Thema "Betreff: Fritzbox verliert Downstream Kanäle" in Archiv_Internet-Geräte

Fritzbox verliert Downstream Kanäle

xxliftsupxx — Tue, 08 May 2018 15:50:57 GMT

Hallo vielleicht ist ja noch jemand anderes bettoffen. Die Vofafone Gritzbox 6490 verliert innerhalb von 12h 4 Kanäle so das von den 24 Downstream Kanälen nur noch 20 da sind... diese bleiben jedocj stabil über mehrere Tage. Nun habe ich eine frei 6490 dran und diese verliert innerhalb von 12h einen Kanal also von 20 Kanäle sind dann nur noch 19 da. Störingen liegen im Normbereich jedoch auffällig auf den 500er und 800er hohe korrigierbare Fehlerrate... Laut AVM hohe LTE Einstrahlung...

Techniker war schonmal da und konnte nichts feststellen ausser das etwas hoher Pegel war und wechselte die MMD von 4db auf 10db... die Modemwerte und Leitungswerte sind ok.

Ich habe die Vermutung das es an der Casa CMTS liegt denn vorher war ich an einer Arris ohne Probleme.... seid dem ich an der Casa bin verliert.die Fritzbox Kanäle....

Was ist die Ursache? Auch fällt damit die Downloadrate etwas... nicht weiter schlimm ob nun nur noch 350 von 400 ankommen..
trotzdem muss es doch eine Ursache haben?!

Wer hat das selbe Problem und womöglich eine Lösung?

lg aus Leipzig

PS: stehe auch im Kontakt mit AVM... Techniker VF meinte nur es wäre mal Interrassant ob es mit einem reinem Modem nicht Fritzbox auch so verhalten würde 😉

Betreff: Fritzbox verliert Downstream Kanäle

Peter165 — Tue, 08 May 2018 17:02:33 GMT

Hallo,

ne Ursache für das Phänomen weiß ich auch nicht.

Aber, achte bitte mal bei der Vodafone 6490 auf das FritzOS.

Wenn da, wie bei der freien 6490, 6.87 steht, dann sind 20 Downloadkanäle richtig.

Genau wie bei der freien, 4 Kanäle für DVB-C Streaming reserviert.

LTE Einstrahlung, aber nur bei 700/800 Mhz Bereich, im 500'er Bereich wird LTE soweit mir bekannt nicht genutzt, dafür aber DVB-T(2 HD).

Betreff: Fritzbox verliert Downstream Kanäle

xxliftsupxx — Tue, 08 May 2018 17:10:23 GMT

Danke Peter, ja mir ist klar mit der KDG Box sind 24 möglich... dennoch brechen dort 4 weg auf 20 innerhalb 12h.... und bei der freien die hat nur 20 weil 4 Reserviert für DVB-C, fällt einer weg also sind dann nur noch 19...

500er sollte DVBT2 sein und 800er LTE ... LTE Einstrahlung wurde bestätigt..

von AVM durch Support daten.... ist aber alles geschirmt mehr geht nicht selbst Alu Folie hinter Fritzbox zur Schirmung....

Betreff: Fritzbox verliert Downstream Kanäle

Peter165 — Tue, 08 May 2018 17:21:38 GMT

Hallo,

also hat die Miet 6490 noch die 6.65 bzw. 6.66 drauf?

Muß jetzt nicht sein das dauernde umstecken, aber läßt sich irgendwas anhand von den Kanälen da was nachvollziehen?

Möglich das das irgendwo in die Hausanlage einstrahlt, dann hilft auch nicht die FritzBox selber abzuschirmen.

Betreff: Fritzbox verliert Downstream Kanäle

xxliftsupxx — Tue, 08 May 2018 18:17:23 GMT

Hallo, also auf beiden ist die aktuelle 6.87 drauf... es wurde.die freie aucj schonmal getauscht ohne Ergebnis.... Der Techniker meinte es sei alles oi hat auch die Problem Kanäle explizit in sein Messgerät direkt an der Dose gemessen und auch am Kabel was in die Box reingeht also bis zur Fritz box gemessen ohne ein Befund ...alles io... hatte auch den Tip mit Alufolie probiert ohne Besserung... AVM meint auch das die Fb sich auch nicht selber stört.... Aber denke nicht das dies.die Ursache zu den fehlenden Kanälen ist.... sind zwar jede Menge Fehler aber korrigierbar....

