Thema "Betreff: Vodafone Station Aktivierung / Fordert Aktivierungscode" in Archiv_Internet-Geräte

Vodafone Station Aktivierung / Fordert Aktivierungscode

SteX — Thu, 18 Feb 2021 22:49:05 GMT

Tag zusammen.

Für einen Red Internet & Phone 1000 Cable Anschluss in einer neuen Wohnung habe ich gestern die Vodafone Station (cga4233de) zugesandt bekommen. Zuerst lief alles glatt, Verbindung wurde aufgebaut, ich konnte den Rechner mit dem Wlan Verbinden - aber hier war Schluss.

Sobald ich mich mit der Station verbinde öffnet sich ein neues Browserfenster wo ich Kundennummer und Aktivierungscode eingeben soll. Das habe ich natürlich erstmal versucht und immer die Meldung bekommen, dass eine technische Störung vorliegt.

Ich habe später erst gesehen, dass eine Aktivierung in dieser Form eigentlich sowieso nur bei eigenen bzw, Fremdgeräten nötig ist, nicht bei Vodafone-eigenen Geräten, wenn ich da nichts falsch verstanden habe.

Aus diesem Grund ist es auch schwierig, das Problem zu Googlen bzw. in Foren zu suchen, eine Aktivierung der original Vodafone Station ist nie ein Problem, weil sie vom Kunden gar nicht vorgenommen werden sollte, schätze ich mal.

Vielleicht hat ja jemand eine Idee,

beste Grüße

Stephan

Betreff: Vodafone Station Aktivierung / Fordert Aktivierungscode

seelo2010 — Fri, 19 Feb 2021 05:17:07 GMT

Die Seite solltest Du auch nicht angezeigt bekommen,da hat etwas mit der Provisionserinnerung nicht geklappt.

Am besten Du wendest Dich einmal an die Hotline.

Betreff: Vodafone Station Aktivierung / Fordert Aktivierungscode

SteX — Fri, 19 Feb 2021 17:15:35 GMT

Danke für die schnelle Antwort, dann lag ich da ja richtig. Leider ist bei der Hotline absolut kein Durchkommen aktuell. Deswegen hatte ich mich überhaupt hier ans Forum gewandt.

Betreff: Vodafone Station Aktivierung / Fordert Aktivierungscode

seelo2010 — Fri, 19 Feb 2021 17:30:25 GMT

Hier wird es wahrscheinlich auch 1-2 Wochen dauern.
Kannst es eventuell beim WhatsApp Support versuchen.

Re: Vodafone Station Aktivierung / Fordert Aktivierungscode

Tobias — Mon, 22 Feb 2021 13:30:27 GMT

Hallo @SteX,

willkommen im Forum, ich kann mir das mal anschauen. Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Tobias