Thema "Router defekt" in Archiv_Internet-Geräte

Router defekt

Lole92 — Sat, 16 Jan 2021 13:26:06 GMT

Hallo,

ich habe seit ca. 6 Jahren eine easybox 904 gemietet, in letzter Zeit wird die Box sehr heiß und es gibt ständig verbindungsabbrüche. Kann ich den Router ersetzen lassen?

vielen dank

Re: Router defekt

Michi — Thu, 21 Jan 2021 09:31:32 GMT

Hallo @Lole92 ,

ui, das klingt nicht so gut!

Hast Du die Box damals als Miet- oder Kaufgerät erworben?

Ich schau mir das gern mal an. Send mir dazu am besten mal eine PN mit Deinen Kundendaten.

Viele Grüße
Michi

Re: Router defekt

Lole92 — Thu, 21 Jan 2021 15:05:01 GMT

Hi,

ich meine dass ich das Gerät damals gemietet hatte.
wie kann ich dir denn eine pn schreiben?

Gruß Roland

Re: Router defekt

Lole92 — Tue, 26 Jan 2021 06:11:26 GMT

Wow, das ist Service wie ich ihn von Vodafone kenne, dann wechsle ich meinen Vertrag wohl nach Ablauf und sehe, dass ich geeignete und funktionierende Geräte erhalte.

Re: Router defekt

BerndD — Wed, 27 Jan 2021 09:03:24 GMT

Hallo Lole92,

tut mir leid, dass Du aktuell lange auf eine Antwort warten musst und sauer bist. Wir bekommen viele Anfragen, daher können wir nicht zeitnah antworten. Entschuldige bitte.

Deine PN wird so schnell wie möglich beantwortet.

Beste Grüße

Bernd