Thema "Betreff: Aktivierung gebrauchter FritzBox 6490 Cable" in Archiv_Internet-Geräte

Aktivierung gebrauchter FritzBox 6490 Cable

MaMo85 — Thu, 11 Oct 2018 19:56:24 GMT

Hallo zusammen,

ich habe das gleiche Problem wie teletubby im Thread (https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Ger%C3%A4te/Aktivierung-gebrauchter-FritzBox-6490-Cable-Artikelnummer-2000/td-p/1531793). Ich habe meinem Nachbarn, der letzte Woche ausgezogen ist, die FritzBox abgekauft und kann sie nun nicht für mein Kundenkonto aktivieren. Auch nach einem Werksreset verbindet sich die FritzBox automatisch mit 32MBit (Das ist die gebuchte Leitung meines Nachbarn). Ich selbst habe eine 200er Leitung.

Der technische Service sieht sich leider nicht im Stande dieses Problem zu lösen. Kann mir vielleicht hier jemand helfen?

Danke schonmal vorab

Betreff: Aktivierung gebrauchter FritzBox 6490 Cable

Kurtler — Thu, 11 Oct 2018 20:52:48 GMT

Schaue dir mal die Artikelnummer der Box an. Diese findest du auf der Unterseite.

Sollte es sich dabei um die Artikelnummer 20002691 handeln, dann ist es eine Leihbox, die du nicht verwenden kannst.

Gruß Kurt

Betreff: Aktivierung gebrauchter FritzBox 6490 Cable

MaMo85 — Fri, 12 Oct 2018 05:34:46 GMT

Guten Morgen,

das hatte ich vergessen zu erwähnen. Es handelt sich, wie bei teletubby, um ein Gerät mit der Artikelnummer 2000 2778

Gruß
Markus

Betreff: Aktivierung gebrauchter FritzBox 6490 Cable

andreasabaad — Fri, 12 Oct 2018 15:43:39 GMT

Dein Nachbar muss sein Mietgerät anschließen, damit deine Box aus dem System fliegt.

Betreff: Aktivierung gebrauchter FritzBox 6490 Cable

MaMo85 — Sun, 14 Oct 2018 05:33:17 GMT

Das Problem ist, dass er wie gesagt umgezogen ist und er den Router grad nicht findet. Zumal sind schon die neuen Mieter in der Wohnung. Es muss doch ne Lösung bei Vodafone geben. Es kann doch nicht sein, dass ich mir nen gebrauchten Router kaufe und ihn nicht nutzen kann, weil. Vodafone keinen Vorgang für so etwas einrichtet.
Vom Datenschutz mal ganz abgesehen. Ich könnte ja jetzt bspw. mit dem Router alle Fernsehsender schauen, die er gebucht hat..

Re: Aktivierung gebrauchter FritzBox 6490 Cable

pRo-Marco — Tue, 16 Oct 2018 16:27:54 GMT

Hi MaMo85,

nein, kannst Du nicht. Mit Datenschutz hat das auch nichts zu tun. Dein Nachbar hat Dir ja seine Daten selbst überlassen. Ich schau was ich machen kann. Bitte sende mir Deinen Namen, die Anschrift, Kundennummer und die MAC Deiner Fritzbox per PN und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco