Thema "Re: Probleme bei FritzBox 6591 als DECT-Basisstation für Gigaset CL660HX" in Archiv_Internet-Geräte

Probleme bei FritzBox 6591 als DECT-Basisstation für Gigaset CL660HX

FryHansen — Mon, 01 Jun 2020 06:34:46 GMT

Hallo Community,

ich habe eine FritzBox 6591 als Leihgerät von Vodafone. Es ist die neueste Firmware installiert (7.13). Da unser altes Gigaset inkl. Basisstation defekt war, habe ich mich für das Gigaset CL660HX entschieden und wollte die 6591 als Basisstation nutzen. Die Firmware auf dem Mobilteil ist auch aktuell. Anmelden war auch kein Problem. Ich habe bereits alle möglichen Einstellungskonstellationen ausprobiert.

Die Probleme äußern sich wie folgt:

Anrufer bekommen sporadisch keine Verbindung zu unserem Anschluss,
Wir können manchmal nicht nach außen telefonieren. Da müssen wir einfach mehrfach ausprobieren.
Wenn mal eine Verbindung aufgebaut ist, versteht uns manchmal der Gesprächspartner nicht.

Dieses Verhalten nervt sehr, da diese Fehler so auftreten, dass wir nicht mitbekommen, ob uns jemand erreichen wollte, weil auch der AB nicht rangeht, wenn der Anrufende keine Verbindung aufbauen kann.

Ich habe hier im Forum gelesen, dass es mehrfach Probleme mit der 6591 als DECT-Basisstation gibt.

Kann mir jemand einen Tipp geben, gerne auch jemand von Vodafone?

Denis

Betreff: Probleme bei FritzBox 6591 als DECT-Basisstation für Gigaset CL660HX

Gelöschter User — Mon, 01 Jun 2020 07:18:27 GMT

Hallo @FryHansen,

hast du schon eine dieser Einstellungen in der DECT-Basis getestet:

Gruss

Methusalem1

Betreff: Probleme bei FritzBox 6591 als DECT-Basisstation für Gigaset CL660HX

Floppyk1 — Mon, 01 Jun 2020 10:30:15 GMT

Das hätte ich auch vorgeschlagen.

BTW: Ich hatte bis vor kurzem schon immer ein Gigaset an die FB eingebunden. Aber da ich kurzlich ein ausrangiertes Fritzphone geschenkt bekommen habe und das Gigaset nun weiter verschenkt habe, habe ich das an meiner neuen 6591 nicht testen können. Aber das Gigaset lief an der 6360 und 6490 störungsfrei.

Wenn ich mich recht erinnere, klappt der Eco-Modus der FB nur mit Fritzphone. Ist auch nur ein Fremdtelefon dazwischen, klappt das nicht nicht mehr. Mit einer der Gründe warum ich das Gigaset nun ausgetauscht habe.

Nachtrag:

Zitat: "Dieses Verhalten nervt sehr, da diese Fehler so auftreten, dass wir nicht mitbekommen, ob uns jemand erreichen wollte, weil auch der AB nicht rangeht, wenn der Anrufende keine Verbindung aufbauen kann."

Das deutet aber eher auf ein anderes Problem hin. Denn der AB ist ja unabhängig des verwendeten Telefons. Das kann man aber einfach austesten. Mal zusätzlich ein anderes Telefon anschließen bzw. anmelden und beide Telefone in der Rufnummernzuordnung gleich setzen.

Betreff: Probleme bei FritzBox 6591 als DECT-Basisstation für Gigaset CL660HX

FryHansen — Wed, 03 Jun 2020 07:40:53 GMT

An Einstellungen habe ich schon alles ausprobiert. Ich habe mir jetzt noch ein Gigaset mit Basisstation inkl. AB bestellt. Wenn das funktioniert, melde ich dort mal das Gigaset CL660HX an. Sollte dann alles funktionieren, liegts wahrscheinlich an der Fritzbox. Ich habe ja schon mehrfach gelesen, dass die 6591 da gelegentlich Defekte hat.

