Thema "Betreff: Fritzbox 6591 Cable seit Update 7.21 mit Verbindungsproblemen und Abstürzen" in Archiv_Internet-Geräte

Fritzbox 6591 Cable seit Update 7.21 mit Verbindungsproblemen und Abstürzen

Stefan_1986a — Tue, 13 Apr 2021 08:33:23 GMT

Guten Tag Werte Community,

ich nutze den Tarif Internet & Phone 1000 Cable zusammen mit der gemieteten Fritzbox 6591 Cable.

Seit dem Update auf die Firmware 7.21 am 16.03.2021 plangen mich nun tägliche Abstürze der Fritzbox (Weboberfläche nicht mehr erreichbar), oder aber sie findet einfach kein Internetsignal. Das Telefon funktioniert in dem Zeitraum auch nicht mehr. Anfangs gab es auch Upload- und Packetloss Probleme, die aber mittlerweile nicht mehr aufgetreten sind.

Die Box habe ich mittlerweile auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und das Antennenkabel habe ich auch gesichtet und neu angeschlossen. Die Probleme bleiben bestehen...

Nun noch Screenshots der Kabel-Informationen.

Die Startfrequenz steht auf 138Mhz. Vor dem Reset stand dieser Wert nach meiner Erinnerung auf 638Mhz.

Neuverbindungen der Fritzbox

16.03.2021 21:51 Uhr -> 21.03.2021 23:24 Uhr -> 22.03.2021 08:50 Uhr
23.03.2021 15:13 Uhr -> 24.03.2021 19:43 Uhr -> 25.03.2021 23:10 Uhr
28.03.2021 21:12 Uhr -> 28.03.2021 22:59 Uhr -> 29.03.2021 10:49 Uhr
02.04.2021 06:55 Uhr -> 02.04.2021 08:19 Uhr -> 02.04.2021 09:41 Uhr
03.04.2021 08:47 Uhr -> 03.04.2021 10:09 Uhr -> 05.04.2021 08:30 Uhr
06.04.2021 06:52 Uhr
---Werksreset---
09.04.2021 13:24 Uhr -> 09.04.2021 13:57 Uhr -> 11.04.2021 23:01 Uhr
12.04.2021 09:06 Uhr -> 12.04.2021 20:50 Uhr

Sind in dieser Hinsicht Probleme bekannt, oder besser noch eine Lösung vorhanden?

Noch ein paar ergänzende Angaben:

- 12683 Berlin

- LAN Anschluss

- Telefon über Analoganschluss

- Chrome, Opera, Firefox

Ich freue mich auf eine Antwort und verbleibe mit freundlichen Grüßen,

Stefan.

Betreff: Fritzbox 6591 Cable seit Update 7.21 mit Verbindungsproblemen und Abstürzen

RobertP — Tue, 13 Apr 2021 08:38:11 GMT

Werkseinstellungen ohne Einspielen alter Einstellungen?

Betreff: Fritzbox 6591 Cable seit Update 7.21 mit Verbindungsproblemen und Abstürzen

Stefan_1986a — Tue, 13 Apr 2021 08:52:53 GMT

Hallo RobertP,

anfangs habe ich keine alten Einstellungen eingespielt. Als der Fehler aber wieder auftrat, habe ich die WLAN Einstellungen wieder importiert.

Gruß Stefan.

Betreff: Fritzbox 6591 Cable seit Update 7.21 mit Verbindungsproblemen und Abstürzen

RobertP — Tue, 13 Apr 2021 08:58:31 GMT

ich würde es noch ein zweites Mal ohne Einspielen eines Backups probieren

Betreff: Fritzbox 6591 Cable seit Update 7.21 mit Verbindungsproblemen und Abstürzen

Stefan_1986a — Tue, 13 Apr 2021 09:01:42 GMT

Hi,

wie gesagt, trat der Fehler danach dennoch wieder auf, auch ohne das einspielen.

Ich kenne mich mit den Signalwerten nicht aus. Sind diese denn augenscheinlich soweit in Ordnung?

Gruß Stefan.