Extrem langsame Upload-Geschwindigkeit seit Monaten (Powerline wird genutzt)

Zazen — Wed, 13 Jan 2021 17:29:05 GMT

Hallo and alle!

Wir haben einen Vertrag über 100Mbit im Download, 5Mbit im Upload.

Router: Fritzbox 6490 Cable

Powerline: PTLink 1200Mbps

Am Router kommen lt. Vodafon Speedtest i.d.R. zwischen 70 und 100Mbit im Download an. Der Upload schwankt stark, im Median 1 Mbit, also deutlich unter den 5Mbit.

An unseren Laptops kommen jedoch beim Download nur knapp 50% und im Upload zwischen 0,01 und 0,1Mbit an.

Nun haben wir bereits alles mögliche versucht was uns einfiel, u.a. Speed Test über CAT5-Kabel, also Direktverbindung Laptop zu Router. Auch die direkte W-Lan-Verbindung Router zu Laptops (also ohne Powerline). Das Ergebnis ist ernüchternd, da keine Änderung. Über die Hotline hat man uns bisher auch nicht weitergeholfen, haben das bereits mehrfach adressiert. Die Kundenbetreuer am Telefon waren immer sehr bemüht den Sachverhalt aufzunehmen und über Speed Tests von deren Seite die Geschwindigkeit zu messen. Eine Verbesserung hat sich jedoch seit gut 6 Monaten nicht ergeben. Lediglich eine SMS kam heute von Vodafone mit der Aussage, dass aufgrund der momentanen Home-Office-Situation die Performance leidet. Das kann es echt nicht sein, so eine lapidare Antwort.

Vielleicht hat ja der/die eine oder andere unter euch eine Idee an was es liegen oder war wir an Einstellungen ändern könnten. Alle genutzten Laptops sind knapp 1 Jahr alt und hochwertig (bspw. Dell Latidue 7400 2-in-1, HP Spectre).

Über Rückmeldungen, Hinweise, Anregungen freue ich mich. Wir sind beide im Homeoffice und auf stabile, akzeptable Upload- und Downloadgeschiwndigkeiten angwiesen.

Vielen Dank bereits jetzt,

Markus

Re: Extrem langsame Upload-Geschwindigkeit seit Monaten (Powerline wird genutzt)

Martin59 — Thu, 14 Jan 2021 14:00:57 GMT

Hallo Zazen,

damit wir einen ersten Überblick bekommen, beantworte bitte einmal die offenen Fragen aus dem Link .

Viele Grüße, Martin

Thema "Re: Extrem langsame Upload-Geschwindigkeit seit Monaten (Powerline wird genutzt)" in Archiv_Internet-Geräte

Extrem langsame Upload-Geschwindigkeit seit Monaten (Powerline wird genutzt)

Re: Extrem langsame Upload-Geschwindigkeit seit Monaten (Powerline wird genutzt)