Betreff: Fritzbox verliert Downstream Kanäle

Peter165 — Tue, 08 May 2018 18:59:02 GMT

6490@xxliftsupxx@ schrieb:
Hallo, also auf beiden ist die aktuelle 6.87 drauf...

Nach meinem Wissensstand sind dann auch bei der Miet 6490 nur 20 Downloadkanäle vorhanden, bei meiner ist das so.

Kann dir allerdings nicht sagen welche CMTS, könnte Arris sein.

Ist vielleicht ne blöde ***e, aber nutzt du an der MMD auch TV?

Betreff: Fritzbox verliert Downstream Kanäle

xxliftsupxx — Tue, 08 May 2018 19:27:25 GMT

Wieso bloede Frage, klar nutze ich an der selben MMD auch TV....was auch völlig legitim ist.... mit TV gibts null Probleme ist ne Dreambox dran...

Also die Hauptfrage ist: Warum verlieren beide Fritzboxen Downstream Kanäle innerhalb von 12h ... VF Box verliert 4 Kanäle und die freie 1 Kanal... und das an der neuen Casa CMTS ... an der Arris hatte 24.von 24 Stabil und an der freien 20 stabil ohne Probleme.... denke mal das Casa hat nen Softwareproblem....

Betreff: Fritzbox verliert Downstream Kanäle

Peter165 — Tue, 08 May 2018 19:40:31 GMT

Hm, blöde Frage deshalb, hat ja mit der ursprünglichen Fragestellung nichts zu tun.

Mein Gedanke, Antennenkabel zum Gerät,vielleicht darüber ne Einstrahlung?

Ne, auch die Vodafone 6490 hat dann nur 20 DS-Kanäle, wie soll die sonst DVB-C streamen können?

Die Kanäle wären dann ja mit dem DS belegt.

Ich finds eher seltsam das da noch 24 DS Kanäle zusehen sind, die dann irgendwie verschwinden.

Stellt sich die Frage warum wird von Arris auf Casa umgestellt?

Grundlos passiert das bestimmt nicht. Änderung des DOCSIS Standard?

Ist aber nur Spekulation, genaueres weiß ich da auch nicht.

Betreff: Fritzbox verliert Downstream Kanäle

seelo2010 — Wed, 09 May 2018 07:48:15 GMT

Könnte auch sein, dass die Casa CMTS eine anderes (neues) Segment versorgt und dein Cluster neu zugeordnet wurde.

Die 20 DS sind mit der 6.87 fest.

Poste doch Mal deine Signalpegel.

Re: Fritzbox verliert Downstream Kanäle

Tobias — Wed, 09 May 2018 11:04:15 GMT

Hey,

wie ja schon gesagt wurde, 20 DS sind in Ordnung - der Rest ist für DVB-C reserviert.

Wie sehen die Signalpegel aus?

Tobias

Re: Fritzbox verliert Downstream Kanäle

xxliftsupxx — Wed, 09 May 2018 22:22:14 GMT

Re: Fritzbox verliert Downstream Kanäle

xxliftsupxx — Wed, 09 May 2018 22:25:42 GMT

Das die KDG Fritzbox 24 Kanäle hat wegen deaktivierten DVB-C ist mir klar, jedoch unklar warum innerhalb 12h diese 4 Kanäle verliert. Das die freie Fritzbox6490 20Kanäle hat wegen aktivierten DVB-C ist mir auch klar, nur eben unklar warum diese einen Kanal innerhalb 12h verliert. Es kann nur an det CMTS liegen .... an det Arris ging alles reibungslos...

Betreff: Fritzbox verliert Downstream Kanäle

seelo2010 — Thu, 10 May 2018 04:20:07 GMT

Das liegt einfach an dem Signal was bei dir ankommt!
Das wird wahrscheinlich so schlecht sein, dass die Box es nicht dekodieren kann.
Also man sieht schon eine ordentlich erhöhte Fehlerrate im LTE Spektrum.

