Thema "Betreff: FAST5460 WLAN Verbindungsabbrüche mit Smartphone" in Archiv_Internet-Geräte

FAST5460 WLAN Verbindungsabbrüche mit Smartphone

HendrikHH — Thu, 09 Aug 2018 12:28:14 GMT

Guten Tag,

seit ich den FAST5460 Router bekommen habe, bekomme ich alle paar sekunden Verbindungsabbrüche mit dem Android-Smartphone bei WLAN.

Ich hätte gerne entsprechende Update am Router um das zu beheben

Vielen Dank und freundliche Grüße

Hendrik

Re: FAST5460 WLAN Verbindungsabbrüche mit Smartphone

Manu — Mon, 13 Aug 2018 09:29:11 GMT

Hallo Hendrik,

weißt Du welche Software Dein Router derzeit hat?

Du kannst mir gern Deinen Namen, Adresse und Kundennummer in einer Privatnachricht schicken und ich schau mir das an.

Viele Grüße, Manu

Betreff: FAST5460 WLAN Verbindungsabbrüche mit Smartphone

pRo-Marco — Tue, 21 Aug 2018 18:17:46 GMT

Hi HendrikHH,

ich habe ein Ticket an unsere Kollegen weiter gegeben. Ich kann Dir leider nicht sagen, wie lange es dauert, bis das Update aufgespielt wird. Ich drücke aber die Daumen, dass das schnell passiert.

Viele Grüße

Marco

Betreff: FAST5460 WLAN Verbindungsabbrüche mit Smartphone

HendrikHH — Thu, 13 Sep 2018 18:54:07 GMT

Hallo pRo-Marco,

wann kann ich mit einer Bearbeitung rechnen? Wie ist der aktuelle Stand bezüglich Ticket?

Mit freundlichen Grüßen

Hendrik

Betreff: FAST5460 WLAN Verbindungsabbrüche mit Smartphone

Jens — Tue, 18 Sep 2018 09:39:26 GMT

Hallo Hendrik,

bisher ist die Firmware noch nicht frei gegeben. Sobald dies geschieht, wird auch das Update auf Deine Box gespielt.

Gruß

Jens

Betreff: FAST5460 WLAN Verbindungsabbrüche mit Smartphone

HendrikHH — Sat, 29 Sep 2018 15:32:40 GMT

Moin,

die Firmware wurde vor ein paar Tagen aufgespielt (Firmware Version 6.1.2.26-IMS-KDG). Wlan ist stabiler. Vielen Dank dafür.

Ticket kann geschlossen werden.

Viele Grüße

Hendrik

Betreff: FAST5460 WLAN Verbindungsabbrüche mit Smartphone

Tobias — Thu, 04 Oct 2018 12:51:14 GMT

Hey @HendrikHH,

alles danke, Danke für Dein Feedback! 🙂 Ich mach hier ein Haken ran.

Tobias