Thema "Re: Fehlender Multimedia Dosenadapter + Koaxialkabel?" in Archiv_Internet-Geräte

Fehlender Multimedia Dosenadapter + Koaxialkabel?

EvaSvoboda — Fri, 12 Oct 2018 14:53:17 GMT

Ich habe einen neuen Kabelvertrag abgeschlossen und das Modem mit Installationsanleitung zugesandt bekommen. Laut Anleitung brauche ich bei einer Buchse mit zwei Anschlüssen einen Multimedia Dosenadapter, und dieser soll mit einem Anschlusskabel angeschlossen werden. Leider ist beides nicht im Lieferumfang enthalten.

Bei der Kundenhotline ( 0800 66 48 390 ) angerufen, aber aufgrund voller Leitungen wurde ich aus der Leitung geworfen...

Ist denn dieser Adapter und Anschlusskabel nicht im Lieferumfang vorgesehen?

Betreff: Fehlender Multimedia Dosenadapter + Koaxialkabel?

Menne99 — Fri, 12 Oct 2018 22:26:06 GMT

ruf die Hotline an, und sage Selfinstall fehlgeschlagen dann kommt ein Techniker der den Anschluß in Betreib nimmt!

Re: Fehlender Multimedia Dosenadapter + Koaxialkabel?

ERFD — Wed, 17 Oct 2018 08:59:25 GMT

Hallo EvaSvoboda,

konntest Du etwas über die Hotline erreichen?

Gruß Fred