Thema "Betreff: Kabel-Produkt (W-LAN) geht nicht." in Archiv_Internet-Geräte

Kabel-Produkt (W-LAN) geht nicht.

MichelleW123 — Tue, 22 May 2018 19:42:58 GMT

Guten Abend.

Ich habe letztens meine wlan Box bekommen. Ich habe jetzt probiert sie anzuschließen (hat alles geklappt). Das passende Video habe ich mir aus auch angeguckt. Jetzt habe ich versucht mein Handy (IPhone) direkt damit zu verbinden. Mein Handy erkannte die wlan Box auch und oben auf dem Display wurde mir auch das WLAN Zeichen angezeigt. Nun geht trotz dem Zeichen oben, kein wlan. Die Box ist an und leuchtet. Auch das wlan Zeichen leuchtet. Alles klappt, nur es geht kein Internet...
ich hoffe sie können mir weiterhelfen und können mir eine zeitnahe Antwort geben. Vielen Dank schon einmal im Voraus !!
Liebe Grüße.

Edit @MichelleW123: Thread von "Über Gott und die Welt" zu "Internet-Geräte" verschoben und Betreff um (W-LAN) ergänzt.

Betreff: Kabel-Produkt (W-LAN) geht nicht.

Menne99 — Tue, 22 May 2018 20:09:59 GMT

poste mal dem Typ vom Modem, den Wlanschlüssel haste eingeben?

Betreff: Kabel-Produkt (W-LAN) geht nicht.

reneromann — Wed, 23 May 2018 06:52:35 GMT

@MichelleW123

Blinkt eventuell das @-Zeichen die ganze Zeit?

Hast du schon mal mit einem PC/Notebook versucht, die Verbindung über die Box in's Internet aufzubauen?

Betreff: Kabel-Produkt (W-LAN) geht nicht.

MichelleW123 — Wed, 23 May 2018 06:55:38 GMT

Ja das blinkt die ganze Zeit... hat dies was zu heißen? Liegt es daran? Ich hab kein Laptop oder PC . Bei Vodafone sagten die mir aber auch, dass man es ohne Laptop einrichten kann.

Re: Kabel-Produkt geht nicht.

Wallace — Fri, 25 May 2018 08:51:48 GMT

Hi Michelle,

das @Zeichen muss durchgehend leuchten. Trenne bitte mal den Router für ca.30 Sekunden vom Strom und schaue dann, ober die Verbindung zu Stande kommt.

VG Wallace

Betreff: Kabel-Produkt (W-LAN) geht nicht.

MichelleW123 — Fri, 25 May 2018 09:05:58 GMT

Habe ich gemacht. Das @ Zeichen blinkt nach wie vor immer noch ...😪

Betreff: Kabel-Produkt (W-LAN) geht nicht.

Tobias — Mon, 28 May 2018 10:39:28 GMT

Hey,

das klingt natürlich nicht so gut, tut mir leid 😞 Ich würde mir gern mal den Anschluss anschauen um alles weitere zu prüfen. Kannst Du mir dazu bitte mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse) via privater Nachricht schicken?

Gib mir danach kurz im Beitrag Bescheid, wenn Du die Daten geschickt hast, Danke! 🙂

Tobias