Thema "Re: CH7466Ce Nicht korrigierbare Codewörter" in Archiv_Internet-Geräte

CH7466Ce Nicht korrigierbare Codewörter

uweachim — Thu, 20 Sep 2018 05:36:46 GMT

Eine Frage an die Fachleute. Ist diese Menge an nicht korrigierbaren Codewörtern normal???

Das Modem läuft ohne Ausfälle. Down- und uploadwerte sind gut. Fw: 4.50.19.12

Laufzeit seit dem letzten Neustart sind 7 Tage.

Heimnetz » Kabelmodem » Verbindung

Auf dieser Seite werden Informationen zum Status der Netzwerkkonnektivität des Kabelmodems im Kabelnetz angezeigt.

Gebündelte Downstreamkanäle Kanal Frequenz (Hz) Signalstärke SNR ModulationKanal ID

1 578000000 57 35 256qam 1

2 546000000 55 36 256qam 5

3 554000000 56 36 256qam 6

4 562000000 57 36 256qam 7

5 570000000 57 36 256qam 8

6 586000000 56 35 256qam 2

7 594000000 56 36 256qam 3

8 602000000 56 36 256qam 4

9 666000000 51 32 64qam 13

10 674000000 50 31 64qam 14

11 682000000 51 32 64qam 15

12 690000000 50 32 64qam 16

13 698000000 50 32 64qam 9

14 706000000 50 32 64qam 10

15 714000000 50 32 64qam 11

16 722000000 51 32 64qam 12
Gebündelte Upstreamkanäle Kanal Frequenz (Hz) Signalstärke Modulation Symbolrate Kanal ID

1 52200000 106 64qam 5.120 5

2 58600000 108 64qam 5.120 8

3 36200000 105 64qam 5.120 7

4 45800000 106 64qam 5.120 6
Signale Kanal ID Fehlerfreie Codewörter Korrigierbar insgesamt Nicht korrigierbar insgesamt

1 49734519418 47616 17682

5 49763091006 39178 12883

6 49732213982 38657 8294

7 49732217619 34173 6453

8 49763084538 34887 25149

2 49732189472 60860 12367

3 49732208809 48047 11205

4 49732216010 45669 8186

13 37299161488 22382 12148

14 37322324318 23265 10887

15 37322332468 6152 12819

16 37322334604 9030 10378

9 37322343615 5684 9391

10 37322337878 5057 9024

11 37322341949 7333 10118

12 37322335451 6589 9057

Re: CH7466Ce Nicht korrigierbare Codewörter

Tobias — Tue, 25 Sep 2018 08:21:27 GMT

Hey @uweachim,

wenn Du im normalen Betrieb nichts "merkst", ist es nicht schlimm. Die Fehler können auch im Netz passieren, das Modem merkt diese aber korrigiert sie damit Du am Anschluss nichts merkst. Wenn Du willst schau ich mir den Anschluss mal an. Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Tobias

Re: CH7466Ce Nicht korrigierbare Codewörter

uweachim — Tue, 25 Sep 2018 08:47:34 GMT

Pn ist raus.

Danke

Re: CH7466Ce Nicht korrigierbare Codewörter

Tobias — Fri, 28 Sep 2018 13:49:55 GMT

Hi @uweachim,

danke für die PN. Du hast mich in der PN gefragt, ob die Modemwerte mit dem TV zusammenhängen könnten; dazu ist prinzipiell zu sagen, ja. Wenn die Werte am Modem schon schlecht sind, ist das ein Indiz dafür, dass die Dose/ die Hausanlage oder ähnliches ein Problem hat. Da ist die Chance groß, dass das Problem auch bei dem TV auftaucht.

Du sagst, dass Internet zwar wieder geht, aber noch TV Aussetzer bei ZDF Neo/3Sat und Phoenix auftreten, handelt es sich hier um die HD Variante, oder SD? Wie lang ist das Antennenkabel von Dose zum Receiver?

Tobias

Re: CH7466Ce Nicht korrigierbare Codewörter

uweachim — Fri, 28 Sep 2018 14:13:24 GMT

Hallo Tobias,

danke für deine Antwort.

Es sind die HD Sender. Das Kabel ist ca. 2 Meter lang.

Der Verstärker wurde auch ausgetauscht. Es wurde wirklich jede Dose und jedes Kabel überprüft und durchgemessen.

Aber wie gesagt, die Werte 62-63db und die Kabel hat der Techniker gemessen und für sehr gut befunden. Er war der Meinung, dass es sich jetzt nur noch um Fehler außerhalb des Hauses handeln könnte.

Bei dem Kabelmodem sind es ja nur höchstens 58db bei den downloadkanälen. Müssten die nicht auch um die 60 und mehr anzeigen anzeigen??

Vielen Dank für deine Mühe und Gruß

Uwe

Re: CH7466Ce Nicht korrigierbare Codewörter

Manu — Thu, 04 Oct 2018 06:49:28 GMT

Hallo Uwe,

die Signalwerte sind so in Ordnung. Je nach Modulation können die Werte zwischen 48 und 78 db liegen. Also bei Dir ist alles im grünen Bereich.

Sind nur die genannten Sender gestört oder auch andere? Die liegen nämlich alle auf einer Frequenz.

Schau bitte mal nach Tele5 HD und Kika HD, hast Du da die gleichen Störungen?

Viele Grüße, Manu

Betreff: CH7466Ce Nicht korrigierbare Codewörter

uweachim — Thu, 04 Oct 2018 08:29:16 GMT

Hallo Manu,
Danke für die Antwort ,
unser Enkel hat gerade gestern eine Sendung auf Kika gesehen. Dort waren keine Störungen. Allerdings sind die Aussetzer auf den anderen Programmen gerade am Abend häufiger.Tagsüber seltener.
Wie gesagt, der Techniker hat bei seinem zweiten Besuch echt alles durchgemessen und für gut befunden. Können da vielleicht doch Störungen von außen oder Überlastungen vorliegen??

Betreff: CH7466Ce Nicht korrigierbare Codewörter

pRo-Marco — Wed, 10 Oct 2018 06:56:17 GMT

Hi Uwe,

hat Deine Enkel denn Kika oder Kika HD geschaut? Das ist wichtig, weil beide Sender auf unterschiedlichen Frequenzen liegen. Eine Auslastung kann nicht der Grund für die Störungen sein. Eine weitere Ursache können auch Funk-Geräte in der näheren Umgebung sein. Die Frequenz liegt im 600MHz-Bereich. Schau also bitte, dass Du während die Störung gerade auftritt mal das Funktelefon, Wetterstationen und möglichst alles was über Funk kommunizierst nacheinander abschaltest und schaust, ob die Bildfehler verschwinden.

Viele Grüße

Marco

Betreff: CH7466Ce Nicht korrigierbare Codewörter

uweachim — Thu, 11 Oct 2018 06:06:53 GMT

Hi Marco,

Kika HD.

Ich werde mal versuchen, ob ich irgendwelche Funksender ausfindig machen kann.

Danke und Gruß

Uwe