Thema "Re: Kabel-Router FAST5460 5Ghz verbindungs Abbrüche" in Archiv_Internet-Geräte

Kabel-Router FAST5460 5Ghz verbindungs Abbrüche

Frodilin — Tue, 21 Aug 2018 14:36:29 GMT

ich habe das selbe Problem wie viele hier:

zitat: "Guten Tag,

seit ich den neuen Kabel-Router FAST5460 bekommen habe, bekomme ich alle 30 Sekunden bis 5 Minuten Wlan-Verbindungsabbrüche mit einigen neuen Mobilgeräten. Alte Geräte im 2.4 GHz Netz haben keine Abbrüche.

Der Router hat die Firmware 6.0.1.49-IMS-KDG."

wie ist die offizielle Lösung?

mfg

Re: Kabel-Router FAST5460 5Ghz verbindungs Abbrüche

pRo-Marco — Thu, 23 Aug 2018 13:33:25 GMT

Hi Frodilin,

die offizielle Lösung ist ein Firmware-Update, welches sich aktuell noch im Feldtest befindet. Ich leite den Fall gern an unsere Kollegen weiter. Dort wird entschieden, ob Dein Modem zum Test zu gezogen wird. Ich hoffe, dass der Rollout nicht mehr lange auf sich warten lässt.

Ich brauche Deine Daten per PN. Sende mir bitte Deinen Namen, die Anschrift und Deine Kundennummer. Sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco