Thema "Re: Umbau Anschlussdosen" in Archiv_Internet-Geräte

Umbau Anschlussdosen

Jonny111 — Sun, 27 May 2018 21:39:44 GMT

Hallo,

ich habe für meinen Intenret/Telefon/Fenrseh-Vertrag aktuell folgende Situation mit den Anschlussdosen:

Zimmer 1:

Multimediadose mit Radio und TV Anschluss

Zimmer 2:

Einzelner Anschluss für Internet

Aufgrund sich geänderter Wohnverhältnisse hätte ich jketzt gerne folgende Anschlussdosen:

Zimmer 1:

Multimediadose mit Radio, TV und Intenret-Anschluss

Zimmer 2:

Multimediadose mit Radio und TV Anschluss

Also im Prinzip soll die Anschlussdose von Zimmer 1 in Zimmer 2 und in Zimmer 1 soll dafür eine 3-fach Multimediadose. Erledigt Kabeldeutschland/Vodafone diese Arbeit für mich? Muss ich dafür etwas zahlen (wieviel?)?

Betreff: Umbau Anschlussdosen

Menne99 — Mon, 28 May 2018 04:27:12 GMT

VF macht sowas, aber Elektriker deines Vertrauens macht das auch!

Re: Umbau Anschlussdosen

Lars — Mon, 28 May 2018 12:42:56 GMT

Hallo Jonny111,

hier muss ich Menne99 leider widersprechen. Wir übernehmen die Erstinstallation bis zur Funktionstüchtigkeit. Wenn dann Änderungen gewünscht sind, muss der Kunde sich um einen entsprechenden Fachmann kümmern und die Kosten auch selber tragen. Tut mir leid.

Viele Grüße

Lars

Re: Umbau Anschlussdosen

Menne99 — Mon, 28 May 2018 15:44:04 GMT

ich meinte damit das es aber von VF dann nicht kostenfrei ist, habe ich vergessen zu posten!

Re: Umbau Anschlussdosen

Peter165 — Mon, 28 May 2018 18:47:06 GMT

Ich würd auch sagen, da mußt du schon selber ran, oder der Techniker deines Vertrauens.

Multimediadosen haben 3 Anschlüsse. Dosen mit 2 Anschlüssen, das sind normale Antennendosen.

Zimmer 2 aktuell, wie ist das zu verstehen? Der einzelne Anschluß fürs Internet.
Theoretisch reicht es wenn du im Zimmer 1 die normale Antennendose gegen eine MMD austauscht. Beachtet werden muß, das diese was die Anschlußdämpfung und einer eventuellen Durchgangsdämpfung in etwa der alten Dose entspricht.

Re: Umbau Anschlussdosen

Jonny111 — Sun, 10 Jun 2018 14:31:32 GMT

Tut mir leid für die verspätete Antwort. Wollte vor ein paar Tagen schon einmal Antworten aber beim Klick auf den Antworten Button passierte irgendwie nie etwas.

Ist das alleine machbar ohne dort etwas kaputt zu machen oder sich zu verletzten? Ist da Spannung auf den Dosen?

im Anhang ist mal ein Bild vom einzelnen Internetanschluss. Der soll gegen eine normale Antennendose getauscht werden, damit in dem Zimmer auch Fernseh und Radio empfangen werden kann.

Re: Umbau Anschlussdosen

Jonny111 — Sun, 10 Jun 2018 14:32:56 GMT

@ Lars: ok, ich war mir nicht sicher ob ich da wirklich einfach ran darf, weil das ja schon irgendwie Eigentum von Kabel Deutschland bzw. Vodafone ist oder nicht?

Re: Umbau Anschlussdosen

Peter165 — Sun, 10 Jun 2018 17:03:44 GMT

Hallo Jonny111,

oha, das scheint eine TV Sperre zu sein, da darfst du wirklich nicht ran.

Du zahlst für den Kabelanschluß inklusive eines TV Abo's?

Re: Umbau Anschlussdosen

Jonny111 — Sun, 10 Jun 2018 20:38:25 GMT

Ich bezahle für Internet/Phone und habe separat dazu einen Kabelanschluss HD Vertrag mit Kabel Deutschland. Da eine zweite Smartcard umsonst ist, sollte ja auch meine zweite Anschlussdose TV und Radio bereitstellen können?! Das tut sie momentan aber nicht.

