Thema "Betreff: Re-Komissionierung Fritzbox 6591 Cable" in Archiv_Internet-Geräte

Re-Komissionierung Fritzbox 6591 Cable

Gelöschter User — Wed, 06 Jan 2021 11:05:57 GMT

Hallo Vodafone Team,

die Hotline hat mich an die Community verwiesen, da die Techniker das an der Hotline nicht machen können/dürfen.

Würdet ihr bitte meine Fritzbox 6591 Cable (direkt von euch gemietet) einmal de- und wieder neu-komissionieren?

Sämtliche Standortdaten sind auf Handy, Laptops, Tablets noch auf meiner alten Adresse. Lediglich wenn ein Gerät aktiv GPS nutzt, wird der Standort aktualisiert. Ansonsten kriege ich Standortdaten, Wetterdaten, etc. von meiner alten Adresse.

Man teilte mir mit, dass ich sich die Box damit in eine Kopfstelle nahe meiner neuen Adresse einbucht und so dieses Standortwirrwar evtl. aufhört.

Alle weiteren Vertragsdaten gerne per PN.

Vielen Dank!

Betreff: Re-Komissionierung Fritzbox 6591 Cable

Gelöschter User — Wed, 06 Jan 2021 11:34:01 GMT

Reicht dazu ein Werksreset nicht aus?

Aus welchem Bundesland kommst du?

Betreff: Re-Komissionierung Fritzbox 6591 Cable

Gelöschter User — Wed, 06 Jan 2021 11:40:22 GMT

Leider nicht. Habe das schon versucht (und in mühevoller Kleinarbeit alles wieder neu eingerichtet).

Aus dem Saarland.

Betreff: Re-Komissionierung Fritzbox 6591 Cable

Gelöschter User — Wed, 06 Jan 2021 15:22:17 GMT

Könnte das ein Mod bitte für heute Abend anstoßen?

Betreff: Re-Komissionierung Fritzbox 6591 Cable

Gelöschter User — Thu, 07 Jan 2021 07:06:04 GMT

Könnte sich hier bitte mal ein VF Mitarbeiter melden?

Re: Re-Komissionierung Fritzbox 6591 Cable

Tobias — Thu, 07 Jan 2021 15:18:52 GMT

Hey,

ich kann mir gern mal den Sachverhalt anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Tobias

Re: Re-Komissionierung Fritzbox 6591 Cable

Gelöschter User — Thu, 07 Jan 2021 15:44:36 GMT

Hallo @Tobias , ich habe dir geschrieben, danke schonmal!

Betreff: Re-Komissionierung Fritzbox 6591 Cable

ERFD — Sat, 09 Jan 2021 12:21:35 GMT

Hallo Error404,

das Modem ist aktuell korrekt verbunden.

Gruß Fred

Betreff: Re-Komissionierung Fritzbox 6591 Cable

Gelöschter User — Fri, 08 Jan 2021 07:39:55 GMT

Würdest du bitte die Orte hier aus einem öffentlichen Beitrag rausnehmen?! @ERFD @Tobias @Claudia @Manu @Martin59

Betreff: Re-Komissionierung Fritzbox 6591 Cable

Gelöschter User — Fri, 08 Jan 2021 09:09:32 GMT

Würdest du bitte die Orte hier aus einem öffentlichen Beitrag rausnehmen?! @ERFD @Tobias @Claudia @Manu @Martin59

Betreff: Re-Komissionierung Fritzbox 6591 Cable

ERFD — Mon, 11 Jan 2021 06:31:35 GMT

Hallo Error404,

die beiden Orte waren die Standorte der CMTS und nicht von Deinem Wohnort 😉

Gruß Fred