Betreff: Fritzbox verliert Downstream Kanäle

Menne99 — Thu, 10 May 2018 06:25:34 GMT

häng die FB von VF hin poste die Werte ,wenn der MSE unter 31 fällt kackt deine FB ab!

Betreff: Fritzbox verliert Downstream Kanäle

seelo2010 — Thu, 10 May 2018 06:43:09 GMT

Und um bei VF adäquate Support-Leistungen zu erhalten, die originale FB auch am Anschluss belassen.

Re: Fritzbox verliert Downstream Kanäle

Peter165 — Thu, 10 May 2018 08:21:38 GMT

@xxliftsupxx@ schrieb:

Das die KDG Fritzbox 24 Kanäle hat wegen deaktivierten DVB-C ist mir klar,

Nein, mit der 6.87 wurde auch auf der KDG 6490 DVB-C aktiviert!

Ergo, normal nur 20 Kanäle.

Im FB Menü gibt es den Punkt DVB-C.

Ist zumindest bei meiner KD 6490 so.

Betreff: Fritzbox verliert Downstream Kanäle

xxliftsupxx — Thu, 10 May 2018 09:18:33 GMT

die FEC sind irrelevant die können ja repariert werden... unkorrigierbare Fehler sind nicht oder kaum vorhanden...somit find ich die Werte auch Ok...deswegen wird die Fritzbox nicht die Kanäle verlieren.... es scheint als würde die CMTS die Kanäle rauschmeißen.... bzw. ein Kanalwechsel nicht korrekt funktionieren/ kommuniziert/ausgehandelt.... LTE einstrahlung laut Techniker normal in Großstädten wie auch in Leipzig zumal ich im DG wohne unvermeidbar.... die Strahlung kommt zwischen Endpunkt Kabel an Fritzbox rein.... also bis zum stecker FB ok... gemessen von Techniker ...scheint als würde die FB egal welche schlecht geschirmt zu sein....

Betreff: Fritzbox verliert Downstream Kanäle

DerSarde — Thu, 10 May 2018 23:41:11 GMT

Also ne starke LTE-Einstrahlung sehe ich da nicht. Die Zahl der korrigierbaren Fehler ist zwar recht hoch, aber solange sie noch korrigierbar sind... Der MSE ist nämlich auf allen Frequenzen absolut in Ordnung.

Wie @Peter165 schon gesagt hat, sind 20 DS auch auf den Providerfritten seit dem Update auf 6.87 absolut in Ordnung, da seitdem eben 4 DS für die DVB-C-Funktion abgezwackt werden.

Der Grund für den Wechsel auf CMTS von Casa Systems ist, dass diese CMTS bereits DOCSIS 3.1 - fähig sind. Der Tausch ist also bereits eine Vormaßnahme zur Einführung von Gigabitgeschwindigkeiten. 😉

Re: Fritzbox verliert Downstream Kanäle

Tobias — Fri, 11 May 2018 13:23:40 GMT

Hey,

wie ich ja schon schrieb, auch bei unserer 6.87 ist DVB-C aktiviert, also "nur" 20 statt 24 DS, wie bei der eigenen Box.

LTE Einstrahlung sieht bisschen... schlimmer aus teilweise 😄

Tobias

Betreff: Fritzbox verliert Downstream Kanäle

xxliftsupxx — Tue, 22 May 2018 17:13:25 GMT

So mal zwischenstand: AVM ist sehr interessiert an diesem Fehlerbild nach Auswertung folgendes Zitat:
* Auffällig ist, dass im Szenario nach dem Neustart (20 Kanäle) das Frequenzspektrum nur bis 786 MHz genutzt wird; in dem Szenario mit 19 Kanälen werden jedoch auch die Frequenzen von 794 - 818 MHz genutzt.

Es ist also doch etwas auffällig und man versucht den Fehler zu finden.
Bin gespannt ob es nun am Casa CMTS liegt ... vorher war ich am Arris ...da war das Problem nicht.