Thema "Re: Fritz!Box 6591 mal wieder" in Archiv_Internet-Geräte

Fritz!Box 6591 mal wieder

Spilla — Tue, 01 Jun 2021 13:26:59 GMT

Moin,

ich hab das gute Stück nun seit über einem Jahr und es tritt halt der allseits bekannte Fehler auf, regelmäßige Abstürze mit oder ohne selbstständigen Neustart.

Die Systemwerte sind soweit in Ordnung. Seit 7.21 wurde es eher noch schlimmer mit den Abstürzen.

Das Gerät steht frei zugänglich und ist an einer Wandsteckdose angeschlossen. Dadurch dass es frei sichtbar ist, freut man sich umso mehr wenn sie mal wieder kein Licht an hat.

Betreff: Fritz!Box 6591 mal wieder

RobertP — Tue, 01 Jun 2021 16:01:39 GMT

also geht sie auch komplett aus?

Betreff: Fritz!Box 6591 mal wieder

Spilla — Tue, 01 Jun 2021 20:38:43 GMT

Ja Genau. Da finde ich die Theorie über defekte Netzteile sehr plausibel. Die Hotline geht leider nicht auf die Thematik ein.

Betreff: Fritz!Box 6591 mal wieder

Kurtler — Tue, 01 Jun 2021 20:56:38 GMT

Es gibt eigentlich nur 2 Möglichkeiten, warum sie komplett ausgeht, Überhitzung oder Netzteil defekt.

Gruß Kurt

Re: Fritz!Box 6591 mal wieder

Moni_GK — Wed, 02 Jun 2021 06:49:55 GMT

Hallo Spilla,

in welchem Bundesland wohnst Du?

Grüße Moni

Re: Fritz!Box 6591 mal wieder

Spilla — Wed, 02 Jun 2021 08:23:28 GMT

Ich wohne in Niedersachsen.

Re: Fritz!Box 6591 mal wieder

ERFD — Wed, 02 Jun 2021 09:54:45 GMT

Hallo Spilla,

wir schauen uns Deine Box und die Abbrüche/Reboots gern an. Sollte die Verbindung in Ordnung sein, tauschen wir die Box gern aus. Schickst Du uns bitte dazu die Kundennummer, Name inkl. Anschrift und das Geburtsdatum des Vertragsinhabers per Privatnachricht.

Schreibe hier kurz, wenn die Daten verschickt wurden. Ein Werksreset hast Du mit der Box versucht?

Gruß Fred

Re: Fritz!Box 6591 mal wieder

Spilla — Wed, 02 Jun 2021 10:13:13 GMT

Ich hab dir die Infos per PN soeben zugeschickt.

Re: Fritz!Box 6591 mal wieder

ERFD — Wed, 02 Jun 2021 11:46:52 GMT

Hallo Spilla,

das Signal am der Fritz!Box ist in Ordnung. Ich habe den Tausch der Box veranlasst. Schicke uns bitte im Anschluss die vermeintlich defekte Box mit dem Retourenschein wieder an uns zurück.

Gruß Fred

Re: Fritz!Box 6591 mal wieder

Spilla — Wed, 02 Jun 2021 12:54:11 GMT

Oh Super! Vielen vielen Dank!

Dann hoffe ich mal das es sich damit legt.

Re: Fritz!Box 6591 mal wieder

ERFD — Wed, 02 Jun 2021 13:58:13 GMT

Hallo Spilla,

gib uns gern nochmal ein Feedback, sobald Du es testen konntest.

Gruß Fred