed, 26 Sep 2018 16:55:56 GMT

Müßte auf der Unterseite des Gerätes stehen, oder auch auf dem Karton.

Re: Kabel-Router anschließen und Sat-TV

Tobias — Sat, 29 Sep 2018 16:27:56 GMT

Hi @moewe,

hast Du es gefunden? 🙂

Tobias

Re: Kabel-Router anschließen und Sat-TV

moewe — Mon, 01 Oct 2018 10:21:22 GMT

Bin die nächsten Tage leider nicht zuhause. Melde mich aber, wenn ich mich drum kümmern konnte. Danke!

Re: Kabel-Router anschließen und Sat-TV

moewe — Sat, 13 Oct 2018 10:41:27 GMT

So, bin nun endlich wieder zuhause und konnte nachschauen. Habe meine Daten nun an @Claudia per PN gesendet und bin gespannt.

Re: Kabel-Router anschließen und Sat-TV

Tobias — Thu, 18 Oct 2018 07:00:22 GMT

Hallo @moewe,

danke für die Daten. Ich habe mittlerweile gesehen, dass es einen Auftrag bei den Kollegen der Installation gibt. Hast Du dazu schon nähere Infos bekommen? 🙂

Tobias

Re: Kabel-Router anschließen und Sat-TV

moewe — Thu, 18 Oct 2018 12:11:01 GMT

Hallo @Tobias,

am 15.10. sollte der Termin für die Umschaltung von Vodafone DSL auf Kabel erfolgen. Mein DSL Router funktioniert (gottseidank) weiterhin, aber über den Kabelrouter bekomme ich keine Verbindung (WLAN funktioniert, kann mich mit Router verbinden, aber kein Internet).

Ich habe daher am 16.10. bei der Techniker-Hotline angerufen und die Info erhalten, dass sie sich drum kümmern und sich bei mir melden. Dann habe ich einen Link zum Störungsticket per SMS bekommen. Dort stand, dass das Problem bearbeitet wird. Seit gestern ist das Ticket nun aber wieder verschwunden ("Sie haben uns keine Störung gemeldet oder Ihre Störung ist bereits behoben."), das Problem ist aber immer noch da 😞 Muss ich da nun wieder anrufen oder kannst Du mir weiterhelfen?

HG,

moewe

Betreff: Kabel-Router anschließen und Sat-TV

moewe — Thu, 18 Oct 2018 19:19:05 GMT

Hilfe! Jetzt ist genau das passiert, was ich vermeiden wollte... 😞
Seit eben funktionieren weder Telefon noch Internet mit meinem DSL Router. Und mit dem neuen Kabel Router läuft aber auch noch nichts.

Ich hatte ehrlich gehofft, dass es ein problemloser Übergang werden könnte, wenn ich doch bei der gleichen Firma bleibe! 😞

Bitte um schnelle Hilfe! @Claudia? @Tobias?

Betreff: Kabel-Router anschließen und Sat-TV

moewe — Fri, 19 Oct 2018 20:56:06 GMT

Ich habe heute mit diversen Menschen bei den Vodafone Hotlines für DSL und Kabel telefoniert. Niemand konnte mir dabei helfen wieder funktionsfähiges Internet und Telefon zu haben 😞

Und nun muss anscheinend ein Techniker vorbeikommen um im Keller was freizuschalten... Hätte man das nicht früher wissen und planen können - nicht erst, wenn es nicht geht? Genau deshalb habe ich hier ja schon frühzeitig vor dem Wechsel nachgefragt... Jetzt habe ich über 4 Tage lang keinen funktionierenden Internet- und Telefonanschluss - ein wenig zufriedenstellender Wechsel 😞

Re: Kabel-Router anschließen und Sat-TV

Tobias — Thu, 25 Oct 2018 08:31:20 GMT

Hey,

tut mir leid, dass das so lief. Im Normalfall hätte das natürlich so funktionieren sollen wie gedacht, wenn das Modem dann aber nicht Online geht, scheint es doch was anderes zu sein was wiederum den Techniker voraussetzt.

Ich habe mittlerweile gesehen, dass das Modem online ist. Läuft denn nun hoffentlich alles wie gewünscht? 🙂

Tobias