Thema "Betreff: Eigene Fritz Box 6591 Aktivieren" in Archiv_Internet-Geräte

Eigene Fritz Box 6591 Aktivieren

Tron17176 — Fri, 26 Mar 2021 17:48:30 GMT

Hallo zusammen🙂.

Gibt es hier evtl. jemanden der es schafft meine Fritz Box zu aktivieren?

Nachdem ich seit 3 Tagen mein Glück via Messenger versucht habe, und bereitwillig die Seriennummer und cm Mac mitgeteilt habe. Sowie auch Adresse und Geburtsdatum geht es da irgendwie nicht weiter. Meine möglichlichkeiten den VF Kundenservice zu kontaktieren sind auch im Augenblick etwas begrenzt. Darum die Hoffnung das es evtl. Hier klappt.

Betreff: Eigene Fritz Box 6591 Aktivieren

seelo2010 — Fri, 26 Mar 2021 17:56:03 GMT

Welches Bundesland?

Welche Artikelnummer hat die Fritzbox?

Betreff: Eigene Fritz Box 6591 Aktivieren

Tron17176 — Fri, 26 Mar 2021 18:03:55 GMT

NRW

Artikelnummer: 2000 2857

Betreff: Eigene Fritz Box 6591 Aktivieren

reneromann — Fri, 26 Mar 2021 21:38:44 GMT

Erst einmal passt die Artikelnummer der box schon mal - aber ich bin mir nicht sicher, ob einer der Moderatoren hier die Aktivierung vornehmen kann -oder- ob du das ausschließlich über den telefonischen Kundendienst von Vodafone West (ex. UnityMedia) machen kannst.

Da unterscheiden sich die Aktivierungsmethoden von Vodafone (ex. KD) und Vodafone West (ex. UM) leider noch immer sehr stark.

Betreff: Eigene Fritz Box 6591 Aktivieren

GenervtKunde92 — Sat, 27 Mar 2021 10:25:50 GMT

Hab das exakt gleiche Problem seit dem 19.03.21.

Auch NRW Kunde und leider weigert der Kundensupport einem zu helfen. Ich denke mal die haben die Vorschrift sich pro Kunde max. 3-4 Tage zu beschäftigen und anschließend auf eine Ignorierliste zu setzen.

Weiß nicht mehr was ich machen soll. Hoffe du kriegst ein Lösungsvorschlag der auch mir hilft. Wünsch dir viel Glück.

Betreff: Eigene Fritz Box 6591 Aktivieren

andreasabaad — Sat, 27 Mar 2021 10:47:01 GMT

Hallo @GenervtKunde92

Eröffne dir bitte zur besseren Übersicht einen eigenen Beitrag!

Betreff: Eigene Fritz Box 6591 Aktivieren

GenervtKunde92 — Sat, 27 Mar 2021 10:57:49 GMT

@andreasabaad

Hallo, das habe ich bereits getan. (Noch keine Antworten erhalten jedoch)

Betreff: Eigene Fritz Box 6591 Aktivieren

andreasabaad — Sat, 27 Mar 2021 11:40:25 GMT

Naja, hier ist hja auch kein Livechat. Du hast ja @R4mona deine Daten bereits mitgeteilt, dann wird sie auch wieder auf dich zukommen.

Betreff: Eigene Fritz Box 6591 Aktivieren

Tron17176 — Sat, 27 Mar 2021 11:41:26 GMT

Heute Morgen hat dann sich dann doch Vodafone per Messenger bei mir gemeldet und die Fritz Box aktiviert. Internet funktioniert auch so weit.nur die Telefonie Zugangsdaten fehlen mir da noch....kommen die per Post oder werden die im Kundencenter hinterlegt? Weiß das. Jemand?

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reneromann — Sat, 27 Mar 2021 12:02:52 GMT

@Tron17176

Die kommen per (Schnecken-)Post. Wobei z.T. ein PDF davon wohl im Kundencenter hinterlegt sein soll...