Thema "Betreff: FritzBox 6590 Cable startet ständig neu" in Archiv_Internet-Geräte

FritzBox 6590 Cable startet ständig neu

Tarminaire — Tue, 19 Jun 2018 10:40:11 GMT

Seit mehreren Wochen startet meine FritzBox in unterschiedlichen Abständen zwischen 2 Minuten und 5 Stunden neu. Laut AVM könnte das Netzteil das falsche sein, ist es jedoch nicht. AVM konnte mir mit dem Problem nicht wirklich weiterhelfen. Hat hier jemand eine Idee?

Danke im Voraus 🙂

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Betreff: FritzBox 6590 Cable startet ständig neu

peter12_ — Sat, 16 Jun 2018 19:54:26 GMT

Hi,

kannst du einen Screenshot der Pegelwerte der Fritz!Box (Webobefläche -> Internet -> Kabel-Informationen -> Reiter "Kanäle" posten?

Gruß

Betreff: FritzBox 6590 Cable startet ständig neu

Tarminaire — Sat, 16 Jun 2018 20:18:45 GMT

siehe Bild. Danke für die schnelle Antwort

Betreff: FritzBox 6590 Cable startet ständig neu

Gelöschter User — Sat, 16 Jun 2018 21:10:37 GMT

@Tarminaire

Deine MSE-Werte sind teilweise außer Toleranz, da Vodafone für eigene Endgeräte keinen Support leistet müsstest du den von Vodafone bereitgestellten Router anschließen und bis zur Störungsbeseitigung angeschlossen lassen, danach poste einmal die Modemwerte des Router`s.

Gruss

Methusalem1

Re: FritzBox 6590 Cable startet ständig neu

Claudia — Tue, 19 Jun 2018 10:38:51 GMT

Hallo Tarminaire,

Methusalem hat Dir ja bereits einen guten Hinweis bezüglich des Supports von Fremdgeräten gegeben. Wie sieht es mit unserem Leihgerät aus?

Viele Grüße,

Claudia

Re: FritzBox 6590 Cable startet ständig neu

Tarminaire — Tue, 19 Jun 2018 19:10:06 GMT

Habe jetzt das Vodafone-Gerät angeschlossen und die entsprechenden Verbindungsdetails wieder als Bild(er) in den Anhang gelegt.

Wenn die Werte außerhalb der Norm sind, kann das Ursache dafür sein, dass von theoretischen 400Mbit nur 3Mbit bei mir ankommen?

Danke für Ihre Bemühungen,

Liebe Grüße,

Sebastian

Re: FritzBox 6590 Cable startet ständig neu

Claudia — Fri, 22 Jun 2018 10:41:46 GMT

Hallo Tarminaire,

da scheinen ein paar Pegel nicht in Ordnung zu sein. Sende mir bitte Deine Adresse und Kundennummer per Privatnachricht und melde Dich wieder hier. Lass bitte weiterhin unser Gerät angeschlossen.

Viele Grüße,

Claudia

Betreff: FritzBox 6590 Cable startet ständig neu

Tarminaire — Fri, 22 Jun 2018 13:11:26 GMT

Ist alles versendet:)

Betreff: FritzBox 6590 Cable startet ständig neu

Claudia — Mon, 25 Jun 2018 11:53:22 GMT

Hallo Tarminaire,

ich habe einen Techniker beauftragt, der sich das Netz bei Dir vor Ort mal anschaut und die nötigen Maßnahmen prüft. Die Disposition wird Dich dazu anrufen, um mit Dir einen Termin abzusprechen. Melde Dich bitte wieder hier, wenn der Techniker bei Dir war.

Viele Grüße,

Claudia

Betreff: FritzBox 6590 Cable startet ständig neu

Tarminaire — Fri, 29 Jun 2018 15:59:17 GMT

Soo der Techniker war jetzt da. In der Folge ist das Internet jetzt tatsächlich so schnell wie es sein sollte, also so bei 400.000 kbit.

Kann ich denn dann jetzt auch die FritzBox wieder anschließen?

Grüße,

Sebastian

Betreff: FritzBox 6590 Cable startet ständig neu

peter12_ — Fri, 29 Jun 2018 17:27:10 GMT

Hi,

poste bitte nochmals nen Screenshot der Pegelwerte. Ich denke aber, dass der Anschluss wieder korrekt justiert wurde und du die Fritz!Box wieder in Betrieb nehmen kannst.

Gruß

Betreff: FritzBox 6590 Cable startet ständig neu

Claudia — Tue, 03 Jul 2018 15:06:21 GMT

Hallo Sebastian,

das klingt doch super :). Die Modemwerte unter unserem Leihgerät sehen auch sehr gut aus. Es sollte also nichts dagegen sprechen, wenn Du Dein eigenes Gerät wieder anschließt.

Viele Grüße,

Claudia

Betreff: FritzBox 6590 Cable startet ständig neu

Turayen — Mon, 09 Jul 2018 18:27:05 GMT

Hallo Claudia,

ich habe vermutlich dasselbe Problem wie Tarminaire. Telefonisch wollte man mir leider nicht weiterhelfen, mit dem Verweis auf Routerfreiheit und das sei mein Problem. 😞

Setup: FritzBox 6590

Problem: Seit ca. ein bis zwei Wochen sehr häufige, unregelmäßige Neustarts. Die Monate davor lief alles Problemlos.

Anbei der Screenshot der Fritzbox. Kabelbox ist nun angeschlossen, Screenshots folgen.

Vielen Dank im Voraus!

Betreff: FritzBox 6590 Cable startet ständig neu

Turayen — Mon, 09 Jul 2018 18:23:48 GMT

Und hier der KabelBox Screenshot 🙂

Betreff: FritzBox 6590 Cable startet ständig neu

Turayen — Tue, 10 Jul 2018 05:29:42 GMT

Und noch ein Screenshot von der Fritzbox mit allen Kanälen (im ersten Screenshot vom ersten Post hatte ich nicht alle drauf).

Betreff: FritzBox 6590 Cable startet ständig neu

Marcus89 — Tue, 10 Jul 2018 12:53:35 GMT

Hallo Turayen,

bitte eröffne Deinen eigenen Beitrag, damit wir Dir individuell weiterhelfen können.

Grüße

Marcus