Thema "Re: Vodafone Station ändert lokale IP Adresse" in Archiv_Internet-Geräte

Vodafone Station ändert lokale IP Adresse

alex1233 — Thu, 15 Apr 2021 17:16:43 GMT

Hi,

Meine Vodafone Station (Firmware Version 2.0.17-IMS-KDG, HW 1.0.2) ändert regelmäßig von alleine ihre lokale IP Adresse inklusive Subnetz auf 192.168.0.1/24. Auch die DHCP-Range ändert sich auf den kompletten restlichen /24er Raum. Fest eingetragene Leases und Portweiterleitungen bleiben erhalten, funktionieren aber dann logischwerweise nicht mehr. Das ist sehr ärgerlich und tritt in letzter Zeit häufiger auf, zuletzt gestern und heute, davor ca. in wöchentlichen Abständen. Im "Ereignisprotokoll" finden sich dazu keine Einträge.

Über Hilfe wäre ich sehr dankbar!

Betreff: Vodafone Station ändert lokale IP Adresse

RobertP — Fri, 16 Apr 2021 08:15:47 GMT

das ist ein bekanntes Problem mit Firmware Version 2.0.17

vielleicht kann ein Moderator ein Update veranlassen

Re: Vodafone Station ändert lokale IP Adresse

Martin59 — Fri, 16 Apr 2021 08:28:52 GMT

Hallo alex1233,

bevor wir richtig einsteigen sei vorab die Frage gestattet, in welchem Bundesland Du wohnst.

Viele Grüße, Martin

Re: Vodafone Station ändert lokale IP Adresse

alex1233 — Fri, 16 Apr 2021 20:09:22 GMT

Hi,

danke für die schnelle Antwort! Ich wohne in Rheinland-Pfalz.

Grüße

Re: Vodafone Station ändert lokale IP Adresse

Claudia — Sun, 18 Apr 2021 07:06:46 GMT

Hallo alex1233,

tritt der Fehler nach einem Strom- bzw. Werksreset weiterhin auf? Wenn ja, lass mir bitte Deine Daten (Name, Adresse, Kundennummer, Geburtsdatum des Vertragsinhabers) zukommen. Melde Dich wieder hier, nachdem Du die Daten per PN geschickt hast.

Viele Grüße,

Claudia

Re: Vodafone Station ändert lokale IP Adresse

alex1233 — Sun, 18 Apr 2021 18:08:56 GMT

Hi Claudia,

danke! Das Problem besteht auch nach Reset / Werksresett. PN ist geschickt.

Grüße

Re: Vodafone Station ändert lokale IP Adresse

Martin59 — Mon, 19 Apr 2021 18:21:10 GMT

Hallo alex1233,

es wurden soeben einige Anpassungen vorgenommen. Bitte schau mal, ob sich das verhalten ändert.

Viele Grüße, Martin

Re: Vodafone Station ändert lokale IP Adresse

alex1233 — Thu, 22 Apr 2021 06:50:56 GMT

Hi,

leider kein Erfolg - das Problem tritt jetzt täglich auf.

Grüße

Re: Vodafone Station ändert lokale IP Adresse

Martin59 — Thu, 22 Apr 2021 12:58:12 GMT

Hi alex1233,

dann möchte ich das Gerät gerne einmal austauschen, wenn es recht ist.

Viele Grüße, Martin

Re: Vodafone Station ändert lokale IP Adresse

RobertP — Thu, 22 Apr 2021 13:07:33 GMT

@Martin59 schrieb:
Hi alex1233,

dann möchte ich das Gerät gerne einmal austauschen, wenn es recht ist.

Viele Grüße, Martin

warum nicht einfach das Update installieren?

Gruß Robert

Re: Vodafone Station ändert lokale IP Adresse

alex1233 — Fri, 23 Apr 2021 08:49:06 GMT

Alles klar das können wir gerne machen falls es keinen anderen Weg gibt (wie z.B. das vorgeschlagene Firmware Update).

Grüße,
Alex

Re: Vodafone Station ändert lokale IP Adresse

Martin59 — Sat, 24 Apr 2021 14:54:36 GMT

Hallo alex1233,

die Kollegen aus dem Folgebereich haben Dir schon das neuste Update installiert. Somit gibt es da aktuell nur noch die Möglichkeit des Austausches.

Den Auftrag dazu habe ich soeben eingestellt und das neue Gerät wird in den nächsten Tagen bei Dir eintreffen.

Schließe es dann wie gewohnt an und schick und das alte Gerät bitte wieder zurück.

Viele Grüße, Martin

Re: Vodafone Station ändert lokale IP Adresse

RobertP — Sat, 24 Apr 2021 14:59:27 GMT

@alex1233 welche Version hast du jetzt drauf?

Hast du einen vollständigen Werksreset probiert? Dazu mit einer Büroklammer Reset für mindestens 20 Sekunden gedrückt halten und anschließend 5 Minuten warten.

Gruß Robert