Thema "Re: Komfort-Option - Fritz!Box 6591 nicht verfügbar?" in Archiv_Internet-Geräte

Komfort-Option - Fritz!Box 6591 nicht verfügbar?

JayZee12 — Mon, 04 Jan 2021 11:12:37 GMT

Sehr geehrte Community bzw. Vodafone,

ich habe seit vielen Jahren die "Komfort-Option" gebucht und bekomme darüber die (uralte) Fritz!Box 6490 zur Nutzung gestellt.

Seit geraumer Zeit wird die Komport-Option mit der Fritz!Box 6591 angeboten. Auf meinen Wunsch nach Umstellung von 6490 auf 6591 - ggf. Kündigung und Neu-Abschluss der Komfort-Option - wurde mir vom Telefon--Support geantwortet, dass es Lieferengpässe aus Fernost gäbe, und dass momentan ALLGEMEIN keine 6591 bereitgestellt werden können.

Mich würde
- von Vodafone interessieren, wann hier der Engpass behoben sein wird
- vom der Community interessieren, ob tatsächlich momentan keine Zustellung der 6591 erfolgt.

Aus den Threads habe ich den Eindruck, dass der Lieferengpass März 2020 behoben wurde.

Vielen Dank!

Edit: @JayZee12 In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

Betreff: Komfort-Option - Fritz!Box 6591 nicht verfügbar?

Kurtler — Mon, 04 Jan 2021 11:14:12 GMT

Ja das stimmt schon mit März 2020.

Aber es handelt sich dabei um einen neuen Lieferengpass, der jetzt im Dezember entstanden ist.

Gruß Kurt

Re: Komfort-Option - Fritz!Box 6591 nicht verfügbar?

R4mona — Fri, 08 Jan 2021 12:43:25 GMT

Hi JayZee12,

aufgrund der sehr hohen Nachfrage nach der FRITZ!Box 6591 kommt es momentan zu Engpässen unseres Lagerbestandes. Deshalb kann das Produkt für Bestandskunden aktuell leider nicht mehr gebucht werden. Aktuell ist es leider nicht absehbar, wann sich die Situation wieder ändern wird. Bitte entschuldige diese Unannehmlichkeiten.

Liebe Grüße
R4mona

Re: Komfort-Option - Fritz!Box 6591 nicht verfügbar?

RobertP — Fri, 08 Jan 2021 13:39:59 GMT

darf ich fragen welche Verbesserungen du dir von der 6591 im Vergleich zu deiner "uralten" 6490 versprichst?

Gruß Robert

Re: Komfort-Option - Fritz!Box 6591 nicht verfügbar?

JayZee12 — Sun, 10 Jan 2021 10:32:38 GMT

Hallo Robert,

aufgrund der verbesserten Antennenarchitektur bei insgesamt gleicher Betriebsleistung der 6591 im Vergleich zur 6490 erhoffe ich mir eine bessere Ausleuchtung und kann ggf. auf den bisher eingesetzten Repeater verzichten.

Weiter wird 2021 der Update-Support der 6590 abgekündigt - dieses Schicksal wird früher oder später auch die 6490 treffen, und eine Hardware-Umstellung wird dann sowieso notwendig (natürlich für alle Nutzer der 6490).

Sind diese Punkte Deiner Meinung nach valide, oder bin ich zu optimistisch?

Freundliche Grüße

JayZee12

Re: Komfort-Option - Fritz!Box 6591 nicht verfügbar?

RobertP — Sun, 10 Jan 2021 15:59:21 GMT

Hallo,

ich denke da bist du zu optimistisch,..

was man so ließt von den Fritzbox Usern ist, dass die 6490 eine bessere Reichweite als die 6591 hat 😉

Gruß Robert

Re: Komfort-Option - Fritz!Box 6591 nicht verfügbar?

DerSeb — Sun, 10 Jan 2021 18:54:30 GMT

Ich hatte vor meiner Umstellung des Anschlusses auch die 6490 und jetzt eben die 6591. Ich kann keine verbesserte Abdeckung bezüglich WLAN feststellen. Zum Teik wurde die sogar in einem Raum schlechter.

