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VPN FritzBox 6490 Cable - iOS

michaundnadine — Sat, 13 Oct 2018 08:24:21 GMT

Guten Tag,

wir haben im letzten Monat auf Kabel 200 umgestellt und nutzen eine Fritzbox 6490. Leider ist mir kein Zugriff von außen über my fritz oder VPN möglich, dies wird an dem DS-Lite-Tunnel liegen, wie man hier schon mehrfach nachlesen konnte. Bitte stellen Sie den Anschluss auf eine normale ipv4 Verbindung um.

Der vorherige Vertrag lief über eine andere Person, auch hier wurde es umgestellt und danach lief alles perfekt.

Von Kabel nach Internet Geräte verschoben

Betreff: VPN FritzBox 6490 Cable - iOS

DreiViertelFlo — Sat, 13 Oct 2018 06:28:31 GMT

Ipv4 wird nicht mehr geschaltet. Ipv4 gibt es nur noch im business Tarif mit fester ip

Betreff: VPN FritzBox 6490 Cable - iOS

thomasschaefer — Sat, 13 Oct 2018 12:15:22 GMT

Myfritz geht auch bei DS-lite. Das kaputte VPN liegt an AVM.

Re: VPN FritzBox 6490 Cable - iOS

Tobias — Wed, 17 Oct 2018 13:36:21 GMT

Hey,

wie auch schon gesagt wurde, es gibt keine IPv4 mehr. Nur noch unter Businessanschluss mit der Option zur IPv4 bzw. eigenem Endgerät / oder Modem im Bridgemode.

Tobias

Betreff: VPN FritzBox 6490 Cable - iOS

michaundnadine — Fri, 19 Oct 2018 07:05:31 GMT

Vor 5 Wochen war dies noch möglich. Aufgrund eines Todesfalles wurde der alte Vertrag gekündigt und es wurde ein neuer Vertrag abgeschlossen.
Im Shop würde mir bestätigt, dass ich die Funktion der FritzBox wie vorher auch nutzen kann. Ich zahle monatlich für die Box, sie bieten sie an und dann funktionieren nicht alle Funktionen. Dies ist in meinen Augen absolut nicht zufriedenstellend.
Zum einen sollten Sie Ihre Shopmitarbeiter besser schulen und einen fetten Hinweis auf Nichtnutzung von VPN angeben!
Wir hatten bei der Übernahme nur Ärger, jetzt noch das. Kann ich nicht verstehen.
Bleibt uns dann leider nur der Wechsel zu einem anderen Anbieter über. Wirklich sehr schade.

Betreff: VPN FritzBox 6490 Cable - iOS

andreasabaad — Fri, 19 Oct 2018 07:17:39 GMT

Auch vor 5 Wochen war dies nicht möglich! IPv4 wird schon seit Ewigkeiten nicht mehr geschaltet. Wechseln kannst du gerne zum Laufzeitende, da Fachhandelsverträge haben kein Widerrufsrecht! Stelle deine Dienste auf Ipv6 um, dann klappt es auch wieder! IPv4 ist mal nun kein Vertragsbestanteil. Zugesichert wird dir ein Internetanschluss. Der klappt auch über DS Lite problemlos problemlos.

Hier, kannst dich mal durchlesen zwecks einer VPN Lösung über IPv6!

Betreff: VPN FritzBox 6490 Cable - iOS

Tobias — Fri, 26 Oct 2018 08:20:35 GMT

Hi @michaundnadine,

die ganze Situation tut mir leid, aber auch vor 5 Wochen gab es diese Möglichkeit nicht. Davon abgesehen, im Prinzip kannst Du die Box auch so nutzen, wie Du sie nutzen willst, wenn die Dienste (VPN etc.) jedoch nicht IPv6 Supporten, können wir nichts daran ändern. Das liegt wie schon erwähnt eher am VPN Anbieter.

Tobias