Thema "Re: Ständig WLAN Abbrüche, Sagemcom Fast" in Archiv_Internet-Geräte

Ständig WLAN Abbrüche, Sagemcom Fast

micman — Sat, 31 Mar 2018 18:19:36 GMT

Hallo,

wir haben seit kurzem einen Sagemcom Fast 5460 wo das WLAN bei all unseren Smartphones ständig abbricht und sich nach 2-3 sek. wieder verbindet (3 Smartphones div. Hersteller; Android 5.0 / 7.0 / 8.1).

Reset wurde schon Versucht und auch statische/ dynamische Kanäle wurden ausprobiert. 2,4 GHz / 5GHz unterschiedliche SSID vergeben. Notebook und LAN Geräte laufen ohne Probleme.

Habt Ihr noch andere Ideen?

Mfg und schonmal Danke

Re: Ständig WLAN Abbrüche, Sagemcom Fast

Manu — Mon, 09 Apr 2018 09:01:16 GMT

Hallo micman,

schön, dass Du schon einiges getestet hast. Schade allerdings, dass es nichts geholfen hat...

Sei doch so nett und schick mir Deine Kundennummer, Name und Adresse in einer privaten Nachricht, dann schau ich mir die Sache gerne an.

Viele Grüße, Manu

Re: Ständig WLAN Abbrüche, Sagemcom Fast

SebastianSe — Tue, 17 Apr 2018 12:56:18 GMT

Hallo @micman,

danke für die PN. Kannst Du mir bitte noch mitteilen, welche Endgeräte von den Abbrüchen konkret betroffen sind?

Viele Grüße

Sebastian

Re: Ständig WLAN Abbrüche, Sagemcom Fast

micman — Wed, 18 Apr 2018 08:37:36 GMT

Hallo Sebastian,

folgende Geräte sind betroffen: Samsung G800f (S5 mini), 2X Motorola G5plus (1x mit Orginal FW, 1X mit Custom Rom) und ein Raspberry Pi3 (3 OS Varianten: OpenElec, Recalbox, Raspbian)

Grüße

Micman

Re: Ständig WLAN Abbrüche, Sagemcom Fast

SebastianSe — Fri, 20 Apr 2018 12:29:00 GMT

Hallo Micman,

danke für Deine Rückmeldung.

Ich werde veranlassen, dass auf Deiner Box eine aktuellere Firmware zum Testen aufgespielt wird. Dies sollte in den nächsten Tagen erfolgen. Melde Dich danach bitte wieder hier mit einem Statusbericht. Ich bin gespannt.

Viele Grüße und schönes Wochenende

Sebastian

Re: Ständig WLAN Abbrüche, Sagemcom Fast

micman — Wed, 25 Apr 2018 13:42:23 GMT

Hey Sebastian,

leider konnte ich bis jetzt keine Veränderung feststellen. Die Firmware hat sich auch noch nicht geändert.

Wie lange dauert es im Schnitt bis so etwas passiert?

Micman

Re: Ständig WLAN Abbrüche, Sagemcom Fast

SebastianSe — Thu, 26 Apr 2018 07:35:50 GMT

Hallo Micman,

bitte führe einen Stromreset durch und prüfe erneut, ob es eine Änderung gab.

Viele Grüße

Sebastian

Re: Ständig WLAN Abbrüche, Sagemcom Fast

micman — Sat, 28 Apr 2018 15:14:22 GMT

Hallo Sebastian,

nach dem Update habe ich, bis jetzt, keine Verbindungsabbrüche mehr bemerkt. Alle Geräte funktionieren einwandfrei.

Danke schön!

Re: Ständig WLAN Abbrüche, Sagemcom Fast

Tobias — Mon, 30 Apr 2018 19:25:15 GMT

Hi @micman,

alles klar, dann kommt hier ein Haken an das Thema. Wenn Du wieder was hast, melde Dich ruhig im Forum.

Tobias