Als mein Vertrag umgestellt wurde gab es damals auch keine 6591... "Glücklicherweise" hatte ich damals aber ein Problem mit meinem Anschluss und ein Techniker musste vorbeikommen. Der Techniker hatte zum Glück noch eine 6591 im Auto und mithilfe von einem Kaffee konnte ich ihn überzeiugen das er diese da lässt und es manuell in das System Bucht 😛

AAABBBEEERRR Ich würde mir überlegen auf das neue Gerät zu wechseln... Die Tauschpauschale von 30€ wird trotzdem fällig und der aktullen Situation bezüglich Firmenware würde ich mir eher überlegen eine eigene 6591 aus dem Handel zu besorgen.... Die Probleme mit dem veralteten FW Stand werden von Woche zu Woche immer mehr 😛

Re: Komfort-Option - Fritz!Box 6591 nicht verfügbar?

Onkelhabba1 — Thu, 14 Jan 2021 14:37:01 GMT

Kann man denn dann wenigstens eine andere Fritzbox bei euch bekommen, beispielsweise die 6660? Im Handel kaufen will ich sie nicht, weil ich dann nicht von den anderen Vorteilen der Homebox-Option (zweite Telefonleitung etc.) profitiere.

Re: Komfort-Option - Fritz!Box 6591 nicht verfügbar?

RobertP — Thu, 14 Jan 2021 15:09:54 GMT

@Onkelhabba1 schrieb:
Kann man denn dann wenigstens eine andere Fritzbox bei euch bekommen, beispielsweise die 6660?

nein, die gibt es bei Vodafone nicht.

Re: Komfort-Option - Fritz!Box 6591 nicht verfügbar?

Onkelhabba1 — Thu, 14 Jan 2021 15:17:33 GMT

Vielen Dank! Die Hotline hat mir jetzt doch gerade gesagt, dass die Box lieferbar ist und in drei Tagen zugestellt wird. So ganz dran glauben will ich aber noch nicht, weil ich weder eine Bestätigung per Mail noch per SMS habe und auch im Kundenportal taucht die Option noch nicht auf. Haben Sie da Erfahrungen zum aktuellen Stand?

Re: Komfort-Option - Fritz!Box 6591 nicht verfügbar?

Vovka — Thu, 14 Jan 2021 16:55:22 GMT

@Onkelhabba1 Ich habe das gleiche Problem wie Du, würde mich daher sehr freuen, wenn Du hier berichten würdest, ob Du nun doch die 6591 bekommst. Danke!

Re: Komfort-Option - Fritz!Box 6591 nicht verfügbar?

Onkelhabba1 — Thu, 14 Jan 2021 17:37:43 GMT

Hab jetzt noch mal mit der Hotline telefoniert. Die Dame war sehr bemüht und hat mir versprochen, dass die Box definitiv morgen rausgeht. Ich glaub's aber erst, wenn ich die Bestätigung mit der Sendungsnummer hab...

Re: Komfort-Option - Fritz!Box 6591 nicht verfügbar?

Vovka — Fri, 15 Jan 2021 08:39:53 GMT

@Onkelhabba1 Ich drück' die Daumen, dass Du die Box bekommst, vielleicht hat die Dame eine in ihrer Schublade gefunden!!

Habe gerade mit dem Kundencenter telefoniert, und mir wurde gesagt, dass 6591 weiterhin nicht lieferbar seien, in keinem von 3 Bundesländern. Der Lieferengpass sei durch die nicht erfolgten "Lieferungen aus dem Ausland" (he-he ...) bedingt. Der nette Mann konnte mir keinen Termin nennen. Vielleicht Anfang Februar, vielleicht Mitte Februar. 2020 hat's ja mehrere Monate gedauert ...

Betreff: Komfort-Option - Fritz!Box 6591 nicht verfügbar?

urmeli2 — Wed, 28 Apr 2021 11:58:49 GMT

Ist ja merkwürdig, ich warte seit Oktober letzten Jahres auf die FritzBox. Dann hätte ich ja eigentlich eine bekommen müssen.

Re: Komfort-Option - Fritz!Box 6591 nicht verfügbar?

halala — Thu, 29 Apr 2021 07:00:04 GMT

Ich habe die Woche auch eine bestellt, bin gespannt was ankommt.

Laut Hotline kann die Box geliefert werden, allerdings nur an Kunden die explizit danach fragen.

Bin gespannt welches Modell ankommt 😄