Thema "Vodafone Station und Playstation 5" in Archiv_Internet-Geräte

Vodafone Station und Playstation 5

aaaleeex26 — Thu, 15 Apr 2021 20:04:40 GMT

Hallo,

ich wohne in einer WG, in welcher wir seit Februar den Tarif Red Internet & Phone Cable 1000 mit der Vodafone Station als Router haben. Neben einem verhältnismäßig relativ bescheidenen WLAN Signal (ein Zimmer um die Ecke des Routers und es hat eine Signalstärke von gerademal 56%), kommt nun seit dem Osterwochenende folgendes hinzu:

Meine PS5 meldet mir nun beim Geschwindigkeitstest folgende Meldung:
"Der Router, den du benutzt, unterstützt möglicherweise keine IP-Paketfragmentierung, und einige Netzwerkfunktionen deiner PS5 sind möglicherweise eingeschränkt. Weitere Informationen erhälst du beim Hersteller des verwendeten Routers"

So, möchte ich nun ein Spiel Online Spielen, erhalte ich stets kurze lags, teilweise mit der Meldung, dass die Verbindung unterbrochen wurde. In z.B. CoD Cold war sehe ich auch in den Optionen, dass immer wieder ein Paketverlust zu verzeichnen ist, obwohl der NAT Typ auf offen steht.

Ich hab die Probleme mit der PS5 wie gesagt erst seit ca. dem Osterwochenende, davor nicht. Ich habe nichts umgestellt und am Router wurde auch nichts geändert. Ich verbinde mich in der Regel per WLAN, habe aber auch eine Verbindung über DLAN (das Stromnetz + LAN Kabel) versucht, allerdings ohne eine Besserung zu erzielen.

Ich verfüge leider nicht über die Zugangsdaten zu dem Router, kann etwaige Optimierungen aber an die befugte Person in meiner WG weiterleiten.

Habt ihr eine Idee woran das liegen kann? Ich bitte und hoffe auf schnellstmögliche Hilfe.

Re: Vodafone Station und Playstation 5

Martin59 — Fri, 16 Apr 2021 09:21:35 GMT

Hallo aaaleeex26,

auch wenn Du schon einige offene Fragen beantworten konntest, beantworte bitte einmal die offenen Fragen aus dem Link.

Viele Grüße, Martin

Re: Vodafone Station und Playstation 5

aaaleeex267 — Mon, 19 Apr 2021 21:10:10 GMT

Hallo,

danke für die Antwort. Die Probleme habe ich nun auch an meinem Laptop, insbesondere bei Microsoft Teams merke ich immer wieder ganz kurze Aussetzer von ca. 1 Sekunde in Gesprächen, meine Mitbewohner teilweise ebenso. Demnach sind die Probleme wohl nicht auf die PS5 begrenzt.

Aber hier noch die Daten:

In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl
- BW, 70565
Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)
- Red Internet & Phone Cable 1000
Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)
- Vodafone Station
Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?
- Vodafone Station welche mit dem Tarif geliefert und installiert wurde
Welcher Fehler tritt auf? (Geschwindigkeit zu gering; Packetloss) Schick dazu auch Screenshots von Speedtests (mit Datum und Uhrzeit) und Tracerts/ Pingplotter-Messungen bei Packetloss oder Ping-Problemen
- Siehe oben
Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? (LAN; WLAN; zusätzlicher Router; PowerLAN)
- Beide sind über WLAN verbunden. Ein Verbindungsversuch mit Devolo DLAN 500 Steckern und LAN bringt keine Besserung, lediglich geringere Upload/Download Geschwindigkeiten bei Speedtests
Welchen Browser verwendest Du normalerweise? (z.B. Firefox)
- Firefox
Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? (z.B. Windows)
- Windows 10
Beginn und Zeitraum der Störung (z.B: seit Anfang April; nur am Abend)
- Seit Anfang April
Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch. Diese findest Du in der Benutzeroberfläche Deines Kabelrouters über 192.168.0.1 bzw. über 192.168.178.1 bei der Fritzbox.
- Hab selbst keinen Zugriff auf den Router da WG

Re: Vodafone Station und Playstation 5

aaaleeex267 — Sun, 25 Apr 2021 12:06:03 GMT

Würde mich wirklich sehr über eine Antwort/Lösung freuen..

Re: Vodafone Station und Playstation 5

Ida — Sun, 25 Apr 2021 12:32:35 GMT

Hi aaaleeex267

Ich möchte mir das gern mal anschauen, schick dazu eine PN:

Name/Vorname (Vertragsinhaber)
Geburtsdatum
vollständige Adresse
Kundennummer

Bitte schreibe hier erneut sobald die PN raus ist.

Beste Grüße
Ida