Thema "Sagemcom Fast5460 Verbindungsabbrüche" in Archiv_Internet-Geräte

Sagemcom Fast5460 Verbindungsabbrüche

bentstan — Wed, 30 May 2018 12:27:55 GMT

Hallo,

ich habe nun mein Smartphone auf Android 8 Oreo geupdatet und seitdem ständig Verbindungsabbrüche beim Wlan. Sozusagen alle 30-60sek. wird die Verbindung getrennt und neu aufgebaut. Zudem ist die Geschwindigkeit sehr bescheiden, maximal 20 Mbit/s. Bei allen anderen Wlan-Geräten ist alles noch wunderbar, da kommen die vollen 200 Mbit/s an. Ich habe schon so ziemlich alles versucht, was mir einfiel. Reset beider Geräte, nur 2,4Ghz oder nur 5Ghz, verschiedene Funkkanäle, DHCP oder statische IP aber nichts hat geholfen.

Hier im Forum habe ich nun von ähnlichen Problemen gelesen und die Lösungen von Firmware-Updates bis hin zu neuen Routern.

Kann mir da auch in irgendeiner Weise geholfen werden? Wenn noch weitere Infos benötigt werden, einfach fragen.

Danke im Voraus!

Lg bentstan

Re: Sagemcom Fast5460 Verbindungsabbrüche

SebastianSe — Thu, 31 May 2018 12:28:33 GMT

Hallo bentstan,

es tut mir leid, dass es an Deinem Anschluss zu Beeinträchtigungen kommt.

Bitte schicke mir mal Deine Daten (Name, Anschrift und Kundennummer) via privater Nachricht und hinterlasse hier eine kurze Information.

Danach prüfe ich Deine Leitung und gebe Dir ein Feedback.

Viele Grüße

Sebastian

Re: Sagemcom Fast5460 Verbindungsabbrüche

bentstan — Fri, 08 Jun 2018 12:14:34 GMT

Hallo Sebastian,

pn ist raus. 😉

bentstan

Re: Sagemcom Fast5460 Verbindungsabbrüche

SebastianSe — Tue, 12 Jun 2018 07:42:50 GMT

Hallo bentstan,

danke für Deine PN.

Ich habe eine Störungsmeldung für Dich aufgenommen. In den nächsten Tagen sollte eine neue Firmware testweise auf Deinem Router installiert werden. Bitte beobachte, ob es danach noch zu Verbindungsabbrüchen kommt. Ich bin gespannt.

Viele Grüße

Sebastian

Re: Sagemcom Fast5460 Verbindungsabbrüche

bentstan — Tue, 12 Jun 2018 12:13:58 GMT

Hallo Sebastian,

super, Dankeschön! 🙂

Ich melde mich dann wieder hier wenn es etwas Neues gibt.

bentstan

Re: Sagemcom Fast5460 Verbindungsabbrüche

bentstan — Tue, 19 Jun 2018 14:00:39 GMT

Hallo Sebastian,

die Firmware ist seit ein paar Tagen drauf und ich hatte bisher keinerlei Probleme. Scheint behoben zu sein und das Thema kann gerne geschlossen werden. 😉

Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe! 🙂

bentstan

Re: Sagemcom Fast5460 Verbindungsabbrüche

Jens — Thu, 21 Jun 2018 14:45:36 GMT

Hallo bentstan,

damit mache ich hier dann auch zu.

Gruß

Jens