Thema "Re: Port Forwarding funktioniert nicht CGA4233DE" in Archiv_Internet-Geräte

Port Forwarding funktioniert nicht CGA4233DE

sikozptl — Mon, 02 Mar 2020 18:48:40 GMT

Seitdem wir von Kabel Internet 100 auf 500 umgestellt haben und damit auch einen neuen Router bekommen haben können wir kein Port-Forwarding mehr einrichten.

Modem:
Firmware-Version: 1.0.9-IMS-KDG
Produkt name: CGA4233DE

Fehlermeldung des Routers:
LAN-IP-Adresse ...
Der eingegebene Wert is ungültig, bitte geben Sie einen gültigen Wert ein.

Wir haben eine IPV4 und eine IPV Adresse.

Die Anbindung funktioniert nicht über DSL Lite sondern über einen Kabelanschluss.

Re: Port Forwarding funktioniert nicht CGA4233DE

Tobias — Tue, 03 Mar 2020 09:06:58 GMT

Hey,

vermutlich läuft das Gerät unter DSLite, also IPv4 und IPv6, dort gibts kein direktes Portforwarding. Du kannst zB den Bridgemode aktivieren um dann an Deinen Eigenen Router entsprechendes einzurichten, sofern Du einen hast.

Tobias

Re: Port Forwarding funktioniert nicht CGA4233DE

sikozptl — Tue, 03 Mar 2020 09:23:24 GMT

Wie ich oben geschrieben habe

HABEN WIR KEIN DSL LITE.

Wir haben einen Kabelanschluss Business 500.

Re: Port Forwarding funktioniert nicht CGA4233DE

sikozptl — Tue, 03 Mar 2020 09:27:24 GMT

Red Internet Business 500 Cable

Internet-Flatrate:

Download bis zu 500 Mbit/s
Upload bis zu 50 Mbit/s

Re: Port Forwarding funktioniert nicht CGA4233DE

RobertP — Tue, 03 Mar 2020 10:02:57 GMT

@sikozptl schrieb:
Wie ich oben geschrieben habe
HABEN WIR KEIN DSL LITE.
Wir haben einen Kabelanschluss Business 500.

DS Lite hat nichts mit DSL zu tun!

DS = Dual Stack - also Anschluss über IPv4 und IPv6.

Das "Lite" bedeutet, dass der Anschluss keine öffentlich erreichbare IPv4 Adresse mehr hat.

Wenn du einen Business Anschluss hast könntest du für 6€ im Monat die Option "feste IP buchen"

Dann bekommst du einen "echten" DS (DualStack) Anschluss geschaltet mit öffentlicher IPv4 und öffentlicher IPv6. Ich denke dann sollte an deinem Technicolor CGA4233DE auch wieder klassisches Portforwarding möglich sein.

Gruß Robert

Re: Port Forwarding funktioniert nicht CGA4233DE

Tobias — Tue, 03 Mar 2020 11:06:57 GMT

Hey,

ah, das heißt übrigens DS Lite, das hab ich tatsächlich überlesen 😄

Ich kann mir gern mal den Anschluss anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Tobias

Re: Port Forwarding funktioniert nicht CGA4233DE

sikozptl — Wed, 04 Mar 2020 06:37:37 GMT

Vielen Dank für die Aufklärung mit dem DS und DSL. Ich habe da anscheinend ein L zuviel gelesen.

Ich habe jetzt nachgesehen. Wir haben definitiv eine IPv4 und eine IPv6 Adresse zugewiesen bekommen.Internet
IPv4-Adresse ***
Primäre DNS IPv4 Adresse ***
IPv6 Adresse N/A
IPv6 Präfix Delegation
***
Primäre DNS IPv6 Adresse ***
Firewall
An

Vom Busineskundensupport kam schlichtweg die Antwort. Port Forwarding funktioniert. Wenden Sie sich an einen PC Support Service. Es konnte mir aber niemand sagen wie es zu dieser Schlußfolgerung kam.

Vielen Dank für das weitere Hilfsangebot. Ich schicke Dir die Daten. Danke

Re: Port Forwarding funktioniert nicht CGA4233DE

RobertP — Tue, 03 Mar 2020 13:19:59 GMT

Hallo,

hast du die erweiterte Ansicht aktiviert? Eventuell sieht man das Port Forwarding in der Standard Ansicht nicht.

Gruß Robert

Re: Port Forwarding funktioniert nicht CGA4233DE

sikozptl — Tue, 03 Mar 2020 13:22:22 GMT

Natürlich habe ich die erweiterte Ansicht aktiviert.

Das ist auch gar nicht das Problem.

Im Screenshot den ich angehängt habe oben steht die Fehlermeldung:

"Der eingegebene Wert is ungültig, bitte geben Sie einen gültigen Wert ein."

Der Fehler kommt egal bei welcher IP-Adresse. Ich habe natürlich eine gültige interne angegeben.

Re: Port Forwarding funktioniert nicht CGA4233DE

Tobias — Wed, 04 Mar 2020 06:41:57 GMT

Hey @sikozptl,

hmm, das is tatsächlich komisch, laut Oberfläche meint er ja, das der Adressbereich nicht passt, is der Adressbereich der anderen Geräte auf bei 6, oder bei 1? Eventuell Werksreset probiert? Vielleicht hängt die Box irgendwo im Hintergrund. 😕

Tobias

Re: Port Forwarding funktioniert nicht CGA4233DE

sikozptl — Wed, 04 Mar 2020 11:49:24 GMT

Der Adressbereich der anderen Geräte ist auch bei .6

Sophos UTM: ***6.***

Kabelmodem: ***.***.6.***

Ich habe bereits mehrfach einen Neustart der Box initialisiert.

Werkseinstellung habe ich noch nicht versucht.

Re: Port Forwarding funktioniert nicht CGA4233DE

RobertP — Wed, 04 Mar 2020 08:11:31 GMT

Moin,

versetze das CGA4233DE in den Bridge Mode, und nutze dein Sophos UTM als einzigen Router (WAN auf DHCP einstellen)

Gruß Robert

Re: Port Forwarding funktioniert nicht CGA4233DE

Tobias — Wed, 04 Mar 2020 10:05:10 GMT

Hey,

kannst Du n anderen Adressbereich probieren? Evtl. dann einfach mal den Bridgemode. Ergänzend dazu; den Bridgemode kannst Du auch mal probieren.

Tobias

Re: Port Forwarding funktioniert nicht CGA4233DE

sikozptl — Wed, 04 Mar 2020 10:27:25 GMT

Ja, ich probiers aus.

Aber ungern.

Das kostet endlos Zeit.

Schließlich ist alles so eingestellt so dass es gehen müsste. Im alten Modem gings ja auch.

Die Hilfe von Vodafon war telefonisch eine Katastrophe.

Danke erstmal an alle für die Ideen und Hilfen.

Re: Port Forwarding funktioniert nicht CGA4233DE

RobertP — Wed, 04 Mar 2020 11:02:07 GMT

@sikozptl schrieb:
Im alten Modem gings ja auch.

was war das alte für ein Gerät?

Wenn du z.B. vorher ein Cisco hattest - das ist ein reines Modem und sozusagen immer im Bridge Mode.

Gruß Robert

Re: Port Forwarding funktioniert nicht CGA4233DE

Tobias — Wed, 04 Mar 2020 11:49:47 GMT

Hey,

das kann ich verstehen, aber wir müssen auch erstmal rum probieren, woran es liegen kann. Eine Spontanheilung kann ich Dir noch nicht anbieten 🙂

Edit; ich hab mal die IP's unkenntlich gemacht.

Tobias

Re: Port Forwarding funktioniert nicht CGA4233DE

drinfosc — Mon, 21 Sep 2020 20:06:32 GMT

Tagchen!

Das Problem existiert tasächlich. Der junge Techniker am Telefon konnte mir nur sagen, dass es normal funktionieren sollte. Es ist eindeutig ein Bug in der Firmware 1.0.9-IMS-KDG.

Als Admin habe ich schon viele Unternehmensnetze gesehen und kann im Kopf die Maske passend zum IP-Bereich berechnen. Warum 192.168.3.3 eine nicht gültige Adresse in einem Netz 192.168.3.0/24 sein soll, erschließt sich mir nicht.

Port-Triggering geht. Das ist schon ein wenig selstsam.

Und bevor jemand mit DS-Lite kommt uns so:

Der alte gute Bridge-Mode... Ja, da wartet man schon eine Woche, bis die WLAN-Option ausgeschaltet wird...

Ach ja BTW: Die Forum-Software und die vorgeschaltete Authentifizierung führen dazu, dass alte Kunden (die schon ein Konto haben und die Mailadresse bestätigten) zur Registrierung unter Nutzung (selbstverständlich!) anderer Mailadresse gezwungen werden, wenn sie antworten wollen oder Einstellungen anschauen. Auch irgenwie buggy.

Kopf hoch, die nächste Firmware kommt bestimmt - irgendwann!

Re: Port Forwarding funktioniert nicht CGA4233DE

RobertP — Tue, 22 Sep 2020 11:28:39 GMT

@drinfosc

Moin,

hast du es mal mit 192.168.003.003 probiert?

Gruß Robert

PS: für die neue Version 2.0.17 soll der Rollout im Oktober starten

Re: Port Forwarding funktioniert nicht CGA4233DE

drinfosc — Tue, 22 Sep 2020 14:32:04 GMT

Hallo @RobertP

Danke für den Hinweis. Leider funktioniert er nicht. Alle 007's dieser Welt sind bei meiner Firmware sofort nach der Eingabe einfach nur noch "7". Keine gute Software für James Bond...

Ich schaue mal, ob ich nicht doch in den BrigeMode schalte. Nicht nur weitere SIP-Konten, sondern auch die Kinderscherung (Zeitsteuerung auf Geräteebene) vermisse ich jetzt schon. 5€/Monat für eine Fritzbox ist mir dann doch zu viel.

Ich halte Euch auf dem Laufenden, sollte ich dennoch mit der neuen Firmware versuchen!

Auf jeden Fall habe ich für den Techniker per Screenshot dokumentiert, dass nicht geht, was gehen sollte.

Danke && Gruß

Re: Port Forwarding funktioniert nicht CGA4233DE

ulrichschneider — Wed, 23 Sep 2020 09:06:11 GMT

Ich habe deshalb schon zweimal bei Vodafon angerufen.

Bisher wurde mir zweimal versprochen, dass mich deswegen jemand zurückruft.

Das ist nie passiert.

Der Support ist nix finde ich.