Thema "Re: Massiver Paketloss beim streaming." in Archiv_Internet-Geräte

Massiver Paketloss beim streaming.

JayKone — Tue, 13 Oct 2020 17:13:52 GMT

Hallo,

mir ist aufgefallen das ich beim streamen einen massiven Paketverlust (um die 50%) verzeichnen muss.

Was kann ich tun?

Anbei ein Screenshot aus OBS und aus meinem Router zu den Up und Downstreams.

Downstream-Kanäle
Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Empf. Signalstärke (dBmV/dBuV) SNR/MER (dB) Lock Status
33 OFDM 167~324 256QAM 5.9/65.9 39 JA
0 OFDM 0~0 UNSUPPORTED 0/60 0 NEIN
2 SC-QAM 146 256QAM 7.2/67.2 37.6 JA
3 SC-QAM 154 256QAM 6.8/66.8 38.6 JA
4 SC-QAM 162 256QAM 6.6/66.6 38.6 JA
5 SC-QAM 602 256QAM 11/71 40.4 JA
6 SC-QAM 618 256QAM 11.5/71.5 40.9 JA
7 SC-QAM 626 256QAM 11.1/71.1 39 JA
8 SC-QAM 642 256QAM 11.7/71.7 40.4 JA
9 SC-QAM 650 256QAM 12.5/72.5 40.4 JA
10 SC-QAM 658 256QAM 12.9/72.9 40.4 JA
11 SC-QAM 666 256QAM 12.6/72.6 40.4 JA
12 SC-QAM 674 256QAM 12.7/72.7 40.4 JA
13 SC-QAM 682 256QAM 12.7/72.7 40.4 JA
14 SC-QAM 690 256QAM 13.1/73.1 40.4 JA
15 SC-QAM 698 64QAM 8.1/68.1 36.6 JA
16 SC-QAM 706 64QAM 8.3/68.3 36.3 JA
17 SC-QAM 714 64QAM 8.8/68.8 37.3 JA
18 SC-QAM 722 64QAM 8.8/68.8 37.3 JA
19 SC-QAM 730 64QAM 9.2/69.2 37.3 JA
20 SC-QAM 738 64QAM 9.5/69.5 37.6 JA
21 SC-QAM 746 64QAM 9.4/69.4 37.6 JA
22 SC-QAM 754 64QAM 9.5/69.5 37.3 JA
23 SC-QAM 762 64QAM 9.8/69.8 37.6 JA
24 SC-QAM 770 64QAM 9.4/69.4 37.3 JA
25 SC-QAM 778 64QAM 10.4/70.4 37.3 JA
26 SC-QAM 786 64QAM 11.2/71.2 37.6 JA
27 SC-QAM 794 64QAM 11.4/71.4 38.6 JA
28 SC-QAM 802 64QAM 11.3/71.3 38.9 JA
29 SC-QAM 810 64QAM 10.9/70.9 37.3 JA
30 SC-QAM 818 64QAM 10.8/70.8 37.6 JA
31 SC-QAM 826 64QAM 11/71 37.6 JA
32 SC-QAM 834 64QAM 11.2/71.2 37.6 JA
1 SC-QAM 138 256QAM 7.4/67.4 38.6 JA
Upstream-Kanäle
Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Send. Signalstärke (dBmV/dBuV) Ranging Status
5 SC-QAM 59 64QAM 47/107 Erfolgreich
8 SC-QAM 36 32QAM 43/103 Erfolgreich
7 SC-QAM 46 32QAM 45/105 Erfolgreich
6 SC-QAM 52 32QAM 45/105 Erfolgreich

Re: Massiver Paketloss beim streaming.

Manu — Wed, 14 Oct 2020 08:55:56 GMT

Hallo JayKone,

tritt das bei jeglicher Art von Stream auf oder nur bei bestimmten. An Deiner Leitung ist kein Fehler zu sehen, die hab ich mir schon mal angeschaut, da wir Deine Daten noch aus einem älteren Beitrag hatten.

Viele Grüße, Manu

Re: Massiver Paketloss beim streaming.

JayKone — Thu, 15 Oct 2020 08:28:39 GMT

Hallo,

Danke für die schnelle Info.

Bis jetzt gemerkt massiv bei der Verbindung zu den Twitch Servern und in Zoom Meetings wird mir berichtet das meine Kamera oft und für mehrere Sekunden ein Standbild oder längere Artefakte zeigt.

Bei ersterem zu allen mir verfügbaren Servern und bei Zoom habe ich keine Auswahl bzgl der Verbindung.

Re: Massiver Paketloss beim streaming.

JayKone — Fri, 16 Oct 2020 07:16:11 GMT

Auch ein Packet Loss Test mit Einstellungen für 1080p streaming ergibt folgendes Ergebnis:

Paketverlust

🠥 0.2%

(7 / 2999)

Gesamtpaketverlust

🠥🠧 42.3%

(1270 / 2999)

Herunterladen Paketverlust

🠧 71.6%

(1263 / 1765)

Späte Pakete

⏱ 57.7%

(1729 / 2999)

Re: Massiver Paketloss beim streaming.

Manu — Fri, 16 Oct 2020 07:40:53 GMT

Hallo JayKone,

mach doch mal einen Pingplotter zu einem Twitch_Server, dann können wir mal schauen, ob wir heraus finden können, wo der PL auftritt.

Viele Grüße, Manu

Re: Massiver Paketloss beim streaming.

JayKone — Fri, 16 Oct 2020 10:33:07 GMT

Ich habe mal 4 kurze Pingplots zu 4 Europäischen Servern von Twitch gemacht.

Wenn ich auf einen speziellen einen längeren laufen lassen soll gib mir bitte bescheid.

Re: Massiver Paketloss beim streaming.

Jens — Sat, 17 Oct 2020 14:26:52 GMT

Hallo JayKone,

leider zeigen die Server keine Reaktion auf die Ping-Anfrage. Daher wird am Ziel mit 100% Paketloss ausgewiesen. Aber dann hättest Du keine Verbindung, wenn alles nicht ankommt.

Kannst Du bitte noch andere Server ausprobieren?
Die Zeit von 10 Min. und einem Intervall von 2,5 Sekunden ist gut.

Grüße

Jens

Re: Massiver Paketloss beim streaming.

JayKone — Sat, 17 Oct 2020 15:16:48 GMT

Hallo Jens,

ich hab es zwischendrin bei google und youtube probiert, sieht tip top aus.

Nur die Verbindung zu Twitch sieht auch auf live.twitch.tv so aus.

Hier nochmal einer aktuell von gerade eben.

Was hat es denn trotz all den 100% am Ende mit dem hohen Paketverlust unter 145.254.2.195 auf sich?

Diese taucht bei allen Verbindungen zu Twitch auf und hat immer Paketverlust. Auch hier.

Re: Massiver Paketloss beim streaming.

Claudia — Mon, 19 Oct 2020 12:52:09 GMT

Hallo JayKone,

war der letzte Pingplotter jetzt auch mit einem Intervall von 2,5 Sekunden und per LAN? Ist die IP auch bei Pingplotter-Routen zu anderen Zielen dabei?

Viele Grüße,

Claudia

Re: Massiver Paketloss beim streaming.

JayKone — Mon, 19 Oct 2020 17:10:42 GMT

Hallo Claudia,

hier nochmal brandheiß 3 neue Pingplots, alle mit 2,5 Sekunden und natürlich über LAN.

Solltest du schon Ideen haben oder ich noch weitere Plots erstellen, lass es mich bitte wissen.

Re: Massiver Paketloss beim streaming.

Wallace — Wed, 21 Oct 2020 08:27:36 GMT

Hey,

meist am Abend strahlt ein Störer auf unsere Upstreams und sorgt dadurch für eine zu hohe Fehlerrate. Ich habe die Entstörung veranlasst und wenn diese erfolgreich war bekommst Du von uns eine SMS.

VG Wallace

Re: Massiver Paketloss beim streaming.

JayKone — Sat, 24 Oct 2020 09:40:37 GMT

Hallo vielen Dank für die Info,

ich habe gerade euren Speedtest Plus entdeckt und direkt mal ein paar laufen lassen, ich bezweifle allerdings das deine Aussagen "meist am Abend" stimmt.

Aktuell Samstag 11:30 folgendes Ergebnis:

Ich warte dennoch mal die Entstörung ab, in der Hoffnung das es das Problem behebt und melde mich sollten nach der Entstörung noch weitere Probleme bestehen hier.

Trotz allem vielen Dank schonmal für die bis jetzt verbrachten Mühen! 🙂

Re: Massiver Paketloss beim streaming.

Martin59 — Tue, 27 Oct 2020 13:24:48 GMT

Hallo JayKone,

dann halte uns gerne weiterhin auf dem laufenden. Am Wochenende war das Störsignal häufiger aktiv, das konnten die Kollegen schon herausfinden.

Viele Grüße, Martin

Re: Massiver Paketloss beim streaming.

JayKone — Tue, 27 Oct 2020 13:31:33 GMT

Klasse,

dann hoffe ich das sie es bald lokalisieren und beheben können.

Hier immernoch das selbe Bild, Speedtest von 14:30, Dienstag.

Re: Massiver Paketloss beim streaming.

JayKone — Wed, 28 Oct 2020 13:10:08 GMT

Hallo zusammen,

eben erhielt ich die SMS das mein Ticket abgeschlossen wäre.

Hier der Pingplot und ein Screenshot vom Docsis Status danach.

Ich hoffe es gibt weitere Ideen für das nächste Vorgehen.

Re: Massiver Paketloss beim streaming.

JayKone — Sat, 31 Oct 2020 17:24:15 GMT

Hallo,

nachdem sich hier niemand mehr meldet nutze ich trotzdem die Zeit für die aktuelle Lage.

Samstag Abend 18:00 Uhr

Effektiv laut OBS komme ich nicht über 850 kb/s ...

Da spielen die gleichbleibenden ~60% Paketloss die trotz "Entstörung" immernoch vorhanden sind eigentlich kaum eine Rolle mehr weil eh nichts am Upload passiert.

Re: Massiver Paketloss beim streaming.

Claudia — Mon, 02 Nov 2020 18:40:31 GMT

Hallo JayKone,

es sind noch Fehlerraten beim Rückweg zu sehen, der Störer ist also noch nicht behoben. Damit die Entstörung fortgeführt werden kann, habe ich eine neue Störungsmeldung erstellt.

Viele Grüße,

Claudia

Re: Massiver Paketloss beim streaming.

JayKone — Mon, 02 Nov 2020 23:23:30 GMT

Ich habe jetzt mal unter der Woche Mitternacht einen Speedtest gemacht.

Volle Pulle.

Das heißt zumindest mal an der Leitung und der Hardware sollte alles okay sein hier vor Ort, das stimmt mich schonmal glücklicher.

Dann hoffe ich das der "Störer" auch untertags beseitigt wird und das nicht einfach die Leitung überlastet ist o.ä. und das die Werte ab jetzt immer so bleiben.

Das wäre nämlich toll. Ich mache morgen und übermorgen früh mittag und abend die selben Tests und werde berichten.

Re: Massiver Paketloss beim streaming.

JayKone — Tue, 03 Nov 2020 09:50:01 GMT

Am nächsten morgen sieht das ganze allerdings schon wieder nicht so gut aus.

30 Minuten ab 10:13 Uhr

Sieht leider so aus als wäre der Upload alles andere als stabil.

Re: Massiver Paketloss beim streaming.

Claudia — Fri, 06 Nov 2020 12:57:00 GMT

Hallo JayKone,

die Kollegen sind noch mit der Entstörung beschäftigt.

Viele Grüße,

Claudia