Thema "Re: Router Hitron 30360" in Archiv_Internet-Geräte

Router Hitron 30360

Werner5711 — Mon, 12 Apr 2021 12:28:14 GMT

Moin.

Seit 1.3.2021 habe ich meinen Internet-Vertrag auf "Vodafone red cable 100" umstellen lassen. Vorher hatte ich 50 mbit. Nun wird jedesmal über Nacht beim Router-Reset (der ja von Seiten Vodafone automatisch abläuft) der Router (Hitron CVE 30360) auf die "alten" Einstellungen , also 50 statt 100 mbit zurückgesetzt! Also (das war ein Tipp von der Technik-Hotline) setze ich den Router, da ja die Leitung mit 100mbit "störungsfrei läuft" manuell auf Werkseinstellungen zurück. Dann habe ich wieder die vertraglichen 100mbit. Nur kann das auf Dauer keine Lösung des Problems sein. Beim Anrufen auf der Technik-Hotline wird mir jedesmal versprochen, die Meldung an die "Fachabteilung" weiterzuleiten, aber passiert gar nichts. Eventuell liest das hier ja mal Einer von der "Fachabteilung". Die Vertragsdaten gebe ich dann gern per Email an.

Betreff: Router Hitron 30360

Menne99 — Mon, 12 Apr 2021 16:07:06 GMT

warte auf einen Mod hier!

Re: Router Hitron 30360

Martin59 — Mon, 12 Apr 2021 18:31:55 GMT

Hallo Werner5711,

wir prüfen gerne mal was da los ist. Schick mir bitte eine PN mit dem Namen des Vertragsinhabers, dem Geburtsdatum, der vollständigen Anschrift und der Kundennummer.

Lass danach bitte eine kurze Rückmeldung hier

. Viele Grüße, Martin ^mlk

Re: Router Hitron 30360

Werner5711 — Mon, 12 Apr 2021 18:47:24 GMT

ki.

PN mit meinen Daten ist raus, ich hatte hier eigentlich ein -JPG mit den Test-Daten eingestellt, aber das ist wohl nicht erlaubt. Ich versuche das nun nochmals.

Re: Router Hitron 30360

Martin59 — Mon, 12 Apr 2021 18:51:58 GMT

Hallo Werner5711,

ich habe soeben nochmal die Vertragsdaten komplett neu auf den Router gespielt. Bitte teste mal, ob es Morgen Früh wieder zu dem verhalten kommt.

Viele Grüße, Martin

Re: Router Hitron 30360

Werner5711 — Mon, 12 Apr 2021 19:05:48 GMT

12.04.2021 - 21:01 Uh

53 Downstream

-- Downstream Modem

12 Upstream

18 Ping

Ich werde morgen Früh nochmnals testen,

also ist jetzt wohl auch die Leitung limitiert 😞

Mit dem Werks-Reset kam ich (bis heute) auf 112 im Downstream........

Re: Router Hitron 30360

Werner5711 — Mon, 12 Apr 2021 19:18:23 GMT

kann ich in eine PN ein JPG einfügen? Ich versuch das mal.......

Re: Router Hitron 30360

Werner5711 — Mon, 12 Apr 2021 20:12:00 GMT

So, ich hab gerade nochmal getestet, die Werte ändern sich nicht. Entweder habe ich mit den vielen Werks-Resets den Router geschrottet oder es liegt an den derzeit über 500 Störungsmeldungen bei Vodafone auf "AlleStörungen.de" Also, ich melde mich mal für heute hier ab und teste morgen Vormittag nochmal. So wie es jetzt aussieht, läuft das dann wohl auf einen Routertausch hinaus...... Danke für die Hilfe bisher und bis morgen!

Re: Router Hitron 30360

Werner5711 — Mon, 12 Apr 2021 22:47:18 GMT

So, nun habe ich, da ich eh wegen der ganzen Aufregung nicht schlafen konnte, um 00:30 Uhr nochmal nen Speedtest mit Okla gemacht, und zwar auf verschiedenen LAN-Anschlüssen und mit 2 PC. Das Ergebnis war sehr zufriedenstellend, zwischen 75 und 104 mbit. Somit ist für mich der "hauseigene Speedtest von Vodafone" einfach nur Schrott, sorry dafür.

Mal sehen, wie das Ganze nach dem Frühstück aussieht, aber ich gleube, der automatische Router-Reset von Vodafone schlägt immer so um Mitternacht auf. Nochmals Danke für das Neuaufspielen der Vertragsdaten. Bis nachher!

Re: Router Hitron 30360

Werner5711 — Tue, 13 Apr 2021 09:30:35 GMT

Moin,

wie versprochen die Rückmeldung, derzeitiger Speed auf der 100 mbit Leitung:

Ping

Download Mbits

104.31

Upload Mbits

10.82

Damit (Okla) werden die realen Bedingungen angezeigt

Ich habe den Beitrag des Mods als Lösung markiert.

Zusätzlich habe ich mir nun den "Netspeed Monitor" installiert, der mir die Daten in Echtzeigt anzegt.

Vielen Dank für die schnelle Hilfe, auch wenn es gestern spät am Abend war.

Re: Router Hitron 30360

Tobias — Wed, 14 Apr 2021 05:13:45 GMT

Hey @Werner5711,

danke Dir für die Information, dass es wieder geht 😉 Dann kommt hier ein Haken ran, wenn noch mal was ist, melde Dich gern im Forum.

Tobias