Betreff: Probleme bei FritzBox 6591 als DECT-Basisstation für Gigaset CL660HX

Holsie-Sabsie — Wed, 03 Jun 2020 08:26:11 GMT

@FryHansen schrieb:
An Einstellungen habe ich schon alles ausprobiert. Ich habe mir jetzt noch ein Gigaset mit Basisstation inkl. AB bestellt. Wenn das funktioniert, melde ich dort mal das Gigaset CL660HX an. Sollte dann alles funktionieren, liegts wahrscheinlich an der Fritzbox. Ich habe ja schon mehrfach gelesen, dass die 6591 da gelegentlich Defekte hat.

Ich habe 2 Gigaset C430HX an der 6591 in betrieb und diese funktionieren tadellos.

Hast du denn schon einmal versucht ob es nach einem Reset der FB geht?

Betreff: Probleme bei FritzBox 6591 als DECT-Basisstation für Gigaset CL660HX

FryHansen — Wed, 03 Jun 2020 08:52:11 GMT

Ich habe die gemietete Variante und somit nur die von Vodafone gelieferte aktuellste Firmware. Vor einem Werksreset habe ich mich immer noch gescheut, werde es wohl aber machen. Ich berichte danach.

Betreff: Probleme bei FritzBox 6591 als DECT-Basisstation für Gigaset CL660HX

Holsie-Sabsie — Wed, 03 Jun 2020 09:27:39 GMT

@FryHansen schrieb:
Ich habe die gemietete Variante und somit nur die von Vodafone gelieferte aktuellste Firmware. Vor einem Werksreset habe ich mich immer noch gescheut, werde es wohl aber machen. Ich berichte danach.

ich habe auch nur die Miet FB

Re: Probleme bei FritzBox 6591 als DECT-Basisstation für Gigaset CL660HX

Martin59 — Wed, 03 Jun 2020 17:00:07 GMT

Hallo FryHansen,

halte uns bitte auf dem laufenden, ob es nach dem Werksreset wieder funktioniert.

Viele Grüße, Martin

Re: Probleme bei FritzBox 6591 als DECT-Basisstation für Gigaset CL660HX

FryHansen — Sat, 06 Jun 2020 08:25:10 GMT

So, guten Morgen. Ich habe gerade die 6591 zurückgesetzt und komplett neu eingestellt. Bisher macht das Telefon keinerlei Probleme. Ich habe das Gefühl, dass auch alles ein bisschen besser flutschte beim Einrichten. Ich teste nun mal und berichte dann.

Zur Vollständigkeit noch meine Konfig:

FritzBox 6591 (gemietet von Vodafone und als DECT-Basisstation mit AB genutzt)

2 x FritzRepeater 1200 (per Kabel am Netz)

Re: Probleme bei FritzBox 6591 als DECT-Basisstation für Gigaset CL660HX

FryHansen — Wed, 17 Jun 2020 19:33:57 GMT

So, nachdem einige Probleme (Tonunterbrechungen etc.) wieder auftraten, habe ich ein Gigaset C430A (Mobilteil mit Basis inkl. AB) gekauft und die DECT-Basis im Router abgeschaltet. Zusätzlich habe ich das CL660HX an der C430A-Basis angemeldet.

Seit ich die Konfiguration so nutze, gab es keine Probleme mehr. Auch die Reichweite ist damit viel besser.

Somit steht für mich fest, dass die DECT-Basis im Router nicht für mich nutzbar ist. Ob das an der relativ alten Firmware oder an der Hardware liegt, kann ich nicht sagen. Vielleicht kann jemand dieses Verhalten bestätigen.

