Thema "Betreff: Vodafone Station kaputt" in Archiv_Internet-Geräte

Vodafone Station kaputt

TrioTri1 — Sun, 21 Feb 2021 11:44:37 GMT

Hallo guten Tag,

Meine Vodafone Station ist kaputt.

Bin eines morgen aufgestanden und waren , bzw. bis Dato "alle" Leuchten aus.

Internet nur über Hot/Homespot möglich , telefonieren demnach garnicht möglich .

Habe die Kabel überprüft..ohne Erfolg.

Wie bekomme ich bitte zeitnaheine neue Station ?

Betreff: Vodafone Station kaputt

Gelöschter User — Sun, 21 Feb 2021 11:47:24 GMT

Fehlermeldung an den Support

Wie denn sonst?

Betreff: Vodafone Station kaputt

RobertP — Sun, 21 Feb 2021 11:51:58 GMT

Hallo,

es geht am schnellsten, wenn du die Hotline anrufst und den Ausfall der Vodafone Station meldest.

0800 52 66 625

Gruß Robert

Betreff: Vodafone Station kaputt

TrioTri1 — Sun, 21 Feb 2021 11:54:35 GMT

ja vielen Dank für die Info, aber ich kann leider nicht telefonieren .

Betreff: Vodafone Station kaputt

TrioTri1 — Sun, 21 Feb 2021 12:00:51 GMT

Habe ich schon per Mail, aber das zieht sich zeitlich leider sehr.

Da ich gesundheitlich sehr angeschlagen bin ,bleiben mir nur die Online Wege.

Dachte über die Community gibt es eine bessere Opption 😞

Betreff: Vodafone Station kaputt

RobertP — Sun, 21 Feb 2021 12:02:10 GMT

hier ist halt nicht die Hotline

hast du kein Handy?

sonst musst du halt hier auf einen Moderator warten, das kann aber auch mal ein paar Tage dauern

Betreff: Vodafone Station kaputt

TrioTri1 — Sun, 21 Feb 2021 12:09:43 GMT

Danke für die Info.

Re: Vodafone Station kaputt

ERFD — Tue, 23 Feb 2021 17:24:50 GMT

Hallo TrioTri1,

wie schaut es aus, hast Du jedem von der Hotline für den Tausch erreicht? Sonst schauen wir uns dies gern an. Es wird aber wieder ein paar Tage dauern. Sofern die Stromversorgung sichergestellte ist, tauschen wir die Box gern aus.

Schickst Du uns bitte dazu die Kundennummer, Name inkl. Anschrift und das Geburtsdatum des Vertragsinhabers per Privatnachricht. Schreibe hier kurz, wenn Du die Daten übermittelt hast.

Gruß Fred

Re: Vodafone Station kaputt

TrioTri1 — Thu, 25 Feb 2021 09:58:07 GMT

Hallo Fred ,

Vielen Dank für die Kontaktaufnahme.

Habe gerade meine Daten per private Nachricht gesendet.

Vielen Dank vorab.

Re: Vodafone Station kaputt

Tobias — Mon, 01 Mar 2021 06:45:55 GMT

Hey @TrioTri1,

ich hab den Tausch veranlasst, das Gerät sollte bald kommen 🙂

Tobias

Re: Vodafone Station kaputt

TrioTri1 — Mon, 01 Mar 2021 09:57:39 GMT

Hallo Tobias ,

Super 👍🤗

Lieben Dank für die Info , müsste ja dann die Tage kommen.

Viele Grüße Gabi

Re: Vodafone Station kaputt

TrioTri1 — Wed, 03 Mar 2021 14:47:14 GMT

Hallo Tobias ,

Nochmals vielen , lieben Dank für die Mühe.

Heute ist meine Austauschstation angekommen . 👍

Super gelaufen 👍👍👍👍

Kann nun endlich wieder telefonieren und Internet läuft bei " weitem besser"!!!

Viele Grüße Gabi