Re: Umbau Anschlussdosen

Jonny111 — Sun, 10 Jun 2018 20:40:19 GMT

In Zimmer 1 habe ich ja auch einen entsprechenden Anschluss (siehe Anhang)

Re: Umbau Anschlussdosen

Peter165 — Sun, 10 Jun 2018 21:05:10 GMT

Hallo Jonny111,

wenn du den Kabelanschluß bezahlst, dann ist alles bestens, nur erklärt das die TV Sperre an dem 2. Anschluß in der Wohnung nicht.

Die 2.Smartcard hat mit dem 2.Anschluß wenig zu tun, kannste ja auch im TV am ersten Anschluß nutzen.

Warte bitte auf @Lars oder einen anderen Mod der sich die Sache mal ansieht.

Re: Umbau Anschlussdosen

Jonny111 — Mon, 11 Jun 2018 09:12:23 GMT

Bei Einzug war dort sogar eine gewöhnliche Antennendose und der Herr von Kabel Deutschland hat dieses Ding da rangeklemmt als er auch das Modem angeschlossen hat...

Re: Umbau Anschlussdosen

Peter165 — Mon, 11 Jun 2018 18:14:43 GMT

Hallo,

die gewöhnliche Dose dürfte da auch noch vorhanden sein, irgendwie muß ja der Adapter angeschlossen werden. Diesen Adapter gibt es auch mit TV und Radioanschluß.

Trotzdem, mir unklar warum, wenn du für den Anschluß bezahlst.
Pro Wohnung wird ja nur einmal gezahlt, egal wieviele Anschlüsse in der Wohnung sind.

Re: Umbau Anschlussdosen

Jonny111 — Tue, 12 Jun 2018 12:06:59 GMT

Ok... @Lars kannst du mir da weiterhelfen? Wenn die TV-Sperre abkommt und darunter die normale Antennendose ist, dann ist in dem Zimmer ja schonmal exakt das, was ich brauche. Wäre es möglich die Dose Im anderen Zimmer dann auf Kulanz von Antennedose auf Multimediadose umzubauen? Irgendwie hat es sich der Monteur damals dann ja zu einfach gemacht bei Erstinbetriebnahme?!

Re: Umbau Anschlussdosen

Lars — Wed, 13 Jun 2018 13:27:15 GMT

Hallo Jonny111,

dass ist ja echt komisch. Schick mir mal bitte Deine Kundennummer, Namen und Adresse per Privatnachricht. Bitte am Besten auch gleich eine Rufnummer, damit ich im Bedarfsfall gleich einen Technikerauftrag fertig machen kann.

Den Umbau der zweiten Dose kannst Du vor Ort mit dem Techniker besprechen. Hier kann ich nicht genau sagen, ob dies noch vom Service abgedeckt werden kann, da generell nur eine Dose supportet wird.

Melde Dich bitte auf alle Fälle hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast.

Viele Grüße

Lars

Re: Umbau Anschlussdosen

Jonny111 — Fri, 15 Jun 2018 07:45:30 GMT

@Lars die private Nachricht ist abgeschickt 😉

Re: Umbau Anschlussdosen

Lars — Fri, 15 Jun 2018 13:18:18 GMT

Hallo Jonny111,

Danke für die Daten, jetzt bin ich ein bisschen schlauer

Du hast ganz am Anfang nur Internet/Telefon bei uns bestellt, daher wurde der Aufsatz auf der Dose gesetzt. Erst ca. 6 Monate später hast Du TV dazu bestellt. Zu diesem Zeitpunkt hätte eigentlich ein Techniker zu Dir gemusst, um den Dosenaufsatz zu entfernen. Leider wurde das nicht veranlasst.

Da Du Dich aber nicht wieder gemeldet hast, ist es keinem aufgefallen. Ich habe jetzt einen Auftrag eingestellt, damit der Dosenaufsatz entfernt wird. Die Kollegen melden sich dann telefonisch bei Dir. Gib uns bitte ein Feedback, sobald sie bei Dir waren.

Viele Grüße

Lars

Re: Umbau Anschlussdosen

Jonny111 — Thu, 21 Jun 2018 16:52:33 GMT

Heute war ein Techniker hier und hat alles umgebaut. Besten Dank an alle die hier Ratschläge und Hilfe gegeben haben!

Re: Umbau Anschlussdosen

Lars — Thu, 21 Jun 2018 18:03:33 GMT

Hallo Jonny111,

super, dass der Kollege alles erledigt hat und Danke für Dein Feedback.

Hier schließe ich dann mal ab. Sollten mal wieder Fragen auftauchen, melde Dich gerne über einen neuen Beitrag bei uns.

Viele Grüße

Lars