Re: Probleme bei FritzBox 6591 als DECT-Basisstation für Gigaset CL660HX

Martin59 — Thu, 18 Jun 2020 16:36:36 GMT

Hallo FryHansen,

wurde die Fritzbox denn schonmal ausgetauscht ?

Viele Grüße, Martin

Re: Probleme bei FritzBox 6591 als DECT-Basisstation für Gigaset CL660HX

FryHansen — Fri, 19 Jun 2020 06:23:40 GMT

Hallo,

nein, die FritzBox wurde bisher nicht getauscht.

Re: Probleme bei FritzBox 6591 als DECT-Basisstation für Gigaset CL660HX

Martin59 — Fri, 19 Jun 2020 14:11:40 GMT

Hallo FryHansen,

wenn Du nichts dagegen hast, werde ich den Austausch der Fritzbox einleiten.

Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinem Namen, der Adresse, Deinem Geburtsdatum und der Kundennummer.

Lass im Anschluss daran bitte eine kurze Rückmeldung hier.

Viele Grüße, Martin

Re: Probleme bei FritzBox 6591 als DECT-Basisstation für Gigaset CL660HX

FryHansen — Fri, 19 Jun 2020 19:55:16 GMT

Hallo,

ich habe eine PN gesendet.

Gibt es denn oft "defekte" Router, so dass ein Routertausch etwas bringt?

Re: Probleme bei FritzBox 6591 als DECT-Basisstation für Gigaset CL660HX

ERFD — Sun, 21 Jun 2020 07:21:14 GMT

Hallo FryHansen,

man kann jetzt nicht sagen das jeder 5. Kunde einen Routertausch braucht. Kommt auf das Problem an. Aber es gibt eben bei jedem Hersteller defekte Geräte oder mal das Problem das sich Geräte nicht vertragen. Wie bei Dir, offenbar Fehler bei der Übertragung im DECT-Bereich. Zumindest sollte man einen Tausch versuchen. Kann natürlich sein das dies nichts bringt und der Fehler weiter da ist. Dann müsste man dies im Detail an AVM weiterleiten. Aber wir wollen Dir ja schnell helfen und dies wäre die schnellere Lösung.

Ich habe den Tausch ausgelöst. Gib uns bitte nochmal ein Feedback, wenn Du es mit dem Tauschgerät testen konntest.

Gruß Fred

Re: Probleme bei FritzBox 6591 als DECT-Basisstation für Gigaset CL660HX

Feitz — Sat, 20 Feb 2021 00:18:04 GMT

Sorry, wenn ich den Fred nochmal aktiviere, aber hat der Tausch der FB was gebracht?

Ich habe genau die gleichen Probleme mit FB 6591 und CL660HX, habe sogar schon einen DECT Repeater von AVM dazwischengeschaltet. Immer wieder Verbindungsabbrüche, Basis wird neu 'gefunden', Telefon läutet nicht, obwohl man daneben sitzt. Das alles so oft, daß die Geschichte eigentlich unbrauchbar ist.

Viele Grüße

Claus

Re: Probleme bei FritzBox 6591 als DECT-Basisstation für Gigaset CL660HX

RobertP — Sat, 20 Feb 2021 07:50:27 GMT

ist auf dem CL660HX die aktuelle Firmware installiert?

hier steht auch noch was dazu

Re: Probleme bei FritzBox 6591 als DECT-Basisstation für Gigaset CL660HX

FryHansen — Mon, 22 Feb 2021 07:10:52 GMT

Hallo,

auf dem Telefon ist die aktuellste Firmware und der Routertausch hat nichts gebracht. Ich habe ein Gigaset C430 mit Basisstation gekauft und das 660 damit gekoppelt. Das funktioniert. Vielleicht bringt ein Firmwareupdate der 6591 etwas, weil da noch die 7.13 drauf ist. Mal sehen, wann Vodafone eine neuere Version freigibt. Ich werde aber wohl die separate Basisstation lassen, weil ich nicht schon wieder rumexperimentieren möchte.