Thema "Re: WLAN Verbindung mit Android/Verbindungsgeschwindigkeit allg." in Archiv_Internet-Geräte

WLAN Verbindung mit Android/Verbindungsgeschwindigkeit allg.

Vanguard — Sat, 14 Jul 2018 09:26:20 GMT

Hallo,

ich habe ein ganz änliches Problem wie dieser Kollege (allerdings mit einer 6390):

https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Telefon-TV-%C3%BCber-Kabel/6490-Wlan-verbunden-aber-kein-Internet/td-p/1487648

und ich nehme an, dass die Lösung bei mir ähnlich simpel ist.

Geht da was?

Re: WLAN Verbindung mit Android/Verbindungsgeschwindigkeit allg.

Claudia — Mon, 16 Jul 2018 17:42:00 GMT

Hallo Vanguard,

mit der 6390 hast Du mich kurz verwirrt ;). Aber da wir noch Deine Daten haben, konnte ich auf Deinen Anschluss mit der 6360 schauen und sehen, dass bei Dir der Sendepegel zu hoch ist. Passt die Nummer mit der ***222 noch für den Techniker? Sollte zusätzlich noch was mit der Fritzbox sein, kann der Techniker die auch gleich tauschen.

Viele Grüße,

Claudia

Re: WLAN Verbindung mit Android/Verbindungsgeschwindigkeit allg.

Vanguard — Tue, 17 Jul 2018 05:37:44 GMT

Oh ja, 6360 natürlich... Hmm Sendepegel zu hoch... das erklärt zumindest Teile des Problems. Ich lass mich mal überraschen.

Ja, die Nummer stimmt noch.

Re: WLAN Verbindung mit Android/Verbindungsgeschwindigkeit allg.

pRo-Marco — Wed, 18 Jul 2018 09:01:04 GMT

Hi Vanguard,

der Techniker ist beauftragt und ruft Dich noch an, um einen Termin zu vereinbaren. Gib uns bitte Bescheid, was dabei heraus gekommen ist.

Viele Grüße

Marco

Re: WLAN Verbindung mit Android/Verbindungsgeschwindigkeit allg.

Vanguard — Wed, 18 Jul 2018 10:09:53 GMT

Jo, Techniker hat versucht anzurufen.... wir warten mal ab, ob er mich auch mal erreichen kann 😉

Das WLAN hat das offenbar gerochen und sich gestern abend zumindest fast durchgängig benommen. Die allgemeine Verbindungsgeschwindigkeit ist allerdings weiterhin durchwachsen, also den Techniker noch nicht abbestellen.

Re: WLAN Verbindung mit Android/Verbindungsgeschwindigkeit allg.

Claudia — Thu, 19 Jul 2018 13:56:02 GMT

Hallo Vanguard,

inzwischen scheint es ja mit der Terminvereinbarung geklappt zu haben, dann sag uns bitte Bescheid, wenn der Techniker vor Ort war :).

Viele Grüße,

Claudia

Re: WLAN Verbindung mit Android/Verbindungsgeschwindigkeit allg.

Vanguard — Sun, 22 Jul 2018 10:36:52 GMT

Hallo!

Der Techniker war gestern da und hat den Sendepegel runtergeregelt. Nach seine Aussage sollte dadurch auch das WLAN Problem behoben sein.

Leider nein. Nachdem sich das WLAN vorher schon ein paar Tage benommen hatte, ist das Problem keine halbe Stunde nach dem Technikereinsatz wieder aufgetreten. Insgesamt scheint das Einregeln des Sendepegels schon etwas gebracht zu haben, aber so ganz genau kann ich das noch nicht sagen.

Re: WLAN Verbindung mit Android/Verbindungsgeschwindigkeit allg.

pRo-Marco — Tue, 24 Jul 2018 15:37:41 GMT

Hi Vanguard,

von der Leitung her, ist jetzt alles in Ordnung. Jetzt kann es nur noch an der Box selbst liegen. ist es in Ordnung, wenn ich sie Dir kostenlos austausche?

Viele Grüße

Marco

Re: WLAN Verbindung mit Android/Verbindungsgeschwindigkeit allg.

Vanguard — Wed, 25 Jul 2018 05:31:47 GMT

Moin.

Damit habe ich gerechnet. Make it so!

Re: WLAN Verbindung mit Android/Verbindungsgeschwindigkeit allg.

pRo-Marco — Thu, 26 Jul 2018 19:10:11 GMT

Hi Vanguard,

I made it so

Das neue Modem macht sich in Kürze auf den Weg zu Dir. Du kannst es direkt austauschen. Es meldet sich allein an. Den alten Router kannst Du dann innerhalb von 14 Tagen kostenlos mit dem Retourenschein an uns zurück senden.

Gib mir bitte Bescheid, wie sich das neue Gerät macht.

Viele Grüße

Marco

Re: WLAN Verbindung mit Android/Verbindungsgeschwindigkeit allg.

Vanguard — Mon, 06 Aug 2018 06:41:08 GMT

Ich habe das neue Gerät nach Erhalt gleich eingerichtet. Ich bin mir noch nicht sicher, ob alles in Ordnung ist.

Das Problem mit dem Smartphone ist bisher einmal wieder aufgetreten und mit dem Laptop habe ich anscheinend DNS-Probleme. Das hatte ich schon einmal. Ich muss die Einstellungen der Geräte mal miteinander direkt vergleichen.

Ich melde mich nochmal.

Re: WLAN Verbindung mit Android/Verbindungsgeschwindigkeit allg.

Vanguard — Sun, 23 Sep 2018 20:49:16 GMT

Ich hatte in den vergangenen Wochen ausgiebig Zeit zum Testen.

Da ich in dieser Zeit zufälligerweise auch das Smartphone gewechselt und zumindest auf dem neuen Telefon ist der Fehler nur einmal aufgetreten seit dem Wechsel. Leider spinnt die WLAN-Verbindung an den meisten Computern im Hause seitdem. Mit etwas Google-Fu und meinen speziellen Netzwerkkenntnissen ist es mir -- zumindest anscheinend -- gelungen solange an den Stellschrauben der Computer zu drehen, dass die WLAN-Verbindung stabil bleibt. Und das obwohl nur die FritzBox getauscht wurde und sonst nichts anders war.

Nun stelle ich mir natürlich die Frage, ob es Sinn hat ein totes Pferd weiter zu reiten. Die FritzBox 6360 wird seit zweieinhalb Jahren nicht mehr vom Hersteller gepflegt und seit fast einem Jahr nicht mehr unterstützt (https://avm.de/service/ende-des-produktsupports-und-der-produktweiterentwicklung/fritzbox/). Immerhin zahle ich fünf Euro im Monat dafür, dass ich das Gerät nutzen darf (inzwischen habe ich sicherlich soviel bezahlt, dass ich sie mir auch hätte kaufen können), da hätte man m. E. auch ein Upgrade auf die 6490 anbieten können. Auf die Möglichkeit musste ich jetzt nach (sehr nervigem) Geklicke selbst kommen müssen. Über die rund 30 Euro Austauschgebühr hätte man sprechen können. Mir ist zwar nicht ganz klar wie die begründet sind, aber sei es drum.

Im Moment läuft es auch mit der 6360, aber die Frage ist wie lange. Einen Gerätewechsel ziehe ich in Erwägung.

Re: WLAN Verbindung mit Android/Verbindungsgeschwindigkeit allg.

pRo-Marco — Thu, 27 Sep 2018 09:49:50 GMT

Hi Vanguard,

bisher stand ja noch nicht wirklich fest, ob es denn an der Box liegt. Gegen ein Upgrade habe ich nichts einzuwenden Über die Tauschgebühr haben wir damit auch gesprochen.

Viele Grüße

Marco