Thema "Betreff: Vodafone Station Internetabbrüche / Neustarts" in Archiv_Internet-Geräte

Vodafone Station Internetabbrüche / Neustarts

PaulusMaximus — Wed, 27 Jan 2021 19:16:40 GMT

Hallo,

Ich habe eine Vodafonestation und und wie schon einige hier, immer wieder Verbindungsabbrüche (mindestens 2 pro Abend und nah Neustart dann 5min nichts...) auf Dauer geht das einfach nur auf die Nerven.

MfG

Paul

Betreff: Vodafone Station Internetabbrüche / Neustarts

Menne99 — Wed, 27 Jan 2021 19:42:51 GMT

das es 2 verschiedene gibt, und wir leider nicht die Glaskugel lesen können, wären mehr Infos WK !

Betreff: Vodafone Station Internetabbrüche / Neustarts

PaulusMaximus — Wed, 27 Jan 2021 21:12:38 GMT

Modell No.: CGA4233DE

HW Version: 1.0.2

Made in Vietnam

verstehe nicht was es für einen Unterschied bringt, der Fehler sollte der selbe sein, egal welches Modell....

Betreff: Vodafone Station Internetabbrüche / Neustarts

Menne99 — Wed, 27 Jan 2021 21:28:15 GMT

nein, poste mal die Signalpegel aus der Station!

Re: Vodafone Station Internetabbrüche / Neustarts

ERFD — Fri, 29 Jan 2021 17:26:49 GMT

Hallo PaulusMaximus,

wir schauen es uns gern an. Beantworte doch bitte einmal folgende Fragen.

Gruß Fred

Betreff: Vodafone Station Internetabbrüche / Neustarts

PaulusMaximus — Sat, 30 Jan 2021 19:09:51 GMT

moin moin,

sorry für die späte Antwort, war kaum zuhause, immernoch aber die alten Probleme mit Neustarts.

System Firmware-Version

2.0.17-IMS-KDG

Hardware-Typ & Version

1.0.2

Zeit seit dem letztem Neustart

0 Tage, 4 Stunden und 26 Minuten

Datum, Uhrzeit

30.01.2021 | 6:59 pm

Betreff: Vodafone Station Internetabbrüche / Neustarts

Martin59 — Tue, 02 Feb 2021 09:47:02 GMT

Hallo PaulusMaximus,

schick mir bitte eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift, dem Geburtsdatum und der Kundennummer.

Lass im Anschluss daran eine kurze Rückmeldung hier, dann schauen wir uns Deinen Anschluss gerne an.

Viele Grüße, Martin

Betreff: Vodafone Station Internetabbrüche / Neustarts

PaulusMaximus — Tue, 02 Feb 2021 16:28:09 GMT

PN ist raus,

MfG

Paulus

Betreff: Vodafone Station Internetabbrüche / Neustarts

Claudia — Fri, 05 Feb 2021 13:32:11 GMT

Hallo PaulusMaximus,

der letzte Neustart, den ich sehe, war gestern gegen um 9, kommt das hin? Das andere Modem im Gebäude hat keine Neustarts. Tausche hier bitte mal das Koaxialkabel aus. Hast Du noch eine andere Multimediadose, an der Du den Router anschließen kannst?

Viele Grüße,

Claudia

Betreff: Vodafone Station Internetabbrüche / Neustarts

PaulusMaximus — Wed, 10 Feb 2021 19:32:47 GMT

Hallo,

ja das kommt hin, leider ist nur eine Dose da, ein Kabel muss ich mir auch erst besorgen und testen.

Ich habe nach wie vor täglich Neustarts.

Betreff: Vodafone Station Internetabbrüche / Neustarts

Claudia — Mon, 15 Feb 2021 09:28:01 GMT

Hallo PaulusMaximus,

konntest Du inzwischen ein anderes Kabel testen? Wir können Dir sonst auch eins zuschicken.

Viele Grüße,

Claudia

Betreff: Vodafone Station Internetabbrüche / Neustarts

PaulusMaximus — Tue, 16 Feb 2021 11:27:08 GMT

ja habe ich testen können, es liegt nicht daran, würde mich auch wundern, da:

16.02.2021 12:22 Uhr (eben gerade) wieder die ganze Station down war, ein Koaxial oder andere Datenkabel führen eigentlich nicht dazu, das ein Router o.ä. komplett herunterfährt und neustartet.

Das Netzteil ist nicht überhitzt o.ä. alles normal.

Betreff: Vodafone Station Internetabbrüche / Neustarts

PaulusMaximus — Tue, 16 Feb 2021 11:37:57 GMT

wenn das hilft, nocheinmal:

Betreff: Vodafone Station Internetabbrüche / Neustarts

PaulusMaximus — Wed, 17 Feb 2021 20:10:04 GMT

leider wurde mir bisher nicht geholfen, heute morgen während meine Frau und ich im Homeoffice arbeiteten und meine Tochter Schule über Videokonferenz hielt, stürzte die VS wieder ab!!

Diesmal aber endgültig, die LAN-Ports der VS sind komplett deaktiviert, die LED's leuchten jetzt nicht mehr, ein Hundertachtundsiebzigster Werksreset hat komischerweise ebenfalls nicht geholfen. Da die LAN Ports hinten und das WLAN tot sind, obwohl die LED's vorne alle schön leuchten, war auch eine Konfiguration nicht mehr möglich.

Die Calldame im Support war stets bemüht mir ein Ersatzgerät zu senden und hofft, dass diese vielleicht Freitag erscheint ~also eher Dienstag.

Bitte keine Fragen wie, vielleicht ist ein Kabel o.ä. kaputt..ich habe sämtliche Kreuzschaltungen probiert, es ist die verdammte Station die im A r s c h ist.

Betreff: Vodafone Station Internetabbrüche / Neustarts

Wallace — Thu, 18 Feb 2021 13:53:19 GMT

Hey,

wenn der Router neu startet und die LAN-Port aus sind, dann ist das Ding eindeutig defekt. Gib uns bitte Bescheid, wie´s mit dem neuen Router läuft.

VG Wallace

Betreff: Vodafone Station Internetabbrüche / Neustarts

PaulusMaximus — Sun, 21 Feb 2021 10:08:39 GMT

Moin,

das Gerät ist Gestern (3 Tage) erschienen und läuft sofort einwandfrei, seit genau 24h kein Neustart, ich beobachte weiter und gebe nach 2 Wochen Feedback.

Ich hätte mir gewünscht, dass mir schneller ein Ersatzgerät zugesendet wird. Die Probleme sind mehrmals durch "Techniker" im Hintergrund geprüft worden und keiner hat "etwas feststellen" können.

Ich hatte die Kündigung schon geschrieben und wollte lieber einen neuen Vertrag bei einer anderen Gesellschaft abschließen, nochmal Glück gehabt.

Es sind eure Arbeitsplätze.