Thema "Betreff: Probleme mit Sagen fast 5460" in Archiv_Internet-Geräte

Probleme mit Sagen fast 5460

HannesH79 — Thu, 30 Aug 2018 14:20:02 GMT

Hi miteinander. Seit ich vor 2 Monaten einen Wechsel auf 200 Mbit vollzogen habe, habe ich immer wieder Probleme mit den mitgelieferten Modem. Windows Netzwerk teilt mir in der Problemsuche mit, dass der DNS Server nicht erreichbar sei. Da diese Problematik oft mehrmals am Tag stattfindet, ist das Surf und vor allem das Streamvergnügen deutlich eingeschränkt.
Haben auch andere dieses Problem? Wenn ja wie würde es gelöst?

Betreff: Probleme mit Sagen fast 5460

Gelöschter User — Thu, 30 Aug 2018 14:36:06 GMT

Wie ist denn der Router an den PC angebunden; per LAN oder WLAN?

Betreff: Probleme mit Sagen fast 5460

HannesH79 — Thu, 30 Aug 2018 14:49:21 GMT

Grüß dich.

Der PC ist mittels LAN Kabel an das Modem angeschlossen. Länge ca. 4m. Das Problem besteht aber auch bei den WLan angebunden Geräten, 2 Smartphones, 2 Tablets.

Abhilfe schafft im Moment nur der Restart des Modems, wobei der Verbindungsaufbau ca. 10 Minuten dauert.

Ich hätte bereits den DNS Server mal gewechselt, aber das Kabelmodem lässt eine Änderung durch die GUI nicht zu.

Betreff: Probleme mit Sagen fast 5460

Gelöschter User — Thu, 30 Aug 2018 14:56:29 GMT

Hast du es mal mit einem "Werksreset" versucht?

PS. Welche Firmware ist aktuell auf dem Router?

Betreff: Probleme mit Sagen fast 5460

HannesH79 — Thu, 30 Aug 2018 19:55:27 GMT

Firmware 6.1.2.26-IMS-KDG

Werksreset führe ich wie durch?

Betreff: Probleme mit Sagen fast 5460

HannesH79 — Thu, 30 Aug 2018 21:48:41 GMT

Reset durchgeführt, keine nennenswerte Besserung. Heute waren es Ca. 12 Verbundungsabbrüche.

Betreff: Probleme mit Sagen fast 5460

HannesH79 — Thu, 30 Aug 2018 21:51:14 GMT

Vielleicht kann sich ein vodafone Mitarbeiter dazu äußern?

Betreff: Probleme mit Sagen fast 5460

Gelöschter User — Fri, 31 Aug 2018 05:17:30 GMT

Rufe das Routermenü auf und wähle dort Heimnetz > Kabelmodem > Verbindung

Von der dortigen Übersicht fertigst du bitte einen Screenshot an und stellst diesen dann hier online.

Betreff: Probleme mit Sagen fast 5460

HannesH79 — Fri, 31 Aug 2018 14:01:35 GMT

Hier der gewünschte Screenshot. Anzumerken ist vielleicht noch, dass der Aufbau der Benutzeroberfläche des Kabelmodems elendig lange dauert!

Betreff: Probleme mit Sagen fast 5460

Gelöschter User — Fri, 31 Aug 2018 16:41:36 GMT

Danke

PS. Jetzt müssen die Netzexperten hier im Forum bzw. ein Moderator mal drüber schauen.

Betreff: Probleme mit Sagen fast 5460

HannesH79 — Sun, 02 Sep 2018 21:11:52 GMT

Kann mir kurz jemand mitteilen, warum dieser User gelöscht wurde?
Habe ich sensible Daten veröffentlicht?

Betreff: Probleme mit Sagen fast 5460

silberstein — Sun, 02 Sep 2018 21:41:16 GMT

@HannesH79@ schrieb:
Kann mir kurz jemand mitteilen, warum dieser User gelöscht wurde?
Habe ich sensible Daten veröffentlicht?

Mit großer Wahrscheinlichkeit wurde der User nicht gelöscht sondern er hat sich selbst gelöscht, warum auch immer.

Kann jeder in den Einstellungen seines Forum-Accounts selbst machen.

Re: Probleme mit Sagen fast 5460

Jens — Tue, 04 Sep 2018 15:02:23 GMT

Hallo HannesH79,

Du kannst mir per privater Nachricht Deine Kundendaten zusenden.

Bitte hab etwas Geduld, da unsere Antwort momentan etwas dauert.

Gruß

Jens

Betreff: Probleme mit Sagen fast 5460

HannesH79 — Tue, 04 Sep 2018 16:21:29 GMT

Daten sind gesendet

Betreff: Probleme mit Sagen fast 5460

Tobias — Mon, 10 Sep 2018 08:26:20 GMT

Hi @HannesH79,

danke für die Daten. Die Leitung schaut so weit in Ordnung aus. Ich habe mal den Tausch des Modems auf Verdacht eingeleitet, das Gerät sollte im laufe der Woche bei Dir ankommen. Sag mir bitte Bescheid wenn Du es testen konntest 🙂

Tobias

Betreff: Probleme mit Sagen fast 5460

HannesH79 — Fri, 14 Sep 2018 22:06:51 GMT

Hi. Bin aus dem Urlaub zu Hause. Habe das Paket bekommen und heute nach erneuten Verbindungsabbrüchen das Modem gewechselt...angenehmer Effekt...der Konfigurationsbildschirm ist bedeutend schneller aufgebaut. Schicke morgen früh das defekte?! Modem sowie das Uraltmodem, das ich noch von euch habe zurück.

Danke für den Umtausch...ich hoffe es hilft!

Gruß Johannes

Betreff: Probleme mit Sagen fast 5460

Tobias — Wed, 19 Sep 2018 09:00:47 GMT

Hey @HannesH79,

alles klar, klingt gut 🙂 Ich lass den Thread mal noch offen, wenn was ist melde Dich 🙂

Tobias