Thema "Re: Router Defekt ." in Archiv_Internet-Geräte

Router Defekt .

Marcus07 — Sat, 28 Jul 2018 07:20:53 GMT

Hallo liebe Vodafone Community ,

Ich habe leider ein Problem mit meinem Router 7430.

Es leuchtet dauerhaft Die DSL Leuchte auf . WLAN sowie Telefon leuchten nicht auf . Er stellt einfach keine Verbindung mehr zum DSL auf .

Ein anderer Router Funktioniert einwandfrei .

Werkseinstellungen sowie neue Zugangsdaten Eingabe halfen nicht .

Re: Router Defekt .

Andre — Sat, 28 Jul 2018 11:58:29 GMT

Huhu Marcus07,

das klingt ganz nach einem Hardwaredefekt.

Du hast die Fritzbox über uns bezogen/gemietet?

Dann geh bitte mal auf vod.af/Netz-Experten & prüfe Deinen Anschluss.

Nach 2-3 Fragen wird ein Rückruf angeboten. Der Kollege wird dann den Hardwareschaden systemisch nachvollziehen & einen Austausch veranlassen.

LG,

Andre

Betreff: Router Defekt .

Marcus07 — Sat, 28 Jul 2018 19:46:06 GMT

Hi Hallo ,

Erstmal vielen Dank für die schnelle Rückmeldung .

Ja die FritzBox ist ein Leihgerät von euch 24 Monate Gratis .

Vielen Dank das werde ich umgehend machen .

Lg Marcus

Betreff: Router Defekt .

Norman — Tue, 31 Jul 2018 10:39:21 GMT

Hey Marcus07,

hat es geklappt? 🙂

Beste Grüße,

Norman