Thema "Authentifizierungsfehler" in Archiv_Internet-Geräte

Authentifizierungsfehler

matze3011 — Sat, 11 Aug 2018 07:04:37 GMT

Hallo Gemeinde,

Ich nutze eine Fritzbox 6490 Cabal mit 400er Leitung, ein Samsung TAB S2, ein Samsung S4mini und ein S6, sowie zwei Samsung Smart-Tv-Geräte neuer Baureihe- dazu die 4kbox LAN und eine Sagembox per WLAN.

Vor ca. einem halben Jahr könnte ich mich mit meinem Tab nicht mehr regulär über die Fritzbox anmelden. Dies umging ich mit einem Gastzugang. Hotline sagt AVM muss neue Box herausgeben. Auf die warte ich heute noch. Man sagte mir ich solle immer mal ins BoxMenu ehen um nach Update wieder regulär verbinden zu können. Gesagt getan. Bis heute!

Ergebnis!

Jetzt geht gar nichts mehr. Alle WLAN Geräte haben jetzt keine Verbindung mehr zur Fritzbox oder können keine aufbauen. Alle zeigen AUTHENTIFIZUNGSFEHLER... Woran liegt es, was kann ich tun? Stromlos war die Box schon. Geräte auch. Ich kann natürlich aufgrund dessen auch nicht mehr auf mein Boxmenü zugreifen. Da ja keine Ververbindung hergrstellt werden kann. Signalstärken sind alle gut. Ich bin ratlos und wäre um Hilfe froh...

MfG

Matze

Edit: Verschoben aus "Feedback" @matze3011 Bitte auf korrekte Boardauswahl achten!

Betreff: Authentifizierungsfehler

seelo2010 — Sat, 11 Aug 2018 08:28:31 GMT

Dann würde ich als erstes einen Werksreset machen!
Die Box hinterher einmal händisch neu konfigurieren.

Welchen Namen hast Du deinem WLAN gegeben? Nutzt Du den Standardnamen oder hast Du diesen individualisiert? Sind in deinem WLAN Passwort Sonderzeichen enthalten?

Sobald du die Fritzbox auf Werkseinstellungen zurück gesetzt hast, lösche die/das Netzwerkprofil in deinen Geräten und richte diese neu ein.

Alles was du von der Hotline gehört hast, würde ich vergessen und als Quatsch abstempeln. Die 6490 läuft bei sehr vielen, dass WLAN ist nicht der Oberknaller, aber ok und zuverlässig.

Welche Firmware ist auf deiner 6490? 6.87?

Re: Authentifizierungsfehler

Jens — Tue, 14 Aug 2018 18:21:39 GMT

Hallo Matze,

ist es denn eine Fritzbox von uns oder Deine Eigene?

Wie sieht es nach dem Werksreset aus?

Gruß

Jens