Thema "Betreff: Internetgeschwindigkeit stark gedrosselt" in Archiv_Internet-Geräte

Internetgeschwindigkeit stark gedrosselt

hauptsachenetz — Thu, 11 Mar 2021 15:02:55 GMT

Hi,

ich habe vor ein paar Tagen einen Tarifwechsel durchgeführt (400 mbit auf 1000 mbit) und dabei die alte Connectbox von Unitymedia gegen die Vodafone Station ausgetauscht.

Dabei musste ich feststellen, dass ich nach diversen Tests nur ca. 60 mbit bekomme und wenn ich meinen Laptop direkt an den Router anschließe bis zu 500 mbit. Die Uploadgeschwindigkeit ist immer optimal (bei 50 mbit).

Mir ist nicht bewusst, was ich da falsch eingestellt haben soll. Von den Servern bis zu meinem Router kommen 1000mbit an, aber bis zu meinen Endgeräten leider nicht. Auch werden meine Endgeräte nach einer Zeit aus dem Netzwerk gekickt (?), bzw. sind dann nicht mehr erreichbar oder auffindbar über die zugewiesene IP, selbst über den Hostname nicht.

Edit: Bei der Lieferung der VS war kein Koaxialkabel dabei.

Ich würde mich freuen, wenn sich jemand mein Problem annehmen könnte.

Liebe Grüße aus NRW.

Betreff: Internetgeschwindigkeit stark gedrosselt

dk4ry1 — Thu, 11 Mar 2021 20:01:50 GMT

Das mit den 500 Mb/s hatte ich auch. Bei mir war es der Avast Virenscanner, der die Geschwindigkeit ausgebremst hat. Den deinstalliert - nicht nur deaktiviert - und jetzt kommen 950 Mb/s an. Vielleicht ein Hinweis 😉

Betreff: Internetgeschwindigkeit stark gedrosselt

RobertP — Thu, 11 Mar 2021 21:54:23 GMT

Hallo,

hast noch andere Netzwerkgeräte wei z.B. Switche, Powerline Adapter, Repeater etc. im Einsatz und wenn ja welche genau?

wie sehen die Signalpegel aus? (zu finden unter DOCSIS Status)

Gruß Robert

Betreff: Internetgeschwindigkeit stark gedrosselt

hauptsachenetz — Fri, 12 Mar 2021 08:54:21 GMT

Danke für eure Antworten!

@dk4ry1 Ich nutze auf meinem Rechner lediglich den Windows Defender. Denke nicht, dass es daran liegen könnte, aber dennoch danke für deinen Hinweis! 🙂

@RobertP Ich nutze tatsächlich einen Delovo Dlan und zusätzlich noch einen Fritz Repeater. Den Test habe ich aber auch direkt am Router gemacht, ohne dass irgendwelche Geräte dazwischen waren.

Hier erstmal der Status:

Downstream-Kanäle
Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Empf. Signalstärke (dBmV/dBµV) SNR/MER (dB) Lock Status
32 OFDM 775~860 256QAM -2.2/57.8 35 JA
2 SC-QAM 482 256QAM 4.8/64.8 37.4 JA
1 SC-QAM 474 256QAM 4.2/64.2 37.6 JA
3 SC-QAM 490 256QAM 5.4/65.4 37.6 JA
4 SC-QAM 498 256QAM 6.1/66.1 36.6 JA
5 SC-QAM 522 256QAM 4.8/64.8 32.2 JA
6 SC-QAM 530 256QAM 4.6/64.6 35.1 JA
7 SC-QAM 538 256QAM 4.7/64.7 31.6 JA
8 SC-QAM 546 256QAM 5.6/65.6 36.4 JA
9 SC-QAM 554 256QAM 5.7/65.7 36.4 JA
10 SC-QAM 562 256QAM 5.8/65.8 35.8 JA
11 SC-QAM 570 256QAM 5.3/65.3 35.1 JA
12 SC-QAM 578 256QAM 4.9/64.9 35.8 JA
13 SC-QAM 586 256QAM 4.9/64.9 31.1 JA
14 SC-QAM 594 256QAM 4.5/64.5 37.4 JA
15 SC-QAM 602 256QAM 4.5/64.5 37.6 JA
16 SC-QAM 618 256QAM 5.4/65.4 38.6 JA
17 SC-QAM 626 256QAM 5.6/65.6 37.6 JA
18 SC-QAM 634 256QAM 5.3/65.3 39 JA
19 SC-QAM 642 256QAM 4.6/64.6 39 JA
20 SC-QAM 650 256QAM 4.1/64.1 38.6 JA
21 SC-QAM 658 256QAM 3.8/63.8 39 JA
22 SC-QAM 666 256QAM 4.4/64.4 39 JA
23 SC-QAM 674 256QAM 5.1/65.1 39 JA
24 SC-QAM 682 256QAM 5.6/65.6 40.4 JA
25 SC-QAM 690 256QAM 5/65 38.6 JA
26 SC-QAM 698 256QAM 4/64 38.6 JA
27 SC-QAM 706 256QAM 3.8/63.8 39 JA
28 SC-QAM 746 256QAM 4.2/64.2 39 JA
29 SC-QAM 754 256QAM 4.2/64.2 39 JA
30 SC-QAM 762 256QAM 3.7/63.7 38.6 JA
31 SC-QAM 770 256QAM 3.9/63.9 37.9 JA
Upstream-Kanäle
Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Send. Signalstärke (dBmV/dBµV) Ranging Status
5 OFDMA 54.4~64.8 QPSK 43.2/103.2 Erfolgreich
4 SC-QAM 51 64QAM 46.8/106.8 Erfolgreich
2 SC-QAM 37 64QAM 46.3/106.3 Erfolgreich
1 SC-QAM 31 64QAM 46/106 Erfolgreich
3 SC-QAM 45 64QAM 46.3/106.3 Erfolgreich

Betreff: Internetgeschwindigkeit stark gedrosselt

Gelöschter User — Fri, 12 Mar 2021 09:10:51 GMT

Kannst du die Daten nicht per Bild liefern?

Das ist so sehr unübersichtlich.

Bei der VF-Station gibt es 2 Modelle. Ich glaube ein Arris und ein TC.

Welches hast du?

Um den Win10-PC eindeutig auszuschließen kannst du ihn mal zum Test im abgesicherten Modus mit Netz starten. Über "msconfig" geht das sehr einfach und dauert nicht mal 15 Minuten. Wenn sich so nichts verändert, ist der PC mal außen vor.

Betreff: Internetgeschwindigkeit stark gedrosselt

hauptsachenetz — Fri, 12 Mar 2021 09:13:20 GMT

Mein Fehler, sorry.

Ich nehme an, dass ich arris hab. Auf dem "Über" Reiter finde ich durch strg + f Ergebnisse mit "Arris".

Teil 1 (Downstream)Teil 2 (Upstream)

Betreff: Internetgeschwindigkeit stark gedrosselt

hauptsachenetz — Fri, 12 Mar 2021 09:43:54 GMT

@Gelöschter User

Ich habe den Speedtest nun im abgesichterten Modus getestet und das kam dabei raus:

Betreff: Internetgeschwindigkeit stark gedrosselt

Gelöschter User — Fri, 12 Mar 2021 10:49:47 GMT

Ergo ist es nicht der PC

Betreff: Internetgeschwindigkeit stark gedrosselt

hauptsachenetz — Fri, 12 Mar 2021 11:16:17 GMT

Mein Delovo Dlan, welches mit Lan direkt am Router verbunden ist, bekommt nur soviel durch:

Betreff: Internetgeschwindigkeit stark gedrosselt

RobertP — Fri, 12 Mar 2021 11:29:16 GMT

Speedtests nur direkt am Router über CAT6 Kabel und einem geeigneten Rechner mit integrierter Gigabit Netztwerkkarte machen.

Gruß Robert

andere Frage: welches Devolo Modell ist das genau?

Betreff: Internetgeschwindigkeit stark gedrosselt

hauptsachenetz — Fri, 12 Mar 2021 11:35:00 GMT

@RobertP Genau so habe ich das auch gemacht. Laptop neben dem Router und direkt mit dem beigelieferten Lan Kabel angeschlossen.

Es handelt sich hierbei um den dLAN 1200+ WiFi ac

Re: Internetgeschwindigkeit stark gedrosselt

Ida — Mon, 15 Mar 2021 16:50:26 GMT

Hi binbester

Ich würde mir das gern mal anschauen, schick dazu eine PN:

Name/Vorname
Geburtsdatum
vollständige Adresse
Kundennummer

Bitte schreibe hier erneut sobald die PN raus ist 🙂

Beste Grüße
Ida

Betreff: Internetgeschwindigkeit stark gedrosselt

Gelöschter User — Mon, 15 Mar 2021 17:26:52 GMT

@hauptsachenetz schrieb:
@RobertP Genau so habe ich das auch gemacht. Laptop neben dem Router und direkt mit dem beigelieferten Lan Kabel angeschlossen.

Und der Laptop war mit dem Stromkabel verbunden?

Re: Internetgeschwindigkeit stark gedrosselt

hauptsachenetz — Tue, 16 Mar 2021 13:53:05 GMT

@Ida Ich hab dir eben eine PN rausgeschickt

@Gelöschter User Ja, war am Strom angeschlossen

Mein Ticket welches nach einem Telefonat erstellt wurde, ist nun als "Fertig" gekennzeichnet, allerdings hat sich nichts gebessert oder bekam keine Rückmeldung.

Betreff: Internetgeschwindigkeit stark gedrosselt

hauptsachenetz — Fri, 19 Mar 2021 12:24:15 GMT

Bisher hat sich nichts getan ..

Re: Internetgeschwindigkeit stark gedrosselt

Ida — Sun, 21 Mar 2021 08:57:21 GMT

Hi binbester

Ich habe nun ein neues Störungsticket aufgenommen. Die Kollegen werden Dir per SMS oder Anruf Rückmeldung geben.

Beste Grüße
Ida