Thema "Betreff: Jetzt hab ich doch noch eine Frage. Wenn ich die Homebox..." in Archiv_Internet-Geräte

Kabel Router verloren

elepelle — Thu, 10 Jun 2021 17:01:28 GMT

Hallo,

wir haben unser Wohnzimmer umgebaut und neue Möbel gekauft etc.
Wir haben alle Elektrogeräte in Umzugskarton gepackt, solange die Umbauphase anhielt.
Nun habe ich die Befürchtung, dass ich versehentlich unseren Kabel Internetrouter weggeworfen habe.

Besteht dir Möglichkeit, einen neuen Kabelrouter zu bestellen oder sogar auf die Fritzbox aufzusteigen?
Ich gehe natürlich davon aus, dass ich durch mein Versehen eine Gebühr zahlen muss.

Gruß Matthias

Betreff: Kabel Router verloren

Kurtler — Thu, 10 Jun 2021 17:13:11 GMT

Die Möglichkeit besteht natürlich. Wenn du auf die Fritzbox umstellen willst, kannst du das auch Online machen. Musst halt nur die Homebox Option buchen. Danach müsstest du deinen alten Router zurücksenden, da du denn nicht mehr hast, wird dann je nachdem welchen Router du gehabt hattest eine Gebühr für das nicht zurücksenden berechnet.

Gruß Kurt

Hallo Kurt, vielen Dank für die rasche Antwort. Also einf...

elepelle — Thu, 10 Jun 2021 17:33:50 GMT

Hallo Kurt, vielen Dank für die rasche Antwort.
Also einfach im Kundencenter in meinem Tarif die Fritzbox bestellen (ca. 5,-€ monatlich) und dann steck ich diese bei mir zu Hause ein und alles läuft dann?
Oder was meinst Du genau mit der „Homebox“-Option?

Liebe Grüße
Matthias

Betreff: Hallo Kurt, vielen Dank für die rasche Antwort. Also einf...

Kurtler — Thu, 10 Jun 2021 17:52:57 GMT

Genau einfach die Option für 5 Euro buchen. Dann einfach die Fritzbox einstecken und dann läufts wieder, wie vorher.

Gruß Kurt

Das ist ja klasse. Dann vielen Dank für deine Hilfe. Lieb...

elepelle — Thu, 10 Jun 2021 18:17:33 GMT

Das ist ja klasse.
Dann vielen Dank für deine Hilfe.

Liebe Grüße
Matthias

Jetzt hab ich doch noch eine Frage. Wenn ich die Homebox...

elepelle — Thu, 10 Jun 2021 18:24:05 GMT

Jetzt hab ich doch noch eine Frage.

Wenn ich die Homebox Option Buche und dann die Bestellung Abschließe, steht bei der Option „W-Lan“ ein rotes „X“ davor.

Habe ich dann kein W-Lan mehr oder ist das nur, weil ich bei der Standart Vodafone Box die W-Lan Option zusätzlich buchen musste?

Liebe Grüße

Betreff: Jetzt hab ich doch noch eine Frage. Wenn ich die Homebox...

Kurtler — Thu, 10 Jun 2021 18:27:02 GMT

Bei der Fritzbox ist das WLAN mit dabei. Wenn du vorher 2,99 € für die WLAN-Funktion bezahlt hast, entfällt diese dann. Dann sparst du auch noch 2,99 €.

Gruß Kurt