Thema "Gekaufter Router" in Archiv_Internet-Geräte

Gekaufter Router

LittleRock74 — Tue, 16 Oct 2018 10:10:39 GMT

Gekaufter Router lässt sich nicht online Registrieren!

Sehr geehrte Damen und Herren,

Die MAC ID: xxxxxxxxx / Gekaufter Router

bei meinem alten Kabel Deutschland Router sind die Lan Ports defekt!

Leider ist man nicht in der Lage nach mehrmaligen Kontakt mir einen neuen Router zu senden) -:

Wenn man schon nicht in der Lage ist mir einen neuen Router zu Liefern dann möchte ich zumindest meinen selber gekauften Router zu nutzen!

Die von mir angegebene (MAC ID: xxxxxxxxx) muss aus dem System gelöscht werden damit ich meinen Router wieder Aktivieren kann.

Mit freundlichen Grüßen

Betreff: Gekaufter Router

Dieter1950 — Tue, 16 Oct 2018 09:59:11 GMT

Du solltest hier erst einmal mitteilen um welchen Router es sich handelt. Erst danach kann hier jemand etwas dazu sagen. Bei einer Fritz Box zum Beispiel geht es sehr einfach. Dazu kann man auf deren Hompage auch gehen und sich da erkundigen. Ansonsten einfach mal googlen. Es gibt genügend Antworten darauf.

Betreff: Gekaufter Router

seelo2010 — Tue, 16 Oct 2018 10:09:56 GMT

Ich habe die MAC entfernt,geht niemanden etwas an!

Zum Löschen muss der Vorbesitzer sein Leihgerät wieder anschließen. Ansonsten kannst Du die Box nicht nutzen.

Betreff: Gekaufter Router ( cbn ch7466ce) lässt sich nicht Registrieren!

LittleRock74 — Tue, 16 Oct 2018 10:19:03 GMT

Hallo, bei dem von ebay erworbenen Router handelt es sich um das Model CBN CH7466ce /Kabelbox-6824. Mit freundlichen Grüßen

Betreff: Gekaufter Router

LittleRock74 — Tue, 16 Oct 2018 10:25:27 GMT

Na super das wusste ich auch noch nicht

Dann sollte Kabel Deutschland mir mal langsam bzw. schnell einen neuen Router Liefern! Dieses Spielchen geht jetzt fast 8 Wochen so.

Betreff: Gekaufter Router

DerSarde — Tue, 16 Oct 2018 10:27:25 GMT

Diese Box wirst du gar nicht registrieren können, da diese Router nicht frei verkauft werden, sondern ausschließlich von Vodafone als Leihrouter ausgegeben.

Alles, was da so auf Ebay verkauft wird, sind also nicht zurückgegebene, unterschlagene Leihrouter. Du solltest dich mit dem Verkäufer in Verbindung setzen und versuchen, den Kauf irgendwie rückzuabwickeln.

Re: Gekaufter Router

Tobias — Fri, 19 Oct 2018 10:07:34 GMT

Hi,

hast Du denn schon was erreicht bzgl. des Tausches? 🙂 Notfalls kann ich mir das mal anschauen. Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Tobias

Re: Gekaufter Router

LittleRock74 — Fri, 19 Oct 2018 12:11:07 GMT

Hallo Tobias,

ich habe Dir 3 Nachrichten gesendet!

Gruß

Patrick

Betreff: Gekaufter Router

seelo2010 — Fri, 19 Oct 2018 15:12:36 GMT

Warum 3?
Zukünftig beschränkte das bitte auf das wichtigste.

Betreff: Gekaufter Router

LittleRock74 — Sat, 20 Oct 2018 10:24:56 GMT

Ich denke mal nicht,dass es Dich etwas angeht warum ich 3 Nachrichten geschrieben habe!

Betreff: Gekaufter Router

seelo2010 — Sat, 20 Oct 2018 11:20:04 GMT

Doch. Denn es sind keine unaufgeforderten PN gewünscht!
@Tobias wollte von Dir die Kundendaten haben, nicht mehr und nicht weniger!

Jede Nachricht muss sortiert und zugeordnet werden, damit macht diese viel Arbeit und sorgt für noch längere Bearbeitungszeiten, auch die von deinem Beitrag!

Betreff: Gekaufter Router

seelo2010 — Sat, 20 Oct 2018 11:21:11 GMT

PS: Unabhängig davon glaube ich nicht das es am Router liegt.
Dazu kannst du aber gerne einmal schreiben was das Problem ist und gleichzeitig Mal deine Signalpegel posten.

Betreff: Gekaufter Router

LittleRock74 — Sat, 20 Oct 2018 11:39:15 GMT

Jetzt nochmal im Klartext: Es hat einen Grund warum es 3 Nachrichten sind! PS: Schön, dass du glaubst eine Ferndiagnose stellen zu können ohne irgendwelche Kenntnisse vom gesamten Ablauf zu haben.

Der Router hat auf jeden Fall einen Defekt. Eine Fritz-box die ich zum Testen angeschlossen habe läuft ohne Probleme (Lan-Ports).

Re: Gekaufter Router

Tobias — Fri, 26 Oct 2018 10:52:06 GMT

Hi @LittleRock74,

danke für die Daten. Ich habe mir das mal angeschaut, also an der Box selbst die Du gekauft hast, werde ich nichts tun können. Deine Box die angeschlossen ist (also die vom Vertrag) ist mit guten Werten online, ich sehe auch das die Lanports funktionieren, da sie mir entsprechendes Signalisieren. Was genau ist denn das Problem an unserem Gerät